Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet μέσω κινητών δεδομένων

Τα θέματα συνδεσιμότητας είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που έλαβαν από τους ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) από τότε που κυκλοφόρησαν. Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι σύνδεσης και αυτό είναι μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με θέματα που σχετίζονται με αυτά.

Υπάρχει ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε εάν μεταφέρετε τη συσκευή σας από έναν πάροχο σε άλλο. πρέπει να επαναδιαμορφωθεί για να μπορέσει να πάρει υπηρεσία από τον νέο πάροχο. Θα χρειαστεί να καλέσετε τεχνική υποστήριξη και να πάρετε τη συσκευή σας. Αν φέρετε μαζί τον αριθμό τηλεφώνου σας, πρέπει να περιμένετε 24 έως 48 ώρες για να ολοκληρωθεί η φόρτωση.

Αλλά εκτός από την παροχή και τη μεταφορά, υπάρχει ένα πράγμα που πρέπει να κάνετε - να ρυθμίσετε το APN σωστά, ώστε το τηλέφωνο να μπορεί να συνδεθεί άψογα με τον νέο σας παροχέα. Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την τεχνική υποστήριξη ή μπορείτε απλώς να ζητήσετε το σωστό APN και να το ορίσετε μόνοι σας. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στο μέλλον.

1. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ATT Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν στο δίκτυο T-Mobile
2. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Verizon Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν στο δίκτυο Reliance
3. Το S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο από το Simple Mobile
4. Το S6 Edge μπορεί να λάβει μηνύματα αλλά όχι διαδίκτυο

Εάν έχετε άλλα ζητήματα και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτό το ερωτηματολόγιο. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε. Δεν θα ζητήσουμε τίποτε παρά επαρκείς πληροφορίες για το πρόβλημα. Θα κάνουμε το δικό μας κομμάτι το καλύτερο που μπορούμε, εάν το κάνετε εσείς, δίνοντάς μας λεπτομέρειες για το τι είναι το θέμα.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει και να χρησιμοποιήσετε τις υπάρχουσες λύσεις που ισχύουν για την ανησυχία σας. Μπορείτε να βρείτε εκατοντάδες προβλήματα από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ATT Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν στο δίκτυο T-Mobile

Πρόβλημα : Απλά αγόρασα ένα νέο άκρο του galaxy s6 και το είδος των δεδομένων μου δεν λειτουργεί. Λειτουργεί τέλεια σε κατάσταση εξαιρετικής εξοικονόμησης ενέργειας και μερικές φορές μερικές φορές όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη. Απλά δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή κανονικά. Έχω δοκιμάσει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής και την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και δεν λειτούργησε. Το μόνο που μπορώ να σκεφτώ είναι ότι δεν προσπάθησα να αντικαταστήσω την κάρτα SIM και το τηλέφωνο είναι ένα μοντέλο AT & T που χρησιμοποιώ σε ένα δίκτυο της T-Mobile. Οι κλήσεις και το κείμενο λειτουργούν καλά και το wi-fi λειτουργεί καλά καθώς είναι απλώς τα δεδομένα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εκτός από την παροχή της συσκευής, η οποία συνήθως γίνεται από την τεχνική υποστήριξη του παροχέα σας, πρέπει να επαναδιαμορφωθεί για να μπορέσετε να συνδεθείτε στο δίκτυο δεδομένων και να λάβετε υπηρεσία.

Η συσκευή σας δεν είναι αρχικά παραλλαγή T-Mobile, επομένως δεν είχε ρυθμιστεί να συνδεθεί στο δίκτυο της. Πρέπει να δημιουργηθεί ένα νέο όνομα σημείου πρόσβασης (APN) που φέρει τις ρυθμίσεις της T-Mobile ώστε να μπορείτε να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Βήμα 1 : Αγγίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη και πατήστε Ρυθμίσεις.

Βήμα 2 : Στην ενότητα "Συνδέσεις", πατήστε στα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και αγγίξτε τα Ονόματα σημείων πρόσβασης.

