Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S4 Δεν είναι δυνατή η λήψη κλήσεων και άλλα σχετικά θέματα

Φανταστείτε να περιμένετε μια σημαντική κλήση στο τηλέφωνό σας που δεν φτάνει ποτέ. Αρκετά απογοητευτικό δικαίωμα; Αυτό μπορεί να συμβεί στη συσκευή Samsung # GalaxyS4. Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει καλή λήψη σήματος και όλα μπορεί να φαίνονται φυσιολογικά, αλλά στην πραγματικότητα το # S4 δεν μπορεί να λάβει κλήσεις. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συγκεκριμένης συσκευής #Samsung, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, καθώς θα συζητήσουμε αυτό το είδος προβλήματος σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Για αυτή τη συγκεκριμένη δόση έχουμε επιλέξει τέσσερα τεύχη αυτού του είδους που αποστέλλονται στους u από τους αναγνώστες μας που αναζητούν τη βοήθειά μας. Θα παράσχουμε την καλύτερη δυνατή λύση ανά ζήτημα που ελπίζουμε ότι θα οδηγήσει σε ψήφισμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S4 Δεν είναι δυνατή η λήψη ή η πραγματοποίηση κλήσεων

Πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων καθώς και αδυναμία λήψης κλήσεων. Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του τηλεφωνητή. Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου επίσης. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Επειδή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία κλήσεων και κειμένου του τηλεφώνου σας, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη συνδρομή του λογαριασμού σας με τον μεταφορέα σας. Ένα πιθανό πρόβλημα που σχετίζεται με το λογαριασμό είναι ότι ο αριθμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει πρόβλημα, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας λαμβάνει οποιοδήποτε σήμα δικτύου ή λήψη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τον αριθμό των γραμμών σήματος που είναι διαθέσιμες στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Οι περισσότερες γραμμές ορίζουν την καλύτερη λήψη σήματος που έχει το τηλέφωνό σας. Αν το τηλέφωνό σας δεν δέχεται γραμμές σήματος, τότε αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να λάβετε ή να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Προσπαθήστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία και να ελέγξετε το σήμα του τηλεφώνου σας από εκεί. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την κάρτα SIM του τηλεφώνου σας και να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο. Ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση ή ένα κείμενο όταν η κάρτα SIM σας έχει τοποθετηθεί σε άλλο τηλέφωνο.

Εάν το σήμα του τηλεφώνου σας είναι καλό και μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ή να στέλνετε μηνύματα κειμένου όταν η κάρτα SIM σας έχει τοποθετηθεί σε άλλο τηλέφωνο, τότε το επόμενο βήμα είναι να αντιμετωπίσετε το ίδιο το τηλέφωνο. Αυτό που θα συνιστούσα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό διαγράφει όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στο τηλέφωνό σας και επαναφέρει το περιεχόμενο στην αρχική του κατάσταση. Αυτή η διαδικασία πιθανότατα θα επιλύσει το ζήτημα εάν προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου σας.

S4 Δεν ακούγεται ήχος κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Μόνο πρόβλημα είναι ότι δεν έχω ήχο κατά τη διάρκεια των κλήσεων τόσο εξερχόμενων όσο και εισερχόμενων, ακόμα και όταν έχω ακουστικά μέσα. Εκτός από αυτόν τον ήχο είναι ωραία. Δεν υπάρχει ούτε τόνος κλήσης. Παρακαλώ βοηθήστε? Η έγκαιρη απάντησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα

Λύση : Έχετε ελέγξει αν η ένταση κλήσης έχει ρυθμιστεί στο μέγιστο; Εάν είναι τότε, προτείνω να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, θα επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που έχετε λάβει είναι απενεργοποιημένες.

Μόλις το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, πραγματοποιήστε μια κλήση και ελέγξτε αν μπορείτε να ακούσετε την κλήση. Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί, πιθανότατα προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα εάν προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου σας.

Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η οθόνη κλήσεων S4 δεν ελαχιστοποιεί

Πρόβλημα: Πρόσφατα έβλεπα ένα ζήτημα ότι, όταν εισερχόταν μια κλήση, ο όγκος του κουδουνιού θα επανέλθει σε σχεδόν τίποτα. Μετά από όλα τα πράγματα που θα μπορούσα να σκεφτώ, την επαναφορά της προσωρινής μνήμης, την απομάκρυνση της μπαταρίας κλπ., Επαναφέρω τελικά το τηλέφωνο στις εργοστασιακές προεπιλογές, το σύστημα που έχει αποκατασταθεί. Τώρα όταν έχω κλήση, δεν μπορώ πλέον να αποκτήσω πρόσβαση σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Κάποτε μπορώ να πατήσω το κουμπί "πίσω" και θα ελαχιστοποιήσει την κλήση και θα μου επιτρέψει να έχω πρόσβαση στο Firefox ή στη συλλογή ή σε τέτοια. Τώρα δεν μπορώ να ελαχιστοποιήσω την οθόνη στην κλήση καθόλου. Οποιεσδήποτε ιδέες για την επαναφορά αυτής της λειτουργίας; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν λειτουργεί το κουμπί "πίσω" του τηλεφώνου σας ή εάν λειτουργεί μόνο διαλείποντας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας άλλες εφαρμογές και πατώντας το κουμπί πίσω. Εάν έχετε επαληθεύσει ότι αυτό το κουμπί λειτουργεί καλά, τότε αυτό που προτείνω είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, τότε πραγματοποιήστε μια κλήση και ελέγξτε εάν εξακολουθεί να συμβαίνει η ίδια κατάσταση. Σε ασφαλή λειτουργία, οι εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένες και καθιστούν ευκολότερη την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται στην ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνω να εκτελέσετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία. Αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να πραγματοποιήσετε αμέσως μια κλήση και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Το S4 δεν είναι εγγεγραμμένο στο δίκτυο κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης

Πρόβλημα: Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, εμφανίζεται το μήνυμα που δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο. Κανονικά έχετε 1-3 μπάρες όταν προσπαθείτε να καλέσετε. Φαίνεται να λειτουργεί καλά όταν πραγματοποιώ κλήσεις στο AT & T κατάστημα. Μακριά δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για αυτόν τον τύπο προβλήματος είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο και μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Μόλις το τηλέφωνό σας επανεκκινήσει πλήρως, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αλλάξετε τον χειριστή του δικτύου σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Ασύρματο και Δίκτυα - Δικτυακοί φορείς. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας δίκτυο και αυτόματα.

Ένας άλλος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι να αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να ελέγξετε σε ποια λειτουργία το θέμα εξαφανίζεται. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις - καρτέλα συνδέσεων - περισσότερα δίκτυα - κινητά δίκτυα - λειτουργία δικτύου. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε LTE / GSM / WCDMA (αυτόματη σύνδεση), GSM / WCDMA (αυτόματη σύνδεση), μόνο GSM ή WCDMA μόνο.