Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 9 δεν φορτίζει

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το τελευταίο μέλος της σειράς σημείων Note και είναι το πιο ισχυρό μοντέλο μέχρι στιγμής. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 6, 4 ιντσών, ενώ κάτω από την κουκούλα είναι επεξεργαστής Snapdragon συνδυασμένος με 8GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 9 δεν χρεώνει το θέμα.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 9 δεν φορτίζει

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα Samsung Galaxy Note 9 με μια ερώτηση χρέωσης για εσάς. Χθες το τηλέφωνό μου λειτούργησε κανονικά, αλλά σήμερα, όταν συνδέεται με το φορτιστή, έχει προβλήματα. Όταν το συνδέσω στην πρίζα και στο αρχικό καλώδιο, η οθόνη θα ενεργοποιηθεί, αλλά η ένδειξη φόρτισης δεν θα ανάψει. Μετά από περίπου τρία δευτερόλεπτα σβήνει, άλλα τρία δευτερόλεπτα, ανάβει. Αυτό το αργό φλας θα συνεχιστεί εάν απομείνει, αλλά δεν φορτίζεται ποτέ. Ήμουν σε θέση να πάρετε μια πλήρη χρέωση, συνδέοντας τον υπολογιστή, αλλά ο φορητός υπολογιστής μου δεν μπόρεσε να αναγνωρίσει το τηλέφωνο. Τώρα προσπαθώ να πάρω άλλη χρέωση στο τηλέφωνο, αλλά είτε παίρνω το αργό αναβοσβήνει από την πρίζα ή ο υπολογιστής λέει ότι μια μη αναγνωρισμένη συσκευή είναι συνδεδεμένη και τώρα δεν θα φορτίσει. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή επανεκκίνηση, καθαρίζοντας τη θύρα φόρτισης και με μια βελόνα για να βγάλετε το κουβά και το αλκοόλ, διαφορετικά καλώδια Samsung και διαφορετικούς προσαρμογείς AC της Samsung. Με όλα αυτά, είμαι σίγουρος ότι έχω διαπιστώσει ότι πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης μεταξύ του καλωδίου και του τηλεφώνου. Ξέρω ότι μπορεί να συστήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων με βάση τα άλλα σας ιστολόγια, αλλά αναρωτιέμαι, νομίζετε ότι υπάρχει κάποιο πλεονέκτημα στην προσπάθεια για ένα ασύρματο τερματικό φόρτισης; Θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημά μου λιγότερο από το κόστος ενός νέου τηλεφώνου; Ευχαριστώ!

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου ακαθαρσίες ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου μπορούν να προκαλέσουν αργή φόρτιση της συσκευής. Για να εξαλείψετε τυχόν ξένα σωματίδια που υπάρχουν στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, πρέπει να καθαρίσετε αυτή τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αφού γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει κανονικά.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου

Μερικές φορές ένα ελαττωματικό φορτιστή και καλώδιο φόρτισης προκαλούν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας.

Τα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων συνιστώνται για τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό και ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να κάνετε είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου και συνήθως θα διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει κανονικά.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται στην ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύσει τα αποθηκευμένα δεδομένα των εφαρμογών σε ένα αποκλειστικό διαμέρισμα στο εσωτερικό του αποθηκευτικό χώρο. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις εφαρμογές να ανοίγουν ταχύτερα για καλύτερη εμπειρία κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτό το προσωρινά αποθηκευμένο αρχείο μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εξετάσετε αν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύουν το πρόβλημα είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτό το βήμα.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
• Μόλις το τηλέφωνο έχει ξεκινήσει πλήρως, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν η μπαταρία αποστραγγίζεται γρήγορα.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, πιθανώς τη θύρα φόρτισης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν ασύρματο φορτιστή ως προσωρινή διόρθωση, ωστόσο αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν ενσύρματο φορτιστή τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το έχετε καθορίσει.