Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S5 "Ενημέρωση λίστας επαφών" μετά την ενημέρωση του Lollipop

Υπάρχει αυτό το ένα κοινό πρόβλημα με το Samsung Galaxy S5 που εμφανίζεται μετά την ενημέρωση γλειφιτζούρι. Περιλαμβάνει την εξαφάνιση των επαφών σας με την ειδοποίηση "Ενημέρωση λίστας επαφών" όταν ανοίγετε την εφαρμογή "Επαφές".

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος ανάλογα με το πού αποθηκεύονται οι επαφές. Όπως γνωρίζετε, οι επαφές μπορούν να αποθηκευτούν στο τηλέφωνο, στην κάρτα SIM ή στο σύννεφο χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς σας όπως το Google, το Facebook κ.λπ.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα αυτού του προβλήματος: " Ενημερώθηκε σήμερα. Οι επαφές μου δεν έχουν ονόματα. Βλέπω τους αριθμούς στα κείμενα. Όταν περιμένω την εφαρμογή "Επαφές", λέει "Ενημέρωση επαφών". Θα ήθελα να ανακτήσω τα ονόματα επαφών . "

Θα υπάρξουν επίσης και άλλα προβλήματα που θα συμπεριλάβω σε αυτή τη θέση. Επομένως, εάν ενημερώσατε πρόσφατα το Galaxy S5 σας με την πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για το γλειφιτζούρι, διαβάστε το παρακάτω, καθώς θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ενοχλητικού προβλήματος "Ενημέρωση λίστας επαφών" με το τηλέφωνό σας.

Αλλά προτού προχωρήσουμε περαιτέρω, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S5 καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα πριν. Βρείτε ένα πρόβλημα που σχετίζεται ή είναι το ίδιο με το δικό σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να συμπληρώσετε αυτήν τη φόρμα και να παράσχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνό σας και το πρόβλημα. Όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο πιο εύκολο είναι να σας βοηθήσουμε.

Η λίστα των επαφών έχασε, η εφαρμογή λέει ότι η ενημέρωση μετά την ενημέρωση του Galaxy S5 Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σου. Έχω ένα Samsung Galaxy S5 Έκανα την ενημέρωση σήμερα. Γλειφιτζούρι. Και μόλις ολοκληρωθούν οι επαφές μου δεν υπάρχουν πλέον. Η εικόνα έχει επισυναφθεί. Απλά λέει συνεχώς την ενημέρωση. Επανεκκίνηση, πήρε μπαταρία όλα αυτά και τίποτα.

Και στην εφαρμογή μου μηνυμάτων κειμένου δείχνει απλώς τον αριθμό χωρίς όνομα. Απλά περίεργος αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε ή χρειάζομαι να πάρω το τηλέφωνό μου στο κατάστημα για να πάρω σταθερό. Ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. - Λουάρ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Lauren, εάν οι επαφές σας αποθηκεύονται τοπικά (στο τηλέφωνό σας), ενεργοποιώντας τον συγχρονισμό θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν δεν πραγματοποιηθεί επαναφορά του τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης (συμβαίνει μερικές φορές), όλες οι επαφές σας παρέμειναν ανέγγιχτες στο τηλέφωνό σας και η εφαρμογή Επαφές προσπαθεί να τις αποκτήσει, αλλά χρειάζεται πολύς χρόνος για να το κάνετε αυτό. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το συγχρονισμό ...

  1. Με δύο δάχτυλα, σύρετε από το επάνω μέρος της οθόνης προς τα κάτω.
  2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Γρήγορες ρυθμίσεις, εναλλαγή του κουμπιού συγχρονισμού στο Off.
  3. Με το βασικό συγχρονισμό ήδη απενεργοποιημένο, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές.

Εάν έχετε επαφές αποθηκευμένες στο διαδίκτυο, απλώς ακολουθήστε την ίδια διαδικασία, αλλά αφού επανεμφανιστούν όλες οι τοπικές σας επαφές, ενεργοποιήστε ξανά τον κύριο συγχρονισμό, ώστε οι λογαριασμοί σας να συγχρονίζονται με το τηλέφωνό σας.

Η "Ενημέρωση λίστας επαφών" εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση του συγχρονισμού, τη μαλακή επαναφορά

Πρόβλημα : Ενημερώθηκε χθες στο Android 5.0. Η λίστα επαφών λέει συνεχώς ότι "ενημερώνει τη λίστα επαφών" και δεν επιλύεται ποτέ. Τα κείμενα είναι απλώς αριθμοί τηλεφώνου χωρίς συσχετισμούς. Αλλά όταν πληκτρολογώ ένα όνομα σε κείμενο, το όνομα που σχετίζεται με τον αριθμό εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Έχω δοκιμάσει φόρουμ για να βρω μια λύση. Τίποτα ακόμη. Δοκιμάσαμε να απενεργοποιούμε τον συγχρονισμό, τις μαλακές επαναλήψεις κ.λπ. Θα ήθελα να προσπαθήσω να μην πραγματοποιήσω μια σκληρή επαναφορά επειδή οι επαφές μου δεν υποστηρίζονται. Ευχαριστώ! ΒΟΗΘΕΙΑ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ναι, γνωρίζω ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι πεισματάρης μερικές φορές, αλλά το κάνατε πολύ, απενεργοποιώντας τον συγχρονισμό και κάνοντας τη μαλακή επαναφορά. Τώρα, υπάρχει ένα πράγμα που θέλω να δοκιμάσετε από τότε που παρουσιάστηκε το πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση-σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε αυτό το ...