Βήμα 3 : Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερα και στη συνέχεια επιλέξτε Νέο APN και εισαγάγετε αυτές τις τιμές (τα πεδία που δεν περιλαμβάνονται εδώ πρέπει να παραμείνουν ως έχουν):

• Όνομα : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• Proxy :
• Λιμάνι :
• Όνομα Χρήστη :
• Κωδικός πρόσβασης :
• Διακομιστής :
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy :
• Θύρα MMS :
• Πρωτόκολλο MMS : WAP 2.0
• MCC : 310
• MNC : 260
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας :
• Τύπος APN : Ή Διαδίκτυο + MMS
• Πρωτόκολλο APN : IPv4 / IPv6
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN : IPv4
• Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN :
• Φορέας : Απροσδιόριστος

Βήμα 4: Αφού βεβαιωθείτε ότι τα πάντα έχουν ρυθμιστεί σωστά, πατήστε Αποθήκευση.

Βήμα 5 : Μπορείτε τώρα να ορίσετε το νέο APN που δημιουργήσατε για να είναι το προεπιλεγμένο προφίλ.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την T-Mobile και να ζητήσετε βοήθεια.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Verizon Galaxy S6 Edge δεν λειτουργούν στο δίκτυο Reliance

Πρόβλημα : Έχω ένα Galaxy S6 Edge Verizon κινητό ξεκλείδωτη. Το αγόρασε από τις ΗΠΑ. Τώρα έχω συνδεθεί με τη σύνδεση Reliance CDMA και όλα λειτουργούν καλά αλλά όχι το διαδίκτυο. Παρακαλώ με καθοδηγείτε για να το κάνετε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι βασικά ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το πρώτο, γι 'αυτό θέλω να ακολουθήσετε τα βήματα για τη δημιουργία ενός νέου APN αλλά αντί να χρησιμοποιήσετε τα T-Mo, χρησιμοποιήστε τα εξής:

• Όνομα : Reliance Net
• APN : rcomnet ή smartnet
• Proxy :
• Λιμάνι :
• Όνομα Χρήστη :
• Κωδικός πρόσβασης :
• Διακομιστής :
• MMSC :
• MMS Proxy :
• Θύρα MMS :
• MCC : 404
• MNC : 013
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας : ή PAP
• Τύπος APN : διαδίκτυο

Υπάρχει μια πιθανότητα ότι δεν θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα νέο APN, δεδομένου ότι η συσκευή είναι μια παραλλαγή CDMA, στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να καλέσετε το Reliance και να ζητήσετε βοήθεια.

Το S6 Edge δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο από το Simple Mobile

Πρόβλημα : Χρησιμοποιώ το Simple Mobile και δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τα δεδομένα του. Μπορώ να συνδεθώ μόνο με Wi-Fi. Προσπάθησα να ορίσω το APN σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του, καθώς και άλλες ρυθμίσεις από την Google. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν ήταν καλή ούτε. Τίποτα δεν λειτουργεί, παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!

Απάντηση : Εάν αυτό το πρόβλημα υπήρχε ήδη από την 1η ημέρα, τότε δεν έχετε άλλες επιλογές παρά να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας για αυτό. Ωστόσο, αν ξεκίνησε μόλις πρόσφατα, υπάρχει μια πιθανότητα η Simple Mobile να αλλάξει τις ρυθμίσεις APN και ό, τι βρήκατε στο διαδίκτυο δεν είναι σωστές. Ακόμα, πρέπει να καλέσετε τον παροχέα σας και να ρωτήσετε για το σωστό APN.

Το S6 Edge μπορεί να λάβει μηνύματα αλλά όχι διαδίκτυο

Πρόβλημα : Έχω σχέδιο δεδομένων στο S6 Edge μου, μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις και μηνύματα μέσω του πακέτου δεδομένων που είχα αλλά δεν μπορώ να περιηγώσω στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Στείλτε μου τις χειροκίνητες ρυθμίσεις για να το διορθώσω.

Απάντηση : Υποθέτω ότι αναφέρεστε σε μηνύματα MMS επειδή τα μηνύματα κειμένου δεν έχουν σημασία στην παρούσα συζήτηση. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS ή MMS, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το APN για το διαδίκτυο. Θυμηθείτε ότι τα MMS και το Διαδίκτυο έχουν διαφορετικές ρυθμίσεις. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο πρώτο πρόβλημα και να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις APN του παροχέα σας. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, καλέστε τον παροχέα σας, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει καλύτερα με αυτό.