Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S4 που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου

Λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S4 που διαμαρτύρονται για τη συσκευή τους που συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop. Υπάρχουν δύο παραλλαγές αυτού του προβλήματος. Μερικοί δήλωσαν ότι το τηλέφωνό τους λειτουργεί καλά, αλλά υπάρχουν τυχαίες επανεκκινήσεις, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι αμέσως μετά την ενημέρωση, η συσκευή δεν μπορούσε να συνεχίσει την εκκίνηση, επειδή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, θα επανεκκινήσει.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, διαβάστε την παρακάτω, καθώς θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής και θα την επαναφέρετε. Προφανώς, πρόκειται για ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό και συχνότερα, τα διεφθαρμένα δεδομένα και / ή οι κρυφές μνήμες προκαλούν τη σύγκρουση στο σύστημα, εμποδίζοντας το κανονικό εκκίνησης του τηλεφώνου.

Ωστόσο, αν έχετε διαφορετικά προβλήματα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S4, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα πριν. Το πιθανότερο είναι ότι το θέμα σας έχει ήδη αντιμετωπιστεί. Δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε και αν δεν σας δούλευαν, στείλτε μας email στο [email protected] και θα βοηθήσουμε να βρείτε τις λύσεις.

  1. Το Galaxy S4 επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου
  2. Το Galaxy S4 δεν μπορεί να βγει από το βρόχο εκκίνησης μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι

Το Galaxy S4 επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Πώς είσαι; Έχω πρόβλημα με το Galaxy S4 μου. Τον ενημερώσαμε πρόσφατα για το γλειφιτζούρι και όλα πήγαν ομαλά όπως οι προηγούμενες ενημερώσεις. Ωστόσο, το τηλέφωνό μου επανεκκινείται τυχαία πολλές φορές την ημέρα. Δεν το έκανε πριν από την ενημέρωση, οπότε πιστεύω ότι η ενημέρωση το έκανε ή έχει να κάνει με αυτό. Κάλεσα τον παροχέα μου αλλά ήθελαν να έρθω στο κατάστημά τους για να ελέγξω το τηλέφωνο. Θεωρώ ότι αυτή η επιλογή, αλλά αν γνωρίζετε έναν τρόπο για να διορθώσετε αυτό, αυτό σίγουρα θα με σώσει από όλες τις παρενοχλήσεις. Ευχαριστώ! - Κέβιν

Πρόβλημα 2 : Έτσι, πρόσφατα ενημέρωσα το Samsung Galaxy S4 μου για γλειφιτζούρι, αλλά στη συνέχεια άρχισε να παίρνει κάποιο λόξυγκας. Πρώτα υπήρχαν αυτές οι τυχαίες παγίδες ή καθυστερήσεις που συμβαίνουν οποιαδήποτε στιγμή. Όταν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνο γίνεται εντελώς άχρηστο και υπάρχουν στιγμές που δεν μπορεί να βγει από αυτό. Έτσι, βγάζω την μπαταρία και εκκινώ το τηλέφωνο. Δεύτερον και το πιο ενοχλητικό από όλα είναι η τυχαία επανεκκίνηση. Αυτό συμβαίνει αρκετές φορές την ημέρα. Το τηλέφωνο κλείνει και επανέρχεται μόνος του. Μετά την επανεκκίνηση, όμως, το τηλέφωνο λειτουργεί καλά. Αλλά το πράγμα είναι, μου συνέβη ήδη δύο φορές ότι το τηλέφωνο επανεκκίνηση ενώ ήμουν σε μια κλήση. Φυσικά, η κλήση αποσυνδέθηκε και θα φαινόταν σαν να την αποσυνδέθηκα. Είμαι επιχειρηματίας και δεν θέλω οι πελάτες μου να σκέφτονται με αυτόν τον τρόπο. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτά τα προβλήματα; Συγγνώμη που πρέπει να σας ενοχλήσω με αυτά τα θέματα, είναι ότι πραγματικά δεν έχω ιδέα πώς να τα διορθώσω. Ευχαριστώ. - Μάικ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όταν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση, ειδικά μια σημαντική ενημέρωση, πιθανότατα προκαλείται από κάποια διεφθαρμένα δεδομένα ή / και κρυφές μνήμες. Σημαντικές ενημερώσεις όπως από το Kitkat στο Lollipop έχουν πολλές αλλαγές στις εξαρτήσεις ορισμένων εφαρμογών. Αυτό μόνο μπορεί να προκαλέσει ένα σωρό προβλημάτων όταν αρχίσει να εκτελείται το νέο υλικολογισμικό στη συσκευή σας. Υπάρχει και αυτό το άλλο πράγμα. Το σύστημα Android δημιουργεί αρχεία για εφαρμογές (τόσο κατεβασμένες όσο και προεγκατεστημένες). Αυτά τα αρχεία χρησιμοποιούνται για να λειτουργούν πιο ομαλά και μερικά από αυτά περιέχουν τις προτιμήσεις των χρηστών. Όταν εγκατασταθεί το νέο υλικολογισμικό, αυτά τα αρχεία καταστούν παρωχημένα, αλλά αν δεν έχουν εκκαθαριστεί, μπορεί να τα χρησιμοποιούν. Εκεί το πρόβλημα αρχίζει να συμβαίνει. Λόγω συγκρούσεων, το σύστημα ενδέχεται να καθυστερήσει, να παγώσει ή να προκαλέσει επανεκκίνηση.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν αυτά παγώνουν, υστερούν και επανεκκινήσεις εξακολουθούν να εμφανίζονται.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Samsung Galaxy S4, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
  4. Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου.
  6. Αν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Volume Down. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία μέχρι να μπορέσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι όλα τα προβλήματα έχουν επιλυθεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορούμε να εξετάσουμε τώρα μερικές από τις εφαρμογές που κατεβάσατε τους προκαλούσαν. Έχει νόημα η αναβάθμιση υλικολογισμικού που ξεκίνησε η Samsung (ή ο φορέας σας) να έρχεται με ενημερώσεις για προεγκατεστημένες εφαρμογές. Με αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας στο Play Store. Μετά την ενημέρωσή τους και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, είναι καιρός να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάνετε το ίδιο πράγμα εάν τα προβλήματα παραμένουν σε ασφαλή λειτουργία. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας καθώς όλα αυτά θα διαγραφούν, και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις και μετά καρτέλα Λογαριασμοί.
  3. Στην ενότητα Επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  6. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Το Galaxy S4 δεν μπορεί να βγει από το βρόχο εκκίνησης μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι

Πρόβλημα : Γεια σου. Επικαιροποίησα το Galaxy S4 χθες και από τότε, δεν θα ξεκινήσει. Απλά ενεργοποιεί το λογότυπο και στη συνέχεια επανεκκινεί. Ήταν κάτι τέτοιο για περισσότερο από μια μέρα τώρα και τηλεφώνησα στον παροχέα μου και είπαν ότι έστειλε το τηλέφωνο έτσι ώστε η τεχνολογία τους να μπορεί να το δει. Θα μπορούσα να θεωρήσω ότι ακόμα κι αν αυτό θα με άφηνε χωρίς τηλέφωνο για μια εβδομάδα ή δύο αλλά αν εσείς ξέρεις πώς να το διορθώσετε, θα με σώσει από πολλά προβλήματα. Πραγματικά δεν ξέρω πώς να το διορθώσω αυτό και είμαι σίγουρος ότι συνέβη αφού ενημέρωσα το τηλέφωνό μου. Δεν ξέρω ποιες λεπτομέρειες θα σας δώσω, αλλά παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό. Ευχαριστώ! - Κεφ

Πρόβλημα 2 : Γεια σας παιδιά! Ελπίζω να με βοηθήσετε επειδή χρειάζομαι άσχημα το τηλέφωνό μου. Παρουσιάστηκε μια ειδοποίηση σχετικά με μια ενημερωμένη έκδοση που συνέχισε να εμφανίζεται, γι 'αυτό έχω κατεβάσει και πήρε για πάντα το τέλος. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό μου επανεκκινήθηκε από μόνο του και από τότε αρνείται να ξεκινήσει όπως είχε συνηθίσει. Εμφανίζει το λογότυπο κατά τη διάρκεια της εκκίνησης και στη συνέχεια παραμένει στη μαύρη οθόνη έως ότου επανεκκινήσει και το ίδιο συμβαίνει ξανά και ξανά. Αν ήξερα ότι αυτό θα συνέβαινε, δεν θα έπρεπε ποτέ να είχα αφήσει το τηλέφωνό μου να ενημερωθεί. Έκαναν τέλεια πριν από αυτήν την ενημέρωση τόσο καθαρά, η ενημέρωση της Samsung κατέστρεψε τη συσκευή μου για μένα. Μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω αυτό το πράγμα, παρακαλώ; - Κλερ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν είστε εξοικειωμένοι με τη ριζοβολία και την αναβοσβήνει προσαρμοσμένων ROM στο τηλέφωνό σας, θα βρείτε αυτό το πρόβλημα κανονικό επειδή συμβαίνει όλη την ώρα όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε ένα νέο υλικολογισμικό. Ακριβώς όπως το πρώτο ζήτημα, εξακολουθεί να σχετίζεται με διεφθαρμένες κρυφές μνήμες και / ή δεδομένα, μόνο αυτή τη φορά το σύστημα Android εμποδίζεται να φορτώσει τη διεπαφή Android. Και πιο συχνά, λόγω των συγκρούσεων, το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκινήσει κανονικά, με αποτέλεσμα να υπάρχει άπειρος βρόχος εκκίνησης. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης είναι ένας τρόπος αντιμετώπισης του. Στην πραγματικότητα, είναι πολύ αποτελεσματικό για τον καθορισμό ζητημάτων βρόχου εκκίνησης. Δείτε πώς το κάνετε ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει ακόμη και μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν μπορεί. Αν ναι, αντιγράψτε όλα τα δεδομένα σας, διαφορετικά, προχωρήστε αμέσως στην εκτέλεση της κύριας επαναφοράς.

Πώς να Master Reset Galaxy S4

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Κρατήστε τα κουμπιά Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Android. Αυτό θα φέρει το μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
  3. Για να περιηγηθείτε σε αυτό το μενού, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα αύξησης / downσης έντασης ήχου για μετακίνηση προς τα επάνω και προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση των επιλογών.
  4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Wipe Data / Factory Reset.
  5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
  6. Όταν σας ζητηθεί, μετακινηθείτε προς και επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μετά την επαναφορά και το τηλέφωνο δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία, τότε η ενημέρωση πρέπει να έχει πάει στραβά. Το νέο υλικολογισμικό πρέπει να ανανεωθεί. Ενδεχομένως να θέλετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή τον παροχέα υπηρεσιών σας για το θέμα αυτό.