Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται

Το #Samsung #Galaxy # Note9 είναι ένα προηγμένο Android smartphone που κυκλοφόρησε πέρυσι και προσφέρει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά στους καταναλωτές. Ως μέλος της σειράς Note, έρχεται με μια γραφίδα η οποία είναι ιδανική για ακριβή έλεγχο των εισροών. Έχει τη μεγαλύτερη οθόνη της σειράς που διαθέτει οθόνη Super AMOLED 6, 4 ιντσών και είναι η πιο ισχυρή χάρη στη χρήση επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 8GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το θέμα των μηνυμάτων κειμένου Galaxy Note 9 που εξαφανίζονται.

Εάν είστε κάτοχος της Samsung Galaxy Note 9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Σημείωση 9 Τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται

Πρόβλημα: Γεια σας, έτσι έχω αυτό το επαναλαμβανόμενο πρόβλημα που συμβαίνει ακόμα και μετά τις ενημερώσεις λογισμικού και μετά από πολλές επαναρυθμίσεις. Κάθε φορά που κατεβάζω ένα νέο θέμα και το εφαρμόζω στο τηλέφωνό μου, όλα λειτουργούν καλά, το θέμα εφαρμόζεται στην συγκεκριμένη εφαρμογή που πρέπει να εφαρμοστεί. Με εξαίρεση, για κάποιο λόγο, καθιστά την εφαρμογή προεπιλεγμένων μηνυμάτων λάθος. Λειτουργεί καλά για τις πρώτες 2 ώρες περίπου, τότε, από το πουθενά, θα αρχίσει η συζήτηση μου να συνεχίσει να εμφανίζεται και να εξαφανίζεται. Φαίνεται εντάξει όταν βλέπω όλες τις προηγούμενες συνομιλίες μου αλλά τη στιγμή που χτυπάω σε κάποιον για να γράψω το πρόσωπο που είναι εκεί, αρχίζει να κάνει το μήνυμα να εξαφανιστεί και να ξαναεμφανιστεί και να μου εξαφανιστεί κατά καιρούς και όποτε το πληκτρολόγιο είναι εκεί διαρκεί περίπου 5 δευτερόλεπτα για να καταγράψει μια βρύση Θα ήθελα να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή τρίτου μέρους, αλλά έχω προβλήματα με εκείνους πολύ πρόσφατα όπου προσπαθώ να στείλω μια εικόνα και κάνει τα wifi και τα κινητά μου δεδομένα απλά δεν λειτουργούν. Με υπογράφει από το wifi με το οποίο είμαι συνδεδεμένος και δείχνει ένα μικρό θαυμαστικό δίπλα στο σήμα LTE. Στη συνέχεια, τη στιγμή που η φωτογραφία μου δεν στέλνει, συνδέεται ξανά σαν να μην συνέβη τίποτα. Δυστυχώς, είναι μόνο 2 προβλήματα, αλλά ήθελα να είμαι όσο το δυνατόν πιο εμπεριστατωμένος, γιατί μου έχει υποτιμηθεί εδώ και αρκετό καιρό και θέλω να σιγουρευτώ ότι θα περάσω όλα. Η συσκευή μου είναι μια Σημείωση 9 του Galaxy, παρεμπιπτόντως.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαληθεύσετε εάν το θέμα που κατεβάσατε και χρησιμοποιείτε προκαλεί το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση, ελέγχοντας στη συνέχεια εάν τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται. Εάν δεν το κάνουν τότε θα πρέπει να εξετάσετε ένα άλλο θέμα που δεν προκαλεί σύγκρουση με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιείται κάποιο θέμα, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου έχει διεφθαρμένα δεδομένα που προκαλούν αυτό το πρόβλημα, τότε αυτό το βήμα θα διορθώσει το ζήτημα.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
• Αγγίξτε την εφαρμογή μηνυμάτων στην προεπιλεγμένη λίστα.
• Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
• Πατήστε Αποθήκευση> ΔΙΑΓΡΑΦΗ CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει προβλήματα στο τηλέφωνο όταν έχουν εγκατασταθεί. Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές επιτρέπεται να εκτελούνται σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα στο αποκλειστικό διαμέρισμα του τηλεφώνου ενδέχεται να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως θα προκαλέσει την εμφάνιση ορισμένων ζητημάτων στο τηλέφωνο. Για να αποφευχθεί η πιθανότητα να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
• Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό οφείλεται σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα τώρα είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αυτή η επαναφορά θα καθορίσει επίσης τα ζητήματα πληκτρολογίου και LTE που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται τα προβλήματα.