Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση, άλλα σχετικά θέματα

  • Κατανοήστε γιατί το #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση και θα μάθετε τι να κάνετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μόλις συμβεί σε εσάς.
  • Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε εάν το τηλέφωνό σας δεν εκκινήσει με επιτυχία μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού.

Πολλοί από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες μονάδων Samsung Galaxy S6 Edge Plus ανέφεραν διάφορα προβλήματα με τις συσκευές τους μετά την πρόσφατη ενημέρωση του υλικολογισμικού. Σε αυτό το άρθρο, έχω αντιμετωπίσει δύο πιο συνηθισμένα ζητήματα που σχετίζονται με τη συσκευή με τη συσκευή που συνέβη μετά την ενημέρωση - δεν θα ενεργοποιηθούν και θα εκκινήσουν με επιτυχία.

Το πρώτο πρόβλημα είναι πιο περίπλοκο από το δεύτερο επειδή υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού και αν συμβαίνει αυτό, χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το διορθώσετε. Η δεύτερη ανησυχία που έχω αντιμετωπίσει, μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού που αφορά την κρυφή μνήμη του συστήματος.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα θέματα και πώς να τα αντιμετωπίζετε σε περίπτωση που θα συναντήσετε ένα στο μέλλον. Για όσους έχουν άλλες ανησυχίες, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη απαντήσει σε πολλές ερωτήσεις και προβλήματα. Βρείτε αυτά που είναι παρόμοια με αυτά που έχετε και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου μας για θέματα σχετικά με το Android για να ζητήσετε βοήθεια. Αν και αυτή η υπηρεσία σας προσφέρεται δωρεάν, απαιτούμε από τους αναγνώστες μας να μας παράσχουν τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Επομένως, παρακαλούμε να περιγράψετε όσο το δυνατόν περισσότερο την περιγραφή του προβλήματός σας.

Το Galaxy S6 Edge + δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σου. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας επειδή το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Το μόνο που ξέρω είναι ότι υπήρξε μια ενημέρωση που κατέβασα στο τηλέφωνό μου και μια μέρα μετά το τηλέφωνο έκλεισε και δεν θα επανέλθει. Δεν καταλαβαίνω γιατί η Samsung πρέπει να ενημερώσει μια τέλεια συσκευή και να την καταστρέψει. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Με την ευκαιρία, το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S6 Edge Plus. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η Samsung θέλει τις συσκευές της, ειδικά τα flagships, να έχουν ενημερωμένο firmware, όταν η Google κυκλοφορήσει μια νέα έκδοση του Android, λίγες εβδομάδες αργότερα, η Samsung (και άλλοι κατασκευαστές για το θέμα αυτό) με βάση τη νέα έκδοση Android. Οι ενημερώσεις υποτίθεται ότι επιδιορθώνουν γνωστά ζητήματα με την προηγούμενη έκδοση και τα κενά ασφαλείας της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας που χρησιμοποιούν οι χάκερ για τη συλλογή πληροφοριών.

Με το νέο firmware που έχει εγκατασταθεί, τα παλιά προβλήματα επιλύονται αλλά εμφανίζονται νέα που δεν αναφέρουν ζητήματα κατά τη διάρκεια και μετά την ενημέρωση και το δικό σας είναι μόνο ένα από αυτά. Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά πραγματικά δεν το ξέρουμε αυτό. Επομένως, είναι απαραίτητο να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας. Ακολουθήστε τα βήματα που έθεσα παρακάτω για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα ...

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Η συντριβή του συστήματος συμβαίνει συχνά μετά την ενημέρωση του συστήματος. Προτού να πηδήσετε πραγματικά στην αντιμετώπιση προβλημάτων, απλώς επαληθεύστε πρώτα αν δεν πρόκειται απλώς για πρόβλημα συντριβής υλικολογισμικού.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Αν υπάρχει αρκετή μπαταρία για να ενεργοποιήσετε τα εξαρτήματα, το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί κανονικά.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για 10 λεπτά

Ίσως ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας απενεργοποιήθηκε από μόνη της και αρνήθηκε να επανέλθει είναι επειδή η μπαταρία είναι στραγγισμένη. Έτσι, αφού προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής και εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, πάρτε το φορτιστή και συνδέστε το.

