Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που πάγωσε και δεν ανταποκρίνεται, δεν θα ενημερωθεί στο Marshmallow

• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που μόλις πάγωσε και δεν ανταποκρίνεται. η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμη και αν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο έχει κολλήσει στο Android 5.1 και δεν θα ενημερωθεί. λέει ότι είναι ενημερωμένο όταν είναι προφανώς όχι. Υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας;
• Δεν εμφανίζεται το σφάλμα "Ο πυρήνας δεν επιβάλλεται από τα seandroid" μετά από μια επιτυχημένη ρίζα. Πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα;
• Τα δεδομένα Galaxy S6 Edge δεν θα λειτουργήσουν μετά την ενημέρωση στο Marshmallow και η κυψελοειδής σύνδεση συνεχίζει να πέφτει.
• Το τηλέφωνο εισήχθη στον βρόχο εκκίνησης και δεν μπορεί να βγει μετά από μια επιτυχημένη ενημέρωση του Marshmallow. Ο κάτοχος μπόρεσε να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο πριν ξεκινήσει το πρόβλημα.
• Η λειτουργία "κείμενο σε ομιλία" συνεχίζει να καταρρέει ή δεν θα λειτουργήσει με καμία εφαρμογή.

Ενώ η Samsung εξέδωσε την ενημερωμένη έκδοση του Marshmallow για να διορθώσει τους ιδιοκτήτες προβλημάτων που αντιμετωπίζουν, φαίνεται ότι πολλοί έχουν προβλήματα με την εμπειρία μετά την ενημέρωση της συσκευής τους. Μεταξύ των συνηθέστερων προβλημάτων που λάβαμε από τους αναγνώστες μας είναι για τις μονάδες που απλώς πάγωσαν για κάποιο λόγο και δεν ανταποκρίνονταν.

Άλλοι, ωστόσο, δήλωσαν ότι δεν μπορούν να ενημερώσουν τη συσκευή τους στο Marshmallow, καθώς λέει ότι είναι ήδη ενημερωμένο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και τους τρόπους επίλυσης τους. Αναφέρω ορισμένα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας παρακάτω. Διαβάστε τους για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το καθένα σε περίπτωση που θα εμφανιστούν σε σας στο μέλλον.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα παρόμοια ή σχετικά με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις υπάρχουσες λύσεις. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Παρέχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να παρέχουμε πιο ακριβείς λύσεις.

Ε : " Το τηλέφωνό μου απλά πάγωσε. Δεν έχω εγκαταστήσει νέες εφαρμογές, ξέρω ότι είχε αρκετή μπαταρία. Επίσης, εξακολουθεί να εμφανίζει την ώρα κατά την οποία αποφάσισε να παγώσει, στο μενού άκρων. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί, το τηλέφωνο δεν θα επανεκκινηθεί όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας. Πατώντας το κουμπί Home δεν θα λειτουργήσει. Είμαι αρκετά freak έξω τώρα ... ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε. "

Α: Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη μόνο χωρίς προφανή λόγο, το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει μόλις καταρρεύσει. Για να το αντιμετωπίσετε, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας (με αυτή τη σειρά) μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει όταν το κάνετε αυτό, αν και δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν το πρόβλημα επιστρέφει ή όχι. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

Πώς να επαναφέρετε το Master Galaxy S6 Edge

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ε : " Το τηλέφωνό μου δεν θα ενημερωθεί στο Marshmallow. Φαίνεται να έχει κολλήσει στο 5.1. Ο ΟΤΑ λέει ότι είναι μέχρι σήμερα, Ακόμα και η λήψη του Smart Switch δεν βοηθάει και έχω κάνει την επιδιόρθωση έκτακτης ανάγκης και την απογύμνωσα πίσω. Ένας άνδρας στην εργασία, το ίδιο τηλέφωνο, ο ίδιος πάροχος πήρε το πρόστιμό του. Βοήθεια παρακαλώ. Χαμόγελα, Chris . "

Α : Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού εμφανίζονται συχνά ανά περιοχή, οπότε μπορεί να είναι ότι είστε ανάμεσα στους ιδιοκτήτες που ενδέχεται να λάβουν την ενημέρωση αργότερα από άλλους. Αλλά αναρωτιέμαι επίσης αν το τηλέφωνό σας έχει παρασχεθεί από τον πάροχο με τον οποίο είστε συνδεδεμένοι. Υπάρχουν παραλλαγές που δεν ενημερώνονται απλώς και μόνο επειδή ο πάροχος δεν υποστηρίζει αναβαθμίσεις του υλικολογισμικού. Θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας για αυτό, μπορούν να σας δώσουν περισσότερες απαντήσεις από ό, τι κάνουμε.

Ε : " Γεια σου, έκανα μια ρίζα με επιτυχία, τότε προσπάθησα να το αναβοσβήσω. Έκανα ένα αντίγραφο ασφαλείας και στη συνέχεια άρχισα να εγκαταστήσω χωρίς σκουπίστε. Το αποτέλεσμα δεν ήταν εκκίνηση και το κόκκινο κείμενο στην αριστερή γωνία "Ο πυρήνας δεν επιβάλλεται από το seandroid". Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη λειτουργία λήψης. Προσπάθησα με τον odin να ξανακάνω το αρχικό firmware αλλά χωρίς αποτελέσματα. "

Α : Δοκιμάστε να αναβοσβήνει το λογισμικό αποθήκης που έχει την ίδια έκδοση με την προσαρμοσμένη έκδοση που έχετε εγκαταστήσει. Υπάρχουν φορές που οι νεώτερες ενημερώσεις θα εμπόδιζαν την επαναφορά σας στην παλαιότερη έκδοση. Εφόσον είπατε ότι προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε το αρχικό υλικολογισμικό, υποθέτω ότι προσπαθήσατε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό που έτρεξε στο τηλέφωνό σας πριν από την ριζοβολία και το αναβοσβήσιμο ενός νέου υλικολογισμικού.

Ε : " Από την ενημέρωση τα δεδομένα μου δεν λειτουργούν αν δεν βρεθώ στο σημείο Wi-Fi. Έχετε ενεργοποιήσει και απενεργοποιήσει τα δεδομένα πολλές φορές. Ακόμα δεν λειτουργεί. Ακόμα και το τηλέφωνο χάνει τη σύνδεση με τον πύργο κυττάρων και παίρνει για πάντα για να βρει ξανά σήμα. Κάνατε μια σκληρή επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ίδια ζητήματα. "

Α : Όσον αφορά το ζήτημα των δεδομένων, ίσως μόνο οι ρυθμίσεις APN να έχουν επαναφερθεί ή να διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Ωστόσο, όταν πρόκειται για το κυψελοειδές σήμα που συνεχίζει να χάνει, είτε πρόκειται για πρόβλημα δικτύου είτε για πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας γι 'αυτό.

Ε : " Γεια σου. Έχω ένα πρόβλημα ενημέρωσης! Έχει από τότε που έχω το τηλέφωνό μου σχεδόν ένα χρόνο ποτέ δεν ήταν σε θέση να το ενημερώσετε! Όταν περνούσα τη διαδικασία πάνω από τις ρυθμίσεις, μου λέει ότι το τηλέφωνό μου είναι ενημερωμένο! Αν και ξέρω ότι το σύστημα δεν είναι. Θα ήθελα να μάθω πώς να ενημερώσω το τηλέφωνό μου (χωρίς υπολογιστή) γνωρίζοντας ότι δεν λειτουργεί τότε απλός τρόπος. Έχετε κάποιες καλές συμβουλές; "

Α : Από τη στιγμή που μας περιορίσαμε να δουλεύουμε μόνο με το τηλέφωνο μόνο, καλά, δεν υπάρχει άλλος τρόπος. Έχω την αίσθηση ότι έχετε μια παραλλαγή του S6 Edge που μεταφέρεται από έναν πάροχο που δεν υποστηρίζει αναβαθμίσεις λογισμικού. Και δεδομένου ότι ζητήσατε συμβουλές που δεν απαιτούν υπολογιστή, καλά, αυτό είναι αυτό. Δεν υπάρχουν υπολογιστές.

Q : " Γεια σου, είχα μια επιτυχημένη ενημέρωση του 6.0.1 Marshmallow στη συσκευή μου και το χρησιμοποιούσα με μια γοητεία αλλά μια μέρα ξαφνικά όταν ήταν συνδεδεμένος στο φορτιστή, το τηλέφωνο επανεκκίνησε και βρισκόταν σε βρόχο εκκίνησης της οθόνης της Samsung, πηγαίνει στη λειτουργία λήψης και οι λήψεις του υλικολογισμικού είναι κανονικές αλλά ποτέ δεν πηγαίνουν σε ασφαλή λειτουργία ή λειτουργία ανάκτησης ή στη συνέχεια βρόχο εκκίνησης. Το τηλέφωνο είναι μόλις 4 5 μήνες χρήσης χωρίς καμία ζημιά σε όλα. Το μοντέλο είναι G925F. Είχα ενημερώσει το βρετανικό firmware νωρίτερα σε αυτό. "

Α : Το υλικολογισμικό πρέπει να αναβοσβήνει, αλλά από τη στιγμή που είπατε ότι δεν μπορείτε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης, υποθέτω ότι δεν μπορείτε να το εκκινήσετε και σε λειτουργία λήψης. Έτσι, βασικά, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτό, χρειάζεστε τη βοήθεια της Samsung για αυτό.

Ερ : " Έχω το Galaxy S6 Edge και αναβαθμίσω στο Android 6 από OTA. Μετά από αυτό, έχω δύο προβλήματα. πρώτον, δεν υπάρχει συντόμευση εφαρμογής στην οθόνη κλειδώματος αν και μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις αυτής αλλά δεν είναι στην οθόνη κλειδώματος. το δεύτερο είναι ότι η υπηρεσία κειμένου σε ομιλία διακόπτεται και δεν μπορώ να την χρησιμοποιήσω σε οποιαδήποτε εφαρμογή (λεξικό, Google Voice κ.λπ.). Ευχαριστώ. "

A : Είπατε ότι δεν έχετε εικονίδιο Εφαρμογών στην οθόνη κλειδώματος, αλλά ακόμα κι αν έχετε, το χτύπημα δεν θα σας φέρει στο συρτάρι της εφαρμογής χωρίς να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας, σωστά; Όταν ξεκλειδώνετε το τηλέφωνό σας, ωστόσο, δεν βρίσκεστε πλέον στην οθόνη κλειδώματος, αλλά στην Αρχική οθόνη και είμαι βέβαιος ότι υπάρχει το εικονίδιο εφαρμογών εκεί. Λοιπόν, ποιο είναι το σημείο της τοποθέτησης του εικονιδίου εφαρμογών στην οθόνη κλειδώματος όταν δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Όσον αφορά το ζήτημα του κειμένου σε ομιλία, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε κάντε την κύρια επαναφορά.