Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge μαύρη οθόνη θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η μαύρη οθόνη του θανάτου (BSOD) δεν είναι καινούργια στους χρήστες του Android καθώς συνέχιζε να συμβαίνει από τις πρώτες μέρες του λειτουργικού συστήματος. Τώρα, πολλοί ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) διαμαρτύρονται γι 'αυτό και οι περισσότερες συνηθισμένες καταγγελίες πάνε σαν αυτό " Η οθόνη του τηλεφώνου μου μόλις πήγε μαύρη και δεν θα ανταποκριθεί δεν έχει σημασία τι. "

Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα αρκετές φορές πριν, αλλά επειδή πολλοί από τους αναγνώστες μας μας έχουν αναφέρει ότι ορισμένες από τις λύσεις μας δεν δούλευαν γι 'αυτούς, είμαστε υποχρεωμένοι να απαντήσουμε στις ερωτήσεις τους με ενημερωμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων, Android 6.0.1 Marshmallow.

Θα σας βοηθήσουμε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ή τουλάχιστον να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας, ώστε να ξέρουμε τι είναι ο ένοχος και να προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση από εκεί. Αλλά για όσους έχουν άλλες ανησυχίες, βεβαιωθείτε ότι επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge, καθώς έχουμε λύσει ήδη πολλά προβλήματα από τότε που κυκλοφόρησε αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο των προβλημάτων Android και πατώντας την υποβολή. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε, οπότε μην ανησυχείτε για τίποτα εκτός από τις πληροφορίες που μας δίνετε σχετικά με το πρόβλημα. Χρειαζόμαστε λεπτομέρειες για να μπορέσουμε να κάνουμε κάποια λεπτομερή έρευνα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S6 Edge με μαύρη οθόνη θανάτου

Η μαύρη οθόνη του θανάτου δεν είναι τόσο περίπλοκη όσο ακούγεται γιατί συχνότερα αυτή η περιγραφή χρησιμοποιείται από χρήστες που πραγματικά δεν ξέρουν ποιο είναι το πρόβλημα με τα τηλέφωνά τους και χάνονται για λέξεις. Το BSOD είναι ο ευκολότερος τρόπος για να περιγράψετε ένα τηλέφωνο με μαύρη οθόνη και δεν αποκρίνεται. Αλλά το πράγμα είναι ότι υπάρχει πάντα κάτι πίσω από αυτό το πρόβλημα και πιο συχνά, είναι μόνο το αποτέλεσμα του πραγματικού προβλήματος.

Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα προσπαθήσουμε να ανακαλύψουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα με το Galaxy S6 Edge που υποφέρει από τη μαύρη οθόνη του θανάτου, αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εδώ είναι ένα πρόβλημα που το περιγράφει καλύτερα ...

« Ποτέ δεν έχω πρόβλημα με το τηλέφωνό μου από τότε που το αγόρασα τον περασμένο Οκτώβριο. Είναι το Galaxy S6 Edge που αγόρασα για μερικές εκατοντάδες δολάρια. Οι ενημερώσεις ήρθαν συχνότερα από ό, τι περίμενα, αλλά όλοι τους εγκαταστάθηκαν με επιτυχία, αλλά έπειτα μια μέρα, ξυπνούσα μόλις ανακάλυψα ότι το τηλέφωνό μου ήταν απενεργοποιημένο. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, δεν υπήρξε απάντηση. Δοκιμασμένη φόρτιση, καμία απάντηση. Τώρα, πραγματικά δεν ξέρω τι πρέπει να γίνει για να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα. Ελπίζω ότι οι τύποι σας θα επιστρέψουν σε μένα μόλις το διαβάσετε καθώς χρειαζόμαστε το τηλέφωνό μου άσχημα. Ναι, μπορώ να αγοράσω ένα νέο, αλλά τι γίνεται με τις εικόνες και τα αρχεία μου από το S6 Edge μου; Βοηθήστε με παρακαλώ. "

Τώρα ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα με βάση τον τρόπο με τον οποίο συμβαίνουν και τι προκάλεσε αυτό. Πρώτα απ 'όλα, αν η μαύρη οθόνη του θανάτου συνέβη μετά από μια ενημέρωση, τότε υπάρχει μια πιθανότητα που προκλήθηκε από μια συντριβή του συστήματος. Συμβαίνει συνεχώς και συμβαίνει συχνά μετά από μια ενημέρωση καθώς το νέο σύστημα μπορεί να προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει ασυμβίβαστες κρυφές μνήμες και δεδομένα και να αναφέρει τα προβλήματα ασυμβατότητας με ορισμένες από τις εφαρμογές σας. Επομένως, ας προσπαθήσουμε να κάνουμε το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί κάνοντας τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ...