  1. Ανοίξτε τις Επαφές.
  2. Αγγίξτε Περισσότερες επιλογές (3 στιγμές).
  3. Επιλέξτε Λογαριασμοί.
  4. Επιλέξτε τον λογαριασμό στον οποίο αποθηκεύονται οι επαφές σας.
  5. Αγγίξτε Περισσότερες επιλογές.
  6. Αγγίξτε τώρα το συγχρονισμό.

Αυτή η διαδικασία θα αναγκάσει το τηλέφωνο να συγχρονιστεί μόνο με τον επιλεγμένο λογαριασμό. Ωστόσο, αν και αυτή η διαδικασία απέτυχε, καταργήστε το λογαριασμό και ρυθμίστε το ξανά και ακολουθήστε την ίδια διαδικασία συγχρονισμού.

Το Galaxy S5 Active δείχνει "Ενημέρωση λίστας επαφών"

Πρόβλημα : Γεια σας. Μόλις ενημέρωσα το S5 Active μου χθες το βράδυ και από τότε οι επαφές μου δεν θα φορτωθούν. Το μόνο που λέει είναι η ενημέρωση της λίστας επαφών. Έχω συμπληρώσει τις οδηγίες σας από μια προηγούμενη ανάρτηση και απενεργοποιήσω το συγχρονισμό και αυτό δεν λειτούργησε. Έχω τις ρυθμίσεις που έχουν οριστεί για να εμφανίζουν μόνο τη συσκευή και επίσης το δοκίμασαν με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Google μου, το οποίο μπορεί να έχω κάποιες επαφές εκεί αλλά δεν είμαι σίγουρος. Δεν θα συγχρονίσει τις επαφές μου από τον λογαριασμό Google μου, αλλά θα συγχρονίσει όλα τα άλλα. Επίσης, όταν κοιτάω τις ομάδες μου στις επαφές μου, οι επαφές της ομάδας μου αποθηκεύονται και μπορώ να τις δω, αλλά όταν βγάζω κείμενα από αυτούς τους ανθρώπους δείχνει μόνο τον αριθμό. Έχει ενημερώσει τη λίστα επαφών για περίπου 8 ώρες τώρα και δεν ξέρω τι να κάνω. Σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Τζέρεμι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Όπως είπα και νωρίτερα, εκτός και αν το τηλέφωνο επαναφέρεται κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, όλες οι επαφές που αποθηκεύονται τοπικά θα παραμείνουν ανέγγιχτες. Έτσι, προτού αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να εξάγετε τις επαφές σας στην κάρτα SD σας μόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας. Μην ανησυχείτε για τις επαφές στον Λογαριασμό σας Google, επειδή δεν θα διαγραφούν, εκτός αν προτίθεστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να τις διαγράψετε από εκεί.

Τώρα, εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Πρώτον, απενεργοποιήστε ξανά το συγχρονισμό (ξέρω ότι το κάνατε ήδη, αλλά δοκιμάστε ξανά), αλλά αυτή τη φορά το συνοδεύετε με επανεκκίνηση και δείτε αν αυτό αλλάζει κάτι. Αν όχι…
  2. Δοκιμάστε να καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google και να τον επαναφέρετε μετά από μια επανεκκίνηση. Αν το πρόβλημα παραμείνει ...
  3. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Ακολουθήστε τα βήματα του δεύτερου προβλήματος.

Μετά από όλα αυτά και το πρόβλημα παρέμεινε, δοκιμάστε αυτό ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή Αποθήκευση επαφής (NOT Contacts).
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Αυτή η διαδικασία θα δημιουργήσει ξανά τη λίστα επαφών σας. Εάν αποτύχει επίσης, τότε η τελευταία λύση είναι η σκληρή επαναφορά.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω πραγματικά ότι αυτή η θέση σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Καταλαβαίνω πόσο ενοχλητικό είναι αυτό το πρόβλημα καθώς δεν θα μπορείτε να καλέσετε έναν αριθμό απευθείας από την εφαρμογή Επαφές. Εκτός αυτού, υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα αυτό συνοδεύεται από άλλο σφάλμα. "Δυστυχώς, οι Επαφές έχουν σταματήσει." Σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο.