Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 9 οθόνη έχει τυχαία μπαλώματα χρώματος

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι το τελευταίο μοντέλο της σειράς Note των συσκευών που κυκλοφόρησε το προηγούμενο έτος και διαθέτει πολλές εξαιρετικές λειτουργίες. Αυτή η συσκευή χρησιμοποιεί μια μεγάλη οθόνη 6, 4 ιντσών Super AMOLED Infinity Display η οποία λειτουργεί επίσης καλύτερα με μια γραφίδα. Κάτω από την κουκούλα είναι ο ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8GB μνήμης RAM. Αυτό το τηλέφωνο συσκευάζει επίσης μια διπλή διαμόρφωση 12MP πίσω κάμερας που του επιτρέπει να λαμβάνει φωτογραφίες και βίντεο εξαιρετικής ποιότητας. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη Galaxy Note 9 έχει τυχαία μπαλώματα χρώματος.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 9 οθόνη έχει τυχαία μπαλώματα χρώματος

Πρόβλημα: Η Σημείωση 9 του Γαλαξία μου έχει τυχαία μπαλώματα πράσινου, μοβ και μαύρου γύρω από το κάτω μέρος της οθόνης. Όταν ανοίγω διαφορετικές εφαρμογές, τα μπαλώματα θα μετατοπιστούν σε άλλες πλευρές ή ακόμα και θα μετατοπιστούν σε άλλο χρώμα. Μόλις συνειδητοποίησα ότι διαφορετικές έγχρωμες οθόνες στο τηλέφωνο θα επηρέαζαν αρκετά τα μπαλώματα. Ακόμη και όταν βρίσκομαι στην αρχική σελίδα, όταν σπρώξω σε άλλες σελίδες, τα μπαλώματα θα εξαφανιστούν και θα επανέλθουν. Ήταν ακόμα καλή την ημέρα πριν βρήκα τα μπαλώματα, όταν ξυπνούσα το επόμενο πρωί, δεν μπορούσα να γυρίσω την οθόνη και οι μπαταρίες μου ήταν ωραία, η οθόνη μόνο έδειξε δύο τεράστια λευκά μπαλώματα που εξαφανίστηκαν και ανάγκασε να σβήσω για επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Έγινε καλύτερη, αλλά εμφανίστηκαν τα μπαλώματα. Ακόμη και όταν κάνω κύλιση, τα μαύρα μπαλώματα που ακολουθούν θα ακολουθήσουν τις κύλινδροι μου που εξαφανίζονται και επανεμφανίζονται. Ήμουν τόσο ανήσυχος που θα μπορούσε να ανατινάξει σαν ένα c4.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν τη συσκευή, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Υπάρχει πιθανότητα αυτό το ζήτημα να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να κάνετε είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου και συνήθως θα διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  • Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει τα αποθηκευμένα δεδομένα των εφαρμογών σε ένα αποκλειστικό διαμέρισμα στο εσωτερικό του αποθηκευτικό χώρο. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις εφαρμογές να ανοίγουν ταχύτερα για καλύτερη εμπειρία κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτό το προσωρινά αποθηκευμένο αρχείο μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εξετάσετε αν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύουν το πρόβλημα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.

  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
  • Μόλις το τηλέφωνο έχει ξεκινήσει πλήρως, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το πρόβλημα της οθόνης

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε και αυτό πιθανότατα προκαλείται από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.