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα. Εάν το πρόβλημα είναι πράγματι μια συντριβή συστήματος και υπάρχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματα, το ακουστικό θα ξεκινήσει.

Τι θα συμβεί αν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται στη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης;

Τότε, ήρθε η ώρα να πάμε μετά από την μπαταρία. Είναι πιθανό η μπαταρία να έχει στραγγίσει τελείως και ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί είναι επειδή δεν μπορούσε να ενεργοποιήσει το υλικό του. Επομένως, θα πρέπει να συνδέσετε τη συσκευή σας και να δείτε εάν φορτίζεται. Μόλις το κάνετε αυτό, θα ξέρετε αμέσως εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αποκρίνεται όταν υπάρχει ηλεκτρικό ρεύμα που διέρχεται από τα κυκλώματά του, καθώς θα εμφανίζει τους δείκτες φόρτισης όπως το εικονίδιο στην οθόνη και το φως στην κορυφή της οθόνης.

Εάν αυτές οι ενδείξεις φόρτισης δεν εμφανιστούν, αφήστε το τηλέφωνο για 10 λεπτά και δείτε εάν εμφανίζονται και αν δεν είναι ακόμα, κάντε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης αλλά αυτή τη φορά με τη συσκευή συνδεδεμένη.

Τα προβλήματα μπαταρίας μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε αυτό το είδος προβλήματος όπου το τηλέφωνο απλώς απενεργοποιείται και δεν θα γυρίσει πίσω σε ό, τι και αν. Ακόμη και αν το συνδέσετε, δεν θα φορτιστεί, καθώς δεν μπορεί να κρατήσει πλέον χρέωση. Έτσι, αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί μετά την αναγκαστική επανεκκίνηση και αν δεν φορτίζει, τότε αυτό το πρόβλημα γίνεται αυτόματα ένα ζήτημα "δεν χρεώνει" αντί για μαύρη οθόνη θανάτου. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν μπορείτε να το κάνετε να χρεωθείτε. Μπορείτε να διαβάσετε αυτήν την ανάρτηση και να δείτε αν μπορεί να σας βοηθήσει: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που δεν φορτίζει. Εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει αδιάφορο, σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να το στείλετε για έλεγχο και επισκευή. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα χρεώσει και δεν θα απαντήσει. Μπορεί να είναι ένα σοβαρό ζήτημα υλικού.

Αλλά αν υποτεθεί ότι κάνατε το τηλέφωνό σας να χρεώσει πραγματικά, αλλά η οθόνη είναι ακόμα σκοτεινή, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτων καταρρέουν και προκαλούν αυτό το είδος προβλήματος, επομένως θέλετε να αποφασίσετε πρώτα αυτή τη δυνατότητα.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  4. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Αν δεν μπορείτε να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή να εκτελέσετε αμέσως την κύρια επαναφορά. Αλλά θυμηθείτε ότι το τελευταίο θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το τηλέφωνο έφτασε σε αυτό το σημείο, ακολουθήστε τα βήματα που ακολουθούν για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή κάντε επαναφορά.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε αφήστε τον τεχνικό να χειριστεί αυτό το πρόβλημα για σας.

Συνιστάται

Πώς να Fix OnePlus 6 Η οθόνη έχει λευκές γραμμές
2019
Λύσεις στο Samsung Galaxy S4 Σχετικά θέματα
2019
Πώς να διορθώσετε το Google Nexus 5 που δεν χρεώνει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν ενημερώνει το θέμα Nougat & άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Το Samsung Galaxy S5 παγώνει, τραγούδια, αργά θέματα
2019
WhatsApp απαγορεύει στους χρήστες της εφαρμογής WhatsApp + τρίτου μέρους
2019