Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 9 οθόνη είναι εντελώς πράσινο

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το τηλέφωνο είναι το τελευταίο μοντέλο της σειράς Note των συσκευών που κυκλοφόρησε στις αρχές του τρέχοντος έτους και χρησιμοποιεί ορισμένα από τα πιο πρόσφατα εξαρτήματα υλικού. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη Galaxy Note 9 είναι εντελώς πράσινη.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 9 οθόνη είναι εντελώς πράσινο

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα θέμα σχετικά με το Samsung Galaxy Σημείωμα 9. Ξεκίνησε τον περασμένο μήνα όταν η οθόνη έσβησε και έπειτα γύρισε στο πράσινο τελείως. Έκανα μια σκληρή επαναφορά, δεδομένου ότι δεν μπορούσα να δω τίποτα στην οθόνη μου, αλλά ακόμα, δεν το διορθώσαμε. Πήγα στο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung, αλλά αμέσως είπε ότι επειδή υπάρχει μια ρωγμή (η οποία είχα ήδη μερικούς μήνες πίσω), θα πρέπει να πληρώσω ένα τεράστιο ποσό για να το διορθώσω. Θέλω να μάθω αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για να διορθώσω το πρόβλημα πριν πληρώσω για επισκευή.

Λύση: Από τον τρόπο που περιγράψατε το πρόβλημα που φαίνεται ήδη, προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε για να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα ανανεώσει το λογισμικό και συνήθως θα διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του τηλεφώνου.

  • Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και μην την απελευθερώσετε.
  • Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
  • Κρατήστε ταυτόχρονα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αφού εκκινήσει το τηλέφωνο, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου εφαρμογές τρίτων μερών μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα που σχετίζονται με την εμφάνιση. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανότατα προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Το τηλέφωνό σας συνήθως αποθηκεύει προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα σε μια καθορισμένη περιοχή αποθήκευσης. Αυτά τα αποθηκευμένα δεδομένα επιτρέπουν στη συσκευή να λειτουργεί ομαλά, καθώς επιτρέπει την εύκολη ανάκτηση των πιο συνηθισμένων δεδομένων τηλεφώνου. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε αυτή τη δυνατότητα, θα χρειαστεί να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  • Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βήμα θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο, τότε αυτό είναι σίγουρα ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό και πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης. Αν αυτό συμβαίνει, τότε η αντικατάσταση της οθόνης είναι η μόνη λύση αυτή τη στιγμή. Θα πρέπει να φέρετε αυτό το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ώστε να γνωρίσετε το ακριβές ποσό που θα πρέπει να παίξετε για να το διορθώσετε.