Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι ένα premium Android smartphone που είναι πιο γνωστό ως το πιο πρόσφατο μέλος της σειράς Note των συσκευών. Αυτό το τηλέφωνο έχει μια σταθερή ποιότητα κατασκευής κατασκευασμένη από πλαίσιο από αλουμίνιο και Corning Gorilla Glass 5 τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος. Η οθόνη Super AMOLED των 6, 4 ιντσών λειτουργεί καλά με είσοδο αφής καθώς και με γραφίδα. Κάτω από την κουκούλα είναι ο ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8GB μνήμης RAM που επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί εφαρμογές ομαλά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 9 δεν μπορεί να στείλει μήνυμα μηνυμάτων κειμένου.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου στο Samsung Galaxy Σημείωμα 9. Έχω δοκιμάσει όλα όσα έχετε δημοσιεύσει στο παρελθόν (κενό μηνύματος cache μηνύματος, εναλλακτικά μηνύματα (Textra), αφαίρεση / επανατοποθέτηση κάρτας SIM, απενεργοποίηση του τηλεφώνου, έλεγχος κέντρου μηνυμάτων αριθμός, επιβεβαιωμένο APN κλπ) χωρίς αποτέλεσμα. Μπορώ να λαμβάνω μηνύματα και να λαμβάνω / λαμβάνω τηλεφωνήματα χωρίς πρόβλημα. Αυτό συμβαίνει με τα ομαδικά και μεμονωμένα μηνύματα τόσο από τους Androids όσο και από τα iPhone. πολλούς μεταφορείς. Άρχισε πριν από 24 ώρες. Έχω επικοινωνία με την AT & T και δεν μπορούν επίσης να καταλάβουν τι είναι λάθος. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα!

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Ελέγξτε το σήμα δικτύου

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ένα ισχυρό σήμα δικτύου. Αν παίρνετε λίγες μπάρες σήματος τότε υπάρχει πιθανότητα να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου. Για να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα σχετικό με το σήμα προσπαθήστε να μεταβείτε σε μια διαφορετική θέση όπου η ισχύς του σήματος είναι ισχυρή, τότε ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM

Το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια ελαττωματική κάρτα SIM. Μπορείτε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή και να ελέγξετε αν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Μπορείτε επίσης να εισάγετε μια διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου μαζί της.

Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι σωστός

Ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι υπεύθυνος για το χειρισμό όλων των λειτουργιών SMS εντός του δικτύου. Όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου, θα μεταβεί πρώτα στον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων πρώτα. Το κέντρο θα στείλει στη συνέχεια το μήνυμα κειμένου στον προορισμό του.

• Μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
• Αγγίξτε το στοιχείο Μηνύματα
• Αγγίξτε το πλήκτρο 3-κουμπιού Περισσότερα.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε τα μηνύματα κειμένου.
• Εντοπίστε το Κέντρο μηνυμάτων.
• Ελέγξτε αν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων σας συγκρίθηκε. Αν ο αριθμός στο τηλέφωνό σας είναι διαφορετικός, εισάγετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του χειριστή του δικτύου σας και στη συνέχεια πιέστε το SET.

Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου τα διεφθαρμένα δεδομένα που αποθηκεύονται από την εφαρμογή μπορούν να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.

• Μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
• Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε τα μηνύματα και να πατήσετε σε αυτά.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που δεν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα κατεστραμμένα αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα, θα χρειαστεί να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού το κάνετε, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σχετικά με αυτό το ζήτημα.