Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S2 που έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης και άλλα συναφή προβλήματα

Ενώ το Samsung Galaxy S2 μπορεί να θεωρηθεί "παλαιό", εξακολουθεί να είναι σε θέση να προσφέρει υπηρεσίες που προσφέρουν τα πρόσφατα μοντέλα. Λάβαμε αναφορές από τους αναγνώστες μας ότι το τηλέφωνό τους άρχισε να λειτουργεί και ένα από τα πιο κοινά προβλήματα έχει κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης ή κατά τη διαδικασία εκκίνησης.

Πιο συχνά, εάν ένα τηλέφωνο έχει κολλήσει στο βρόχο εκκίνησης ή δεν μπορεί να ξεπεράσει τη διαδικασία εκκίνησης, είναι το λογισμικό που έχει προβλήματα, αν και υπήρξαν αναφορές προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικό και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα το ίδιο πρόβλημα. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για τα θέματα υλικού, επειδή θα χρειαστείτε έναν τεχνικό που μπορεί να επιθεωρήσει το τηλέφωνο φυσικά. Ωστόσο, όταν πρόκειται για προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, μπορούμε σίγουρα να ακολουθήσουμε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθεί ένα πρόβλημα που έστειλε ένας από τους αναγνώστες μας. Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε πώς συμβαίνει αυτό το ζήτημα ...

" Γεια σας, δεν είμαι σίγουρος για ποια έκδοση του Android αυτό είναι και ποιες εφαρμογές είναι εγκατεστημένες καθώς υποβάλλω αυτό για λογαριασμό ενός φίλου. Το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο ανάβει, δείχνει τα στοιχεία του τηλεφώνου, δηλαδή το Samsung Galaxy S2 κ.λπ., μετά προχωράει στο κινούμενο λογότυπο "S" που εμφανίζεται πριν το τηλέφωνο προχωρήσει στην αρχική οθόνη, μετά επιστρέψει στην ενεργοποίηση και ξανά στην κινούμενη εικόνα τότε πίσω σε αυτό. Δεν υπερβαίνει αυτό. Είναι το ίδιο ζήτημα με αυτό του "Μέρος 3" "# 6. ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΤΟΥ HOME "Εντούτοις, η λύση σας δεν θα βοηθήσει πρώτα απ 'όλα, δεν ξέρω πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και, δεύτερον, το τηλέφωνο δεν παίρνει Kies. Τι μπορώ να κάνω?

Θα ασχοληθείτε άμεσα με μένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορούμε να προχωρήσουμε μπροστά και πίσω μέχρι να βρούμε ένα ψήφισμα; Σας ευχαριστώ . - JPS "

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S2, καθώς περιέχει εκατοντάδες λύσεις σε προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Βρείτε ένα πρόβλημα που σχετίζεται ή είναι το ίδιο με το δικό σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε. Συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και πατήστε υποβολή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει περισσότερες πληροφορίες ώστε οι λύσεις μας να είναι ακριβείς.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να κάνετε την εκκίνηση του τηλεφώνου με επιτυχία και να κάνετε το τηλέφωνο ξανά χρήσιμο και αφού δεν έχετε παράσχει καμία πληροφορία σχετικά με την αιτία αυτού του προβλήματος, τότε θα ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις απλούστερες διαδικασίες.

Βήμα 1: Μαλακή επαναφορά

Αυτή η διαδικασία μοιάζει περισσότερο με μια επανεκκίνηση αλλά με μια συστροφή επειδή αποχετεύει την αποθήκευση ηλεκτρικού ρεύματος στα εξαρτήματα και έτσι, ανανεώνοντας τη μνήμη του τηλεφώνου. Είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων υλικολογισμικού και υλικού, συμπεριλαμβανομένων των συντριβών εφαρμογών και όλων. Είναι εύκολο να το κάνετε και δεν αποτελεί απειλή για το τηλέφωνο και τα δεδομένα σας. Δείτε πώς το κάνετε ...

  1. Ανασηκώστε το πίσω κάλυμμα.
  2. Τραβήξτε την μπαταρία προς τα έξω.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης για ένα λεπτό.
  4. Αντικαταστήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, το πίσω κάλυμμα.
  5. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να έχει κολλήσει κατά την εκκίνηση, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Ασφαλής λειτουργία

Αυτό θα απομονώσει αμέσως το πρόβλημα. Εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους έχει συντρίψει και δημιουργήσει μια σύγκρουση στο σύστημα που εμπόδισε το τηλέφωνο να εκκινήσει κανονικά, τότε θα πρέπει να ξεκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία. Διαφορετικά, υπάρχει πιθανότητα να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Δείτε πώς ξεκινάτε το Galaxy S2 σε ασφαλή λειτουργία ...

  1. Αφαιρέστε την μπαταρία από το τηλέφωνο.
  2. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μενού.
  4. Κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Μενού, ενεργοποιήστε τη συσκευή.
  5. Όταν βλέπετε την οθόνη κλειδώματος, μπορείτε να απελευθερώσετε το πλήκτρο Μενού.
  6. Η "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν κατάφερε να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, ήρθε η ώρα για μερικές πιο περίπλοκες διαδικασίες.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Για προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό που αφορούν κρυφές μνήμες, η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα διαγράψει όλα τα αρχεία ή τις προσωρινές μνήμες που χρησιμοποιούνται από το σύστημα για να εκτελούν εφαρμογές και υπηρεσίες και αναγκάζοντάς το να δημιουργήσει νέες. Δείτε πώς σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα και τα δύο πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και της έντασης ήχου.
  3. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης μόνο έως ότου το τηλέφωνο εκπέμψει μια δόνηση μία φορά και στη συνέχεια αφήστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης και αύξησης της έντασης του ήχου μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης προς τα κάτω για να επισημάνετε την κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Επισημάνετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης και πιέστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση.

Εάν το τηλέφωνο κολλήσει κάπου κατά τη διάρκεια της εκκίνησης, είμαι βέβαιος ότι μπορεί να εκκινήσει σε κατάσταση αποκατάστασης και μπορείτε να κάνετε αυτή τη διαδικασία χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία, τότε είναι καιρός να το επαναφέρετε.

Βήμα 4: Εκτελέστε πλήρη σκληρή επαναφορά

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις ενώ θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις, τις εφαρμογές και τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στη μνήμη του τηλεφώνου. Σε αυτό το σημείο, είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό επειδή είναι η μόνη διαδικασία που πρέπει να κάνετε πριν να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. Θα δείτε την οθόνη ανάκτησης του Android.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή Wipe Data / Factory Reset χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα αύξησης ή μείωσης της έντασης. Επιλέξτε με το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Ναι, Διαγραφή δεδομένων χρήστη και επιλέξτε το.
  5. Η κύρια επαναφορά σας έχει ολοκληρωθεί.
  6. Πηγαίνετε στο σύστημα επανεκκίνησης τώρα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Βήμα 5: Ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό

Έχετε κάνει τα πάντα μόνο για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή χωρίς αποτέλεσμα. Τώρα, ήρθε η ώρα να ζητήσετε βοήθεια από ένα άτομο που έχει τα κατάλληλα προσόντα για να διορθώσει τέτοια θέματα.

Δεν είμαστε πραγματικά σίγουροι γιατί συμβαίνει αυτό, αλλά φαίνεται ότι το firmware χρειάζεται να ανανεωθεί ή να επανεγκατασταθεί. Μπορείτε να το κάνετε αυτό, αλλά είναι επικίνδυνο επειδή μπορεί να προκαλέσετε βλάβη στο τηλέφωνο, αν δεν γίνει σωστά.

Απλά πείτε στον τεχνικό ποια είναι η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε ήδη κάνει για να επιταχύνετε τα πράγματα.

Άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα

Ακολουθούν ορισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αν έχετε Samsung Galaxy S2. Διαβάστε και μάθετε πώς μπορείτε να τα διορθώσετε ή να τα αντιμετωπίσετε.

Δεν είναι δυνατή η εκτέλεση / λήψη της τελευταίας έκδοσης εφαρμογής

Ερώτηση : Έχω ένα πρόβλημα με το λειτουργικό μου σύστημα το οποίο δεν θα μου επιτρέψει να τρέχω ή ακόμα και να κατεβάσω τις πιο πρόσφατες εκδόσεις εφαρμογών όπως το snapchat. Υπάρχει τρόπος γύρω από αυτό;

Απάντηση : Πιστεύω ότι η υψηλότερη επίσημη έκδοση του Android Galaxy S2 μπορεί να τρέξει είναι Ice Cream Sandwich (Android 4) ή ακόμα χαμηλότερη. Ορισμένοι προγραμματιστές ενημέρωσαν τις εφαρμογές τους για εκτέλεση μόνο στην τελευταία έκδοση. Το πρόβλημά σας είναι περισσότερο συμβατό από οτιδήποτε άλλο. Ο μόνος τρόπος γύρω του είναι να αναβοσβήνει χειροκίνητα υψηλότερη έκδοση Android στο τηλέφωνό σας.

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην αναζήτηση φωνής

Ερώτηση : Δεν έχω πρόσβαση στην υπηρεσία φωνητικής αναζήτησης. Έρχεται ακριβώς με σφάλμα διακομιστή.

Απάντηση : Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο Internet όπως απαιτεί.

Κολλημένος μετά από μια ενημέρωση

Ερώτηση : Το τηλέφωνο έχει κολλήσει στην ενημέρωση και συνεχίζει την επανεκκίνηση. Προσπάθησα να επαναφέρω σκληρά και δεν μπόρεσα να επιλέξω την επιλογή δεδομένων σκουπίσματος.

Απάντηση : Δοκιμάστε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράψαμε παραπάνω και αν δεν λειτουργεί για εσάς, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.

Οι προεπιλεγμένες εφαρμογές καταρρέουν

Ερώτηση : Ορισμένες από τις εφαρμογές δεν λειτουργούν. Η κάμερα, η γκαλερί, δεν παίρνει βίντεο και λέει δυστυχώς σταμάτησε να εργάζεται. Δεν έχει ραδιόφωνο. Χρειάζομαι το αρχικό λογισμικό της Samsung. Δεν φασόλια φασόλια χρησιμοποιεί φασόλια λάσπη.

Απάντηση : Το Slime Bean είναι ένα προσαρμοσμένο ROM και θα μπορούσε να εγκατασταθεί μόνο αν το τηλέφωνο έχει τις ρίζες του. Τούτου λεχθέντος, αν είστε αρκετά βέβαιοι να εγκαταστήσετε άλλες ROM, βρείτε ένα που έχει ραδιόφωνο και να το εγκαταστήσετε. Διαφορετικά, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό και εγκαταστήστε το υλικολογισμικό αποθήκης.

Δεν είναι δυνατή η λήψη / ενημέρωση εφαρμογών

Ερώτηση : Δεν μπορώ να κατεβάσω ή να ενημερώσω τις εφαρμογές μέσω του Google Play Store.

Απάντηση : Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και στη συνέχεια εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Play Store. Όποια και αν είναι η έκδοση της εφαρμογής που αντικατοπτρίζεται στο Play Store, αυτή είναι η υψηλότερη έκδοση που μπορείτε να εκτελέσετε στο τηλέφωνό σας. Τέλος, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να το δημιουργήσετε από την αρχή.

Αυτό είναι όλα για τώρα, αλλά είμαστε σίγουροι ότι θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε λύσεις στα προβλήματα του Galaxy S2. Ευχαριστώ για την ανάγνωση και σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο.