Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S5 δεν κάνει κλήσεις και άλλα σχετικά θέματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη σειρά από εστιασμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε στην επίλυση ζητημάτων που αφορούν το #Samsung # GalaxyS5 που δεν πραγματοποιεί κλήσεις. Όπως όλοι γνωρίζουμε τη λειτουργικότητα κλήσης ενός τηλεφώνου είναι το κύριο χαρακτηριστικό του. Όταν χάσετε αυτό θα χάσετε πολλά. Σίγουρα μπορείτε ακόμα να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου ή να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας μια ποικιλία εφαρμογών Διαδικτύου, αλλά τίποτα δεν κτυπά καλώντας ένα άτομο άμεσα.

Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων επιλέξαμε δύο θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έχουν αποσταλεί από τους αναγνώστες μας που αναζητούν τη βοήθειά μας. Θα παρέχουμε τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για κάθε ζήτημα, τα οποία ελπίζουμε ότι θα οδηγήσουν σε μια ανάλυση.

Αν είστε κάτοχος ενός Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 Δεν πραγματοποιεί κλήσεις

Πρόβλημα : Το s5 μου είναι αρχικά από την AT & T .. Δεν χρησιμοποιώ πλέον at & t και έχω πάρει το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο. Λοιπόν έχω επίσης ένα προπληρωμένο τηλέφωνο από την Verizon (lg transpyre) και να έχει το δολάριο 45 δολάρια σε αυτό. Μόλις πήρα το Samsung Galaxy ξεκλειδωμένο, ήθελα να το χρησιμοποιήσω αντί για το transpyre μου και να βάλω την κάρτα SIM από το transpyre στον γαλαξία και να πληκτρολογήσω αυτές τις ρυθμίσεις apn που θα επιτρέψουν μόνο μου να συνδεθώ στο διαδίκτυο, δεν μπορώ να κάνω κλήσεις ή να στείλω txts. Apn- vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms port- 80 Apn type-default, supl, mms Μέχρι στιγμής, αυτή είναι η μόνη ρύθμιση που θα αποθηκεύσει στην πραγματικότητα στο τηλέφωνό μου. Άλλοι που έχουν διαφορετικούς τύπους APN δεν θα εξοικονομήσουν καθόλου. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ

Λύση: Νομίζω ότι το πρόβλημα εδώ είναι ότι χρησιμοποιείτε ένα τηλέφωνο που ήταν προηγουμένως υπό δίκτυο GSM (το οποίο είναι AT & T) σε ένα δίκτυο CDMA (το οποίο είναι Verizon). Παρόλο που τα περισσότερα τηλέφωνα της Verizon διαθέτουν κάρτα SIM, χρησιμοποιείται μόνο για πρόσβαση στο δίκτυο δεδομένων υψηλής ταχύτητας (LTE). Αυτός είναι ίσως ο λόγος για τον οποίο μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Το χαρακτηριστικό κλήσης και κειμένου των τηλεφώνων Verizon δεν χρειάζεται να λειτουργήσει η κάρτα SIM, δεδομένου ότι το δίκτυο χρησιμοποιεί ηλεκτρονικούς σειριακούς αριθμούς που βρίσκονται στην ίδια την συσκευή για τον εντοπισμό των συνδρομητών. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Verizon σχετικά με αυτό το ζήτημα και να δείτε αν μπορούν να επαναπρογραμματίσουν το τηλέφωνό σας για να αποκτήσουν πλήρη πρόσβαση στο δίκτυό τους. Ωστόσο, το τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει καλά αν χρησιμοποιηθεί σε οποιοδήποτε άλλο δίκτυο GSM, υποθέτοντας ότι ήταν ξεκλειδωμένο σωστά.

Το τηλέφωνο S5 δεν κουδουνίζει

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν κουδουνίζει. Αφαιρέθηκα την μπαταρία και το sim, ενεργοποιημένη και απενεργοποιημένη, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Όλες οι άλλες λειτουργίες λειτουργούν. Μπορώ επίσης να κάνω κλήσεις απλά δεν λαμβάνουν κανένα. Το τηλέφωνο μεταβαίνει απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο. Ευχαριστώ.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας πηγαίνει κατευθείαν στο τηλεφωνητή, τότε είναι πιθανό να μην έχετε οποιαδήποτε τηλεφωνική λήψη όταν εισέρχεται η κλήση. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας λαμβάνει κάποιο σήμα. Θα πρέπει επίσης να επαληθεύσετε εάν αυτό το ζήτημα εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή σε οποιαδήποτε τοποθεσία στην οποία πηγαίνετε. Όχι, εάν διαπιστώσετε ότι πρόκειται για θέμα σχετικό με το σήμα, τότε προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν παρεμβολές στη γενική περιοχή σας, όπως ένα κτίριο ίσως ή κάποιο ηλεκτρονικό εξοπλισμό όπως ένα φούρνο μικροκυμάτων. Θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να ενημερωθείτε για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στην περιοχή σας.

Μόλις διαπιστώσετε ότι το δίκτυο και το σήμα είναι καλά, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου. Τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που κάνατε ήταν στην πραγματικότητα αυτό που πρέπει να γίνει αρχικά σε περιπτώσεις όπως αυτό. Δεδομένου ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και να δείτε εάν έχετε εκτρέψει ή προωθήσει όλες τις εισερχόμενες κλήσεις σας στον αυτόματο τηλεφωνητή. Εάν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις εισέλθετε σε αυτή τη λειτουργία, καλέστε κάποιον να ελέγξει αν η κλήση εξακολουθεί να μεταδίδεται στο φωνητικό ταχυδρομείο. Αν τώρα μπορείτε να λάβετε κλήσεις τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Αν όμως το ίδιο πρόβλημα παραμείνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την εξάλειψη τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό και ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό.

Σφάλμα S5 του τηλεφώνου σταμάτησε κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να φτιάξω μια τηλεφωνική κλήση, έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι το τηλέφωνο σταμάτησε. Η κλήση αποσύρεται στη συνέχεια. Χάνει επίσης τον ήχο. Όταν πιέζω πλήκτρα i δεν ακούω κανέναν ήχο. Είναι σαν να είναι σίγαση. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να πάρω τον ήχο πίσω. Έχω ακολουθήσει τα βήματα που έχετε συστήσει. Ακόμη πραγματοποιήθηκε επανεκκίνηση από το εργοστάσιο. Ακόμα το ίδιο πρόβλημα. Και τώρα τι. Αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε περίπου 2-3 ​​ημέρες πριν. Δεν έχω κατεβάσει πρόσφατα εφαρμογές, ωστόσο είμαι πάντα συγκλονισμένοι με ενημερώσεις. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Στις περισσότερες περιπτώσεις, όπως αυτή η επαναφορά στο εργοστάσιο, θα έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εφόσον το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις λογισμικού για το τηλέφωνό σας και να τις εφαρμόσετε αμέσως. Αυτές οι ενημερώσεις ενδέχεται να περιέχουν την επιδιόρθωση για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας.

Το S5 δεν μπορεί να ακουστεί κατά τις κλήσεις μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα: Κάθε φορά που αναβαθμίζω το λογισμικό γλειφιτζούρι, έχω προβλήματα στο να μιλάω στο τηλέφωνο. Μπορώ πάντα να ακούσω σε ποιον μιλάω, αλλά δεν με ακούνε. Ακριβώς όπως το τηλέφωνο είναι σίγαση. Έχω διαπιστώσει ότι όταν αυτό συμβαίνει εάν κλείσω όλα τα παράθυρα που έχω ανοίξει θα βοηθήσει για ένα μικρό χρονικό διάστημα. Προσπάθησα να σκουπίσω το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν βοήθησε στο πρόβλημα. Παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό το τηλέφωνό μου είναι σχεδόν άχρηστο όπως είναι.

Λύση: Όταν είπατε ότι σκουπίσατε το τηλέφωνό σας, πραγματοποιήσατε επαναφορά στο εργοστάσιο ή σκουπίσατε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας; Εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προτείνω να το κάνετε τώρα. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.

Εάν μετά την επαναφορά του εργοστασίου το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας παρουσιάζει πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό απλά ανοίξτε την εφαρμογή εγγραφής φωνής και καταγράψτε ένα σύντομο φωνητικό μήνυμα. Αναπαραγωγή του εγγεγραμμένου αρχείου και προσπαθήστε να ακούσετε αν ακούτε τη φωνή σας. Αν δεν μπορείτε τότε αυτό να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο.