Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Οι ειδοποιήσεις που δεν εμφανίζονται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι το τελευταίο μοντέλο της σειράς Note των συσκευών που κυκλοφόρησε μόλις τον Αύγουστο. Όπως και οι προκάτοχοί της, αυτή η συσκευή έρχεται με stylus που ονομάζεται στυλό S που έχει αναβαθμιστεί, αφού μπορεί πλέον να αλληλεπιδράσει με το τηλέφωνο από απόσταση χρησιμοποιώντας το Bluetooth. Αυτό το τηλέφωνο αθλίζει μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6, 4 ιντσών ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ο ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τις ειδοποιήσεις του Galaxy Σημείωση 9 που δεν εμφανίζονται μετά την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Οι ειδοποιήσεις που δεν εμφανίζονται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω μια Σημείωση 9, που αγοράστηκε τον Σεπτέμβριο. Εντός των τελευταίων εβδομάδων, πραγματοποίησε αναβάθμιση του συστήματος. Πρόσφατα, έχω παρατηρήσει ότι οι ειδοποιήσεις μου στην οθόνη κλειδώματος είτε εξαφανίζονται μετά από κάποιο χρονικό διάστημα είτε δεν εμφανίζονται ποτέ στην πρώτη θέση. Για παράδειγμα, ένας φίλος μου με πλησίασε λίγο πριν τα μεσάνυχτα. Ήμουν κοιμισμένος και δεν άκουσα τον κουδουνισμό, αλλά το επόμενο πρωί, δεν υπήρχε καμία ειδοποίηση ότι έλαβα το κείμενο. Παρατήρησα μόνο το κείμενο επειδή αργότερα το πρωί άνοιξα την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων για να κάνω κάποια γραφή σε κάποιον άλλο και διαπίστωσα ότι είχε μετακινηθεί στην κορυφή της λίστας κειμένων μου. Δεν έχω άλλα παραδείγματα που να είναι τόσο συγκεκριμένα, αλλά διαπίστωσα σήμερα το πρωί ότι έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια ειδοποίηση. Όταν άνοιξα την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να απαντήσω, είδα ότι υπήρχε ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το ίδιο άτομο που είχε αποσταλεί λίγα λεπτά πριν, για το οποίο είτε δεν έλαβα ποτέ ειδοποίηση είτε χρονολογείται πολύ γρήγορα. Αναφέρθηκα την αναβάθμιση του συστήματος νωρίτερα, επειδή αισθάνεται όπως αυτό ξεκίνησε μετά από αυτό το διάστημα. Ωστόσο, δεν έχω οριστική απόδειξη ότι τα δύο πράγματα σχετίζονται. Έχω ελέγξει κάθε διαφορετικό τρόπο που γνωρίζω για να δω αν κάποια ρύθμιση έχει αλλάξει ή φαίνεται λανθασμένη και δεν ήμουν σε θέση να δω τίποτα που νομίζω ότι είναι το θέμα.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν τη συσκευή, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα στη συσκευή σας.

Από τον τρόπο που περιγράψατε το πρόβλημα, φαίνεται ότι αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού που μπορεί να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά γίνεται συνήθως για να ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτή η ενέργεια συνήθως διορθώνει δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στο τηλέφωνο.

• Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και μην την απελευθερώσετε.
• Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
• Κρατήστε ταυτόχρονα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αφού εκκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες εφαρμογές τρίτων μερών θα προκαλέσουν προβλήματα στο τηλέφωνό σας όταν εγκατασταθούν. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα στο αποκλειστικό διαμέρισμα του τηλεφώνου ενδέχεται να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως θα προκαλέσει την εμφάνιση ορισμένων ζητημάτων στο τηλέφωνο. Για να αποφευχθεί η πιθανότητα να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
• Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό οφείλεται σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα τώρα είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.