Εκτός από τον προφανή λόγο, πρέπει να το κάνετε αυτό για να ξέρετε πώς η συσκευή αποκρίνεται όταν ανιχνεύει ρεύμα που ρέει μέσα από τα κυκλώματά της. Κανονικά, το S6 Edge + θα εμφανίσει το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη ενώ ανάβει το LED πάνω από την οθόνη. Αν δεν εμφανιστεί κανένα από αυτά τα σήματα φόρτισης, τότε το τηλέφωνο μπορεί να μην ανιχνεύει ηλεκτρικό ρεύμα ή το λογισμικό είναι παγωμένο και δεν μπορεί να ανταποκριθεί.

Σε αυτό το σημείο, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής, αλλά αυτή τη φορά αφήστε την συνδεδεμένη για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ισχύς. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Ελέγξτε το φορτιστή, το καλώδιο USB και τις θύρες

Ίσως η μπαταρία να έχει εξαντληθεί και ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν φορτίζεται είναι επειδή ο φορτιστής έχει καταστραφεί, το καλώδιο USB έχει σπάσει ή κάτι διαβρώνει τις θύρες και εμποδίζει τις επαφές ισχύος μεταξύ των υποδοχέων.

Σε αυτό το βήμα, δοκιμάστε να ελέγξετε τη θύρα του φορτιστή σας για σκουπίδια ή ακαθαρσίες. Εάν μπορείτε να βρείτε μερικά, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας AQ άκρη ή μια έκρηξη πεπιεσμένου αέρα. Αν η θύρα φαίνεται καθαρή, ελέγξτε το καλώδιο για διακοπές ή κάτι ασυνήθιστο. Προσπαθήστε επίσης να δείτε αν οι ακίδες και στις δύο άκρες δεν εκτοπίζονται και διαβρωθούν.

Τέλος, ελέγξτε τη θύρα φόρτισης USB στο τηλέφωνό σας για τον ίδιο λόγο. Έχουν αναφερθεί αναφορές κακής ευθυγράμμισης των ακίδων στο λιμάνι, οπότε αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να τα ισιώσετε απαλά χρησιμοποιώντας μια οδοντογλυφίδα ή τσιμπιδάκια.

Βήμα 4: Δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης

Η επαναφορά συστήματος Android, γνωστή και ως λειτουργία ανάκτησης, απαιτεί την ενεργοποίηση όλων των στοιχείων υλικού, αλλά δεν έχει φορτωθεί η διεπαφή χρήστη Android. Σημαίνει ότι το τηλέφωνο θα τρέξει σε barebones του.

Εάν το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό, τότε η συσκευή θα εκκινήσει με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης, αλλά αν είναι το υλικό που είναι το πρόβλημα, δεν υπάρχει τρόπος να το ενεργοποιήσετε. Επομένως, δοκιμάστε αυτά τα βήματα για να εκκινήσετε το Galaxy S6 Edge Plus σε λειτουργία αποκατάστασης:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge +.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Βήμα 5: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό ή στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή

Αφού κάνετε όλα αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, τότε υπάρχει πραγματικά κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και δεν μπορούμε να το εντοπίσουμε χωρίς να κάνουμε κάποιες δοκιμές. Στο τέλος σας, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό. Έτσι, κάντε ένα ραντεβού με τον τεχνικό και ελέγξτε, δοκιμάστε ή επισκευάστε.

Το Galaxy S6 Edge Plus δεν θα εκκινήσει μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Είμαι πολύ χαρούμενος που βρήκα το blog σας επειδή τελικά μπορώ να ρωτήσω κάποιον για κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου πριν πάω στο κατάστημα και το έχω ελέγξει. Πρώτα απ 'όλα, το τηλέφωνό μου είναι ένα ολοκαίνουργιο άκρο S6 + το οποίο μου έδωσε η κόρη μου. Έχω ένα άλλο τηλέφωνο, ένα iPhone, οπότε εξακολουθώ να έχω κάτι που θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω απουσία του άλλου και γι 'αυτό μπορώ να αντέχω οικονομικά να τον διορθώσω αργότερα και θέλω μόνο να σιγουρευτώ ότι δεν μπορώ να κάνω τίποτα το πρόβλημα πριν πάτε σε έναν τεχνικό.

Το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε μόνος μου πριν από περίπου 5 ημέρες και ήμουν σε θέση να το χρησιμοποιήσω για μερικές ημέρες και έπειτα κολλήθηκε όταν προσπάθησα να την επανεκκινήσω. Ξέρετε, υπάρχει ένα λογότυπο που φορτώνει όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο, εκεί που έχει κολλήσει. Δεν μπορώ να ξεπεράσω αυτή την οθόνη. Τι δίνει; Μπορείτε να προτείνετε μια λύση ή οτιδήποτε μπορώ να κάνω για να προσπαθήσω να το διορθώσω αυτό; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η προσκόλληση κατά την εκκίνηση μπορεί να προκληθεί από ορισμένες εφαρμογές που συνεχίζουν να συντρίβουν λόγω προβλημάτων συμβατότητας με το νέο υλικολογισμικό, ορισμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, η ίδια η ενημέρωση είναι διεφθαρμένη ή λείπουν κάποια αρχεία κ.λπ. αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα ...

Βήμα 1: Εκκινήστε το Galaxy S6 Edge + σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Αν μία από αυτές τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα, τότε η συσκευή σας θα πρέπει να μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία και αν συμβαίνει αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εντοπίσετε αυτήν την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε. Έτσι βάζετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του Galaxy S6 Edge Plus

Εάν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν έδωσε τίποτα, τότε ήρθε η ώρα να πάμε μετά από την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Όλες οι προσωρινές μνήμες του συστήματος και των εφαρμογών αποθηκεύονται στον κατάλογο με τον τίτλο 'partition cache'. Σε αυτό το βήμα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε τον κατάλογο έξω για να απαλλαγείτε από κακές κρυφές μνήμες. Το γεγονός είναι ότι θα διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες, ανεξάρτητα από το αν είναι διεφθαρμένες ή όχι, αλλά μην ανησυχείτε, καθώς μπορούν να διαγραφούν κατά βούληση χωρίς αρνητικές επιπτώσεις στο σύστημα.

Η αλήθεια είναι ότι συνιστάται ακόμη και να διαγράψετε τις προσωρινές μνήμες μια φορά (ειδικά μετά από τις ενημερώσεις υλικολογισμικού) για να τις αντικαταστήσετε με καινούργιες. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία εκκίνηση μετά από αυτή τη διαδικασία ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά για να δείτε αν το S6 Edge Plus εκκινεί

Υποθέτοντας ότι ξεκινήσατε με επιτυχία την κατάσταση αποκατάστασης και ότι έχετε ήδη διαγράψει την προσωρινή μνήμη του συστήματος, είναι καιρός να επαναφέρετε τη συσκευή για να δείτε εάν θα επιδιορθώσει το πρόβλημα. Αυτή η διαδικασία, ωστόσο, θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας και αφού δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση, δεν υπάρχει τρόπος να τα δημιουργήσετε.

Έτσι, για αυτό το βήμα, είναι η κλήση σας αν θέλετε να συνεχίσετε ή όχι, αλλά αυτό είναι το βήμα που δεν πρέπει να παραλείψετε εάν σχεδιάζετε να πάρετε το τηλέφωνο βλέποντας έναν τεχνικό. Δεν θα επαναφέρει μόνο το τηλέφωνό σας, θα διαγράψει επίσης όλες τις προσωπικές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε αυτό. Αν είστε άνθρωπος που εκτιμά το απόρρητο περισσότερο από άλλους, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας προτού αφήσετε κάποιον να το χειριστεί.

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει!