Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που συνεχίζει την επανεκκίνηση / επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Η ενημερωμένη έκδοση του Marshmallow για το #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) έχει ήδη ξετυλιχθεί αρκετά, αλλά υπάρχουν χρήστες που μόλις το έλαβαν πρόσφατα, καθώς οι ενημερώσεις εξαρτώνται από το πότε ο πάροχος υπηρεσιών ή ο μεταφορέας τους καθιστούν διαθέσιμους για λήψη.

Αλλά από τότε που οι πρώτες ενημερώσεις κυκλοφόρησαν νωρίτερα αυτό το έτος, έχουμε ήδη λάβει μηνύματα από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονται για τις συσκευές τους που άρχισαν να επανεκκινούν μόνοι τους λίγο μετά την εγκατάσταση του νέου υλικολογισμικού.

Πολλοί ρώτησαν αν η νέα ενημέρωση είναι κακή ή διεφθαρμένη, αλλά πραγματικά δεν μπορούσαμε να απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, καθώς η κατάσταση των αρχείων και το υλικολογισμικό ως σύνολο εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο λήφθηκε ή ποια ήταν η κατάσταση της συσκευής κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης .

Ενώ έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα πριν, θα απαντήσουμε σε νέες ερωτήσεις σε αυτήν την ανάρτηση. Επομένως, αν έχετε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα πριν από αυτό το θέμα ή έχει προβληθεί από αυτόν, διαβάστε το παρακάτω καθώς θα σας οδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας.

Για όσους έχουν άλλες ανησυχίες, φροντίστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge, επειδή έχουμε ήδη απαντήσει εκατοντάδες ερωτήσεις και προβλήματα από τότε που κυκλοφόρησε η συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι τους έχουμε ήδη απαντήσει ή υπάρχει ήδη μια υπάρχουσα λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια. Απλά συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και μας παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων και της συμπεριφοράς της συσκευής σας.

Τώρα που βρισκόμαστε, ας πάμε κατευθείαν στην αντιμετώπιση προβλημάτων ...

Το Galaxy S6 Edge συνεχίζει να επανεκκινείται μετά από μια ενημέρωση

Εκτός από την τυχαία επανεκκίνηση, υπάρχουν και άλλα θέματα που θα ήθελα να αντιμετωπίσω μετά από αυτό το ένα - τυχαίο πρόβλημα επανεκκίνησης. Ενώ αυτές οι λέξεις ουσιαστικά σημαίνουν το ίδιο, θέλω απλώς να κάνω μια διάκριση μεταξύ αυτών των θεμάτων, ώστε να μπορέσουμε να κάνουμε τα πράγματα λίγο πιο ξεκάθαρα εδώ.

Όταν λέτε ότι "το τηλέφωνο συνεχίζει την επανεκκίνηση" σημαίνει ότι η συσκευή έχει ήδη φτάσει στην Αρχική οθόνη ή που χρησιμοποιείται από τον ιδιοκτήτη όταν είναι απενεργοποιημένη και ξεκίνησε ξανά.

Από την άλλη πλευρά, όταν λέτε ότι "το τηλέφωνο συνεχίζει την επανεκκίνηση", αυτό σημαίνει ότι η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει εκκίνηση πριν ενεργοποιηθεί και ξεκινήσει ξανά. Συχνότερα αναφέρεται ως "βρόχος εκκίνησης".

Ακριβώς πριν σας οδηγήσω στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που περιγράφουν καλύτερα αυτό το ζήτημα ...

Πρόβλημα : Γεια σου παιδιά. Βρήκα τον ιστότοπό σας ενώ προσπάθησα να βρω μια λύση στο πρόβλημά μου. Έχω το Samsung Galaxy S6 Edge που πρόσφατα κατέκτησε την ενημέρωση του marshmallow. Δεν είμαι πραγματικά τεχνικός, οπότε ίσως να μην μπορώ να εξηγήσω σωστά το πρόβλημά μου. Αλλά για να το κάνω σύντομο, έχω κατεβάσει την ενημέρωση. Νομίζω ότι εγκαταστάθηκε σωστά καθώς το τηλέφωνο επανεκκίνησε μετά από αυτό. Ήμουν σε θέση να το χρησιμοποιήσω για ένα μικρό χρονικό διάστημα και στη συνέχεια έκλεισε μόνος του και επέστρεψε. Από τότε, συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνος του και είμαι πραγματικά freak τώρα ανησυχούν τι θα γίνει με το ακριβό μου τηλέφωνο. Μπορείς να βοηθήσεις;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Μπορούμε να αντλήσουμε πολλές δυνατότητες από αυτό το πρόβλημα καθώς κυμαίνεται από απλά ζητήματα εφαρμογών έως μικρά προβλήματα firmware σε σοβαρά προβλήματα υλικού. Πρέπει να αποκλείσουμε μια πιθανότητα μετά την άλλη, μέχρι να μπορέσουμε να έχουμε μια σαφέστερη εικόνα για το τι πραγματικά συμβαίνει με το τηλέφωνό σας. Επομένως, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα και να δούμε αν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με ένα από αυτά.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το Galaxy S6 Edge σας σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Το Marshmallow είναι μια τεράστια ενημέρωση καθώς μεταναστεύει από την προηγούμενη έκδοση (Lollipop) σε μια πιο προηγμένη έκδοση. Έτσι, δεν είναι πραγματικά μια έκπληξη αν ορισμένες από τις εφαρμογές στο Play Store δεν είναι ακόμα συμβατές με αυτό.

Μόλις μια εφαρμογή είναι ασυμβίβαστη με το σύστημα, πολλά πράγματα μπορούν να συμβούν και το πιο συνηθισμένο είναι η συντριβή, η οποία είναι απρόβλεπτη. Μια απλή συντριβή εφαρμογών μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας του υλικολογισμικού ή τυχαία επανεκκίνηση σε οφειλόμενες συγκρούσεις που δημιουργούνται από τώρα και στο εξής.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν είναι λύση, αλλά ένας τρόπος για να επαληθεύσετε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με το πρόβλημα. Δεδομένου ότι όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, το τηλέφωνο δεν θα πρέπει να ενεργεί όπως τώρα, όταν εκκινήθηκε σε ασφαλή λειτουργία και εάν το πρόβλημα είναι πραγματικά με τις εφαρμογές σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και δείτε τι θα συμβεί στη συνέχεια ...

  1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το τηλέφωνό σας επανεκκινείται ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων, διαφορετικά, απλά βρείτε εφαρμογές που έχουν προβλήματα και απεγκαταστήσετε τους. Ή, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Κατανοώ ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει σε ασφαλή λειτουργία, οπότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προχωρήσετε μετά από το υλικολογισμικό, παρόλο που δεν αποκλείσαμε την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποια εφαρμογή έχει το πρόβλημα, καθώς δεν υπάρχει κανένα σφάλμα που μας λέει ρητά και αυτή η εφαρμογή και αυτή η εφαρμογή σταμάτησε να λειτουργεί. Εκτός αυτού, δεν ήταν δυνατή η απεγκατάσταση μιας προεγκατεστημένης εφαρμογής, ακόμη και αν γνωρίζαμε ποια είναι ... εκτός αν το τηλέφωνο είναι ριζωμένο.

Επομένως, το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτό το σημείο είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος για να απαλλαγείτε από τις παρωχημένες προσωρινές μνήμες που το νέο υλικολογισμικό μπορεί να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί. Οι κρυφές μνήμες καταστρέφονται συνεχώς, αλλά το καλό είναι ότι μπορείτε πάντα να τις διαγράψετε και το σύστημα θα δημιουργήσει νέες. Δείτε πώς διαγράφετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος στο άκρο S6 σας ...

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 3: Τώρα είναι ώρα να κάνετε τη γενική επαναφορά

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και είναι επίσης το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης. Δεν είναι μόνο οι κρυφές μνήμες που καταστρέφονται, τα δεδομένα, επίσης. Όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνο μπορεί να μην λειτουργεί σωστά, ειδικά αν τα δεδομένα που επηρεάστηκαν ανήκουν σε μία από τις σημαντικές υπηρεσίες που