Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S4 Πρόβλημα μετά Lollipop Ενημέρωση και άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ορίσατε στη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες Samsung # GalaxyS4 να επιλύσουν το πρόβλημα μετά την ενημέρωση λογισμικού και άλλα σχετικά θέματα. Μπορεί να έχετε ενημερώσει το λογισμικό της συσκευής σας #Samsung κάποια στιγμή στο παρελθόν. Ενώ η διαδικασία αυτή περνά συνήθως ομαλά, υπάρχουν περιπτώσεις που εμφανίζονται ζητήματα μετά την ενημέρωση του # S4. Αυτό θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε σήμερα.

Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα εξετάσουμε τέσσερα θέματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας που ζητούν βοήθεια.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Μη λήψη ή λήψη κλήσεων και κειμένων μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Επικαιροποίησα πρόσφατα το γλειφιτζούρι ενάντια στη θέλησή μου. Από τότε δεν μπορώ να λαμβάνω ή να κάνω κλήσεις ή κείμενα. Αυτό συμβαίνει μόνο στο σπίτι μου. Αγαπούσα το κιτ kat. Έκανα κάποια έρευνα και dbs μου (είναι όπως 113 αν όχι περισσότερο που είναι μια νεκρή ζώνη από ό, τι διάβασα.Έχω ένα δωρεάν κινητό τηλέφωνο ενισχυτή από το σπριντ, αλλά δυστυχώς το μόντεμ που χρησιμοποιώ είναι επάνω στο σπίτι μου ιδιοκτήτη.Είναι σαφές ότι δεν ήθελα να ενοχληθώ Είδα ότι υπήρχε ένας τρόπος να επιστρέψω στο κιτ kit αλλά φαίνεται λίγο δύσκολο (δεν είμαι ένας geek) παρακαλώ βοηθήστε Thx

Λύση : Φαίνεται ότι η ενημέρωση μπορεί να έχει επηρεάσει την λήψη σήματος του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας και να διαπιστώσετε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από παλαιά δεδομένα συστήματος που ενδέχεται να μην έχουν αφαιρεθεί εντελώς από το τηλέφωνό σας. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει τότε θα πρέπει να εξετάσετε εάν η επιστροφή στο Kit Kat είναι καλύτερο για εσάς. Σημειώστε ότι αυτό δεν είναι βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που υποστηρίζεται από τη Samsung.

S4 Δεν υπάρχει ειδοποίηση κειμένου μετά την ενημέρωση Lollipop

Πρόβλημα: Πρόσφατα έλαβα μια ειδοποίηση από την AT & T ότι το σύστημα αναβαθμίστηκε και το άφησα να κάνει κάτι ... Το τηλέφωνό μου επανεκκίνησε και φαινόταν ότι όλα ήταν καλά. Αλλά από τότε, όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, δεν υπάρχει ηχηρή ειδοποίηση. Οι ρυθμίσεις είναι όλες οι ίδιες με τις προηγούμενες, αλλά τώρα δεν υπάρχει ήχος. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά, αλλά δεν έχει βοηθήσει ... οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν φοβερό!

Λύση: Εδώ πρέπει να κάνετε πρώτα. Ελέγξτε μερικές από τις βασικές ρυθμίσεις, όπως:

• Όγκος - Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο για ειδοποιήσεις
• Αλλαγή ήχου ειδοποίησης μηνυμάτων κειμένου

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να ελέγξετε αν μπορεί να ακουστεί ένας ήχος ειδοποίησης όταν φτάσει ένα μήνυμα κειμένου.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S4', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν ακούτε τον ήχο ειδοποίησης, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου που έχει εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

S4 Stuck στην οθόνη εκκίνησης αποκατάστασης Μετά την ενημέρωση Lollipop

Πρόβλημα: Γεια σας, ξεκίνησα μια ενημέρωση του συστήματος σήμερα το πρωί και συνεχίζεται ακόμα 7 ώρες αργότερα! Το πράσινο Android εμφανίζεται με την εγκατάσταση της ενημέρωσης του συστήματος και το ποσοστό, και όταν φτάσει στο 100% το buzzes και η οθόνη εκκίνησης του galaxy s4 εμφανίζεται με την εκκίνηση ανάκτησης στην επάνω αριστερή γωνία. Στη συνέχεια επιστρέφει ξανά στην πράσινη οθόνη Android. Κάθε τόσο συχνά η οθόνη σβήνει και χτυπά κάθε 5 δευτερόλεπτα. Όταν βγάλω την μπαταρία και την αντικαταστήσω, ξεκινά ξανά η παραπάνω ρουτίνα. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε, ευχαριστώ.

Λύση: Ένας από τους καλύτερους τρόπους αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας, επομένως το εξετάστε μόνο αν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η ειδοποίηση για την ενημέρωση λογισμικού S4 συνεχίζει να εμφανίζεται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου είχε ενημερωμένη έκδοση λογισμικού και έκανα την αποποίηση ευθύνης για την ενημέρωση λογισμικού, αλλά κάθε φορά που το τηλέφωνο μου πεθαίνει ή το απενεργοποιώ και το ξανακάνω πρέπει να το επιβεβαιώσω. Έχει κάνει αρκετές φορές.

Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί μόνο από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας συνήθως επιλύει αυτό το είδος προβλήματος.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.

Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.