Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S4 που δεν στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα κειμένου και άλλα σχετικά προβλήματα

Η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων κειμένου είναι μια βασική λειτουργία που μπορεί να κάνει εύκολα οποιοδήποτε σύγχρονο smartphone. Το Samsung # GalaxyS4, για παράδειγμα, με τις διάφορες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, διευκολύνει οποιονδήποτε να συντάξει και να στείλει μηνύματα. Τις περισσότερες φορές δεν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την επεξεργασία μηνυμάτων κειμένου, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις που προκύπτουν προβλήματα. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Έχουμε επιλέξει έξι προβλήματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας που ζητούν τη βοήθειά μας. Αυτά τα προβλήματα σχετίζονται με την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου, την οποία θα αναλύσουμε. Ας ελπίσουμε ότι μπορούμε να παρέχουμε την καλύτερη λύση που μπορεί να οδηγήσει σε μια λύση για όλα αυτά τα ζητήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy S3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Emoji Αποστολή θέματος

Πρόβλημα: Όποτε στέλνω ένα emoji, μου λέει ότι "τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι εκτός σύνδεσης και θα στείλουν όταν είναι συνδεδεμένα στο διαδίκτυο", επίσης όταν έχει αποσταλεί το emoji, ο παραλήπτης βλέπει ένα αρχείο που μπορεί να ληφθεί αντί για το emoji. Αυτό δεν συνέβαινε με το προηγούμενο τηλεφώνημά μου (Samsung galaxy s3) Έκδοση 4.4.2. Ευχαριστώ

Λύση: Ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι ότι το μήνυμα κειμένου με ένα emoji μετατρέπεται σε ένα MMS. Για να μπορείτε να στείλετε αυτόν τον τύπο μηνύματος, θα χρειαστείτε μια ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Η Samsung έκανε αυτήν την αλλαγή επειδή ορισμένα μοντέλα τηλεφώνου δεν μπορούν να διαβάσουν ένα emoji όταν τους αποστέλλονται μέσω μηνύματος κειμένου. Μερικές φορές το emoji θα εμφανίζεται μόνο ως ερωτηματικό ή μερικούς χαρακτήρες. Για να διασφαλιστεί ότι το emoji εμφανίζεται σωστά στο τηλέφωνο του παραλήπτη, το μήνυμα μετατρέπεται αυτόματα σε MMS. Αφού αποστέλλεται ως MMS, ο παραλήπτης θα πρέπει να κατεβάσει το μήνυμα.

Μια λύση σε αυτό το θέμα είναι να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το Hangouts. Ωστόσο, ο παραλήπτης σας πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους αντί της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος.

Το S4 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Μόλις πρόσφατα άλλαξα από ένα iPhone 4 σε έναν γαλαξία s4 μέσω Straight Talk. Από τότε που έκανα τη στροφή, έκανα πολλούς ανθρώπους να μου στείλουν κείμενα που δε λαμβάνω ποτέ. Τι μπορώ να κάνω γι 'αυτό;

Λύση: Ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό το ζήτημα είναι ότι ο λογαριασμός iMessage εξακολουθεί να είναι ενεργός. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα για τους ιδιοκτήτες των iPhone που μεταφέρουν από μια συσκευή iOS σε άλλη πλατφόρμα. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε το iMessage στο iPhone σας.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη του iPhone σας.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στα Μηνύματα.
• Θέστε το iMessage στη θέση Off (Απενεργοποίηση).
• Επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε FaceTime.
• Ενεργοποιήστε το FaceTime.
• Ρυθμίσεις εξόδου.

Πρέπει να ελέγξετε εάν τα παραπάνω βήματα λειτουργούν στέλνοντας ένα μήνυμα στις επαφές σας και βεβαιωθείτε ότι όταν λάβετε μια απάντηση τα μηνύματα είναι σε πράσινες φυσαλίδες.

Αν δεν έχετε το iPhone σας μαζί σας πια, θα χρειαστεί να διαγραφείτε από το iMessage από την ιστοσελίδα της Apple. Απλά πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να καταχωρίσετε από το iMessage, τότε θα λάβετε ένα 6ψήφιο κωδικό που θα αποσταλεί στον αριθμό αυτό. Μόλις λάβετε τον 6ψήφιο κωδικό, απλά εισάγετε τον στον ιστότοπο.

Το S4 παρέχει μακρά μηνύματα κειμένου σε μέρη

Πρόβλημα : Πρόσφατα αναβαθμίσω από ένα Galaxy S2. Στο S2, κάθε φορά που έστειλα ένα μεγάλο μήνυμα SMS (> 160 χαρακτήρες) θα συνδυάσει τα μηνύματα και θα τα παραδώσει ως ένα. Στο S4 μου, τα παραδίδει ως δύο διακριτά μηνύματα (ή 3 ή 4 κλπ.). Η υπηρεσία βοήθειας του μεταφορέα μου λέει ότι αυτό είναι φυσιολογικό και δεν έχει ακούσει ποτέ ότι ένα τηλέφωνο παραδίδει> 160 χαρακτήρες ως ένα μήνυμα - εκτός από το MMS, το οποίο το S2 μου δεν το έκανα ποτέ. Καμιά ιδέα?

Λύση: Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο που βασίζεται σε CDMA, τότε είναι φυσιολογικό να διαχωρίζετε τα μηνύματά σας αν υπερβαίνει το όριο των 160 χαρακτήρων.

Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τη ρύθμιση μηνυμάτων του τηλεφώνου σας. Μεταβείτε στα μηνύματα και μετά πατήστε στις ρυθμίσεις. Βρείτε τη ρύθμιση αυτόματου συνδυασμού. Εάν τα ενεργοποιημένα μακρά μηνύματα που λαμβάνετε επανασυναρμολογούνται αυτόματα για να εμφανίζονται ως ένα μήνυμα. Ενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία. Δοκιμάστε να στείλετε ένα μεγάλο μήνυμα (μεγαλύτερο από 160 χαρακτήρες) και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το λαμβάνετε ως ένα μόνο μήνυμα. Εάν το κάνετε τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το τηλέφωνο του παραλήπτη σας που διαιρεί το μακρύ μήνυμα σε μέρη.

Τα σύμβολα S4 δεν εμφανίζονται πλέον σε κείμενο μετά την αναβάθμιση

Πρόβλημα : Μετά την αναβάθμιση, τα σύμβολά μου δεν εμφανίζονται πλέον στα κείμενα και το email μου χρησιμοποίησε για να μου ειδοποιήσει όταν έχω ταχυδρομήσει και τώρα τίποτα.

Λύση: Αφού αναφέρατε ότι αυτό το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την αναβάθμιση του λογισμικού του τηλεφώνου σας, προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται στα παλιά δεδομένα λογισμικού που εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας και προκαλούν σύγκρουση με το νέο λογισμικό. Αυτά τα παλιά δεδομένα που θα έπρεπε να έχουν αφαιρεθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναβάθμισης κάπως εξακολουθούν να βρίσκονται στη συσκευή σας και ο μόνος τρόπος για να τα ξεφορτωθείτε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.

S4 Προβολή μηνυμάτων που δεν έχουν διαβαστεί

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δείχνει ότι έχω 4 μη αναγνωσμένα μηνύματα κειμένου και δεν το κάνω. Δεν μπορώ να το βγάλω από την οθόνη μου δείχνει κάτω από τις ρυθμίσεις είναι η έκδοση του πυρήνα ενημερώθηκε στις 31 Ιουλίου, αλλά αυτό ξεκίνησε σήμερα. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να δείτε αν αυτό κάνει το τέχνασμα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο σκούπισμα του διαμερίσματος της μνήμης cache του τηλεφώνου σας. Αυτό συνήθως επιλύει ζητήματα που προκαλούνται από προσωρινά δεδομένα τηλεφώνου που φαίνεται να είναι η αιτία σε αυτή την περίπτωση.

Εάν σε αυτό το σημείο εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, τότε συνιστάται η επαναφορά στο εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν από την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, καθώς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας.

S4 Λάθος χρονική σήμανση στα μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Η συσκευή μου ήταν ακόμα ανοιχτή μία φορά όταν την έβαλα στην τσέπη μου και όταν την έβγαλα ήμουν σε κάποια οθόνη τυχαίων ρυθμίσεων ή κάτι τέτοιο, αλλά δεν θυμάμαι τι ήταν. Τίποτα δεν είχε συμβεί, εκτός από το γεγονός ότι τώρα όταν κείνομαι, για κάποιο λόγο το κείμενο μου λέει ότι στέλνει μία ώρα νωρίτερα από ό, τι ήταν στην πραγματικότητα. Όπως και αν έστειλα ένα κείμενο στις 10:00, το τηλέφωνό μου σκέφτεται ότι το έστειλα στις 9:00. Αυτό είναι πολύ ενοχλητικό επειδή διαβάζει τα κείμενα όλων των άλλων σε πραγματικό χρόνο, έτσι οι φυσαλίδες κειμένου μου είναι όλοι μαζί και οι δικές τους είναι πολύ. Έχω σιγουρευτεί ότι το τηλέφωνό μου ήξερε τι ώρα ήταν, και κάθε άλλη οθόνη διαβάζει το σωστό χρόνο, είναι απλά η γραφή μου. Χρησιμοποιώ τα τηλέφωνα που είναι ενσωματωμένα στο κείμενο, δεν είναι ξεχωριστή εφαρμογή και έχω ήδη ελέγξει τα πάντα στην καρτέλα ημερομηνίας και ώρας. Παρακαλώ βοηθήστε….

Λύση: Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους προκύπτει αυτό το ζήτημα είναι ότι οι ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας του τηλεφώνου σας δεν συγχρονίζονται με εκείνες των διακομιστών δικτύου σας. Για να το λύσετε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ημερομηνία & ώρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την Αυτόματη ημερομηνία & ώρα για να συγχρονίσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυό σας.

Εάν για κάποιους λόγους εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, συνεχίστε με την εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων της εφαρμογής σας για μηνύματα τηλεφώνου.

Τέλος, αν αποτύχουν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.