Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η εφαρμογή μουσικής δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα στην κάρτα Micro SD

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι μια κορυφαία συσκευή υψηλής τεχνολογίας Android που κυκλοφόρησε πρόσφατα και είναι γνωστή για τη μεγάλη οθόνη που λειτουργεί καλά με γραφίδα. Αυτό το τηλέφωνο αθλίζει μια οθόνη Super AMOLED Infinity μήκους 6, 4 ιντσών, η οποία είναι ένα μεγάλο μέγεθος για να κάνετε διάφορες εργασίες παραγωγικότητας ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Snapdragon 845 ο οποίος, όταν συνδυάζεται με 8GB μνήμης RAM, κάνει το τηλέφωνο να τρέχει εύκολα πολλές εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την εφαρμογή μουσικής Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σε κάρτα κάρτας micro SD.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Η εφαρμογή μουσικής δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε δεδομένα στην κάρτα Micro SD

Πρόβλημα: Γεια σας Droid Guy; Είχα ένα Samsung Galaxy Note 9 για σχεδόν 2 μήνες τώρα, και πολύ σπάνια είχα προβλήματα με αυτό - δηλαδή, πριν από περίπου 2 εβδομάδες, όταν άνοιξα την εφαρμογή Samsung Music και είδε «κανένα άλμπουμ δεν προστέθηκε». Όλη η μουσική που είχα αποθηκεύσει στην κάρτα SD μου φάνηκε να έχει φύγει. Πήγα στην εφαρμογή Gallery και πήρα το ίδιο πράγμα - όλα τα αποθηκευμένα στο SD έφυγαν, όλα στο τηλέφωνο ακόμα εμφανίστηκαν. Ως τελευταία προσπάθεια, άνοιξα την εφαρμογή "Τα αρχεία μου": η κάρτα SD ήταν ακόμα εκεί και εξακολουθώ να μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε όλα τα μέσα ενημέρωσης. Έτσι το τηλέφωνο ξέρει ότι το SD είναι ακόμα μέσα, ξέρει ότι δεν είναι άδειο και μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία σε αυτό, απλά όχι μέσω των δύο εφαρμογών που χρησιμοποίησα περισσότερο. Για αυτό που αξίζει, έκανα εναλλαγή σε μια άλλη κάρτα και φάνηκε να λειτουργεί. Τα δείγματα που έβαλα σε αυτή την κάρτα εμφανίστηκαν στη Μουσική και τη Γκαλερί. Επίσης, συνδέσαμε το τηλέφωνο στον υπολογιστή μου και μπόρεσα να διαβάσω και τις δύο κάρτες μέσω του τηλεφώνου. Θα μπορούσα να μεταφέρω αρχεία από και προς την κάρτα ως κανονικά με αυτόν τον τρόπο. Έτσι είμαι μπερδεμένος. Εάν η κάρτα SD που χρησιμοποίησα είχε εξαφανιστεί και από τα αρχεία μου, θα την έβαζα απλά σε μια ελαττωματική κάρτα και θα την αντικαταστήσω. Αλλά επειδή το τηλέφωνο * μπορεί * να εξακολουθεί να συνδέεται με αυτό, δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. (Θα ήθελα επίσης να αναφέρω: ναι έχω μια άλλη κάρτα SD γύρω από το οποίο ήταν βολικό, αλλά αυτό που είχα χρησιμοποιήσει ήταν 128GB, ενώ το αντίγραφο ασφαλείας είναι 64 ... αρκεί να πω, θα προτιμούσα πολύ να πάρετε την κάρτα 128GB όπως προβλέπεται και πάλι.) Οποιεσδήποτε ιδέες μπορεί να έχετε εκτιμάτε! Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά που θα πρέπει να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών Μουσική και Gallery

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι τα κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα μέσα από τις εφαρμογές Μουσική και Gallery. Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτών των εφαρμογών.

  • Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  • Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  • Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε (Μουσική και Γκαλερί) στην προεπιλεγμένη λίστα.
  • Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  • Πατήστε Αποθήκευση> ΔΙΑΓΡΑΦΗ CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές μια εφαρμογή τρίτου μέρους που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνό σας όταν εγκατασταθούν. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα στο αποκλειστικό διαμέρισμα του τηλεφώνου ενδέχεται να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως θα προκαλέσει την εμφάνιση ορισμένων ζητημάτων στο τηλέφωνο. Για να αποφευχθεί η πιθανότητα να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  • Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μορφοποιήστε την κάρτα micro SD

Ένας παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια σφάλμα στην κάρτα micro SD που χρησιμοποιείτε. Για να εξαλείψετε αυτή την πιθανότητα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων της κάρτας και στη συνέχεια να την διαμορφώσετε χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και ακολουθήστε τη συντήρηση συσκευής. Αγγίξτε την επιλογή Αποθήκευση για να εμφανίσετε λεπτομέρειες τόσο για την εσωτερική όσο και για την εξωτερική αποθήκευση
  • Αγγίξτε την κάρτα SD και ανοίξτε τις ρυθμίσεις αποθήκευσης από το μενού υπερχείλισης στην επάνω δεξιά γωνία.
  • Πατήστε στο κουμπί Μορφοποίηση
  • Θα δείτε μια προτροπή που δηλώνει ότι η μορφοποίηση θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στην κάρτα microSD και ότι θα πρέπει να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν θέλετε να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων. Αγγίξτε την επιλογή Μορφή για να προχωρήσετε.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό οφείλεται σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα τώρα είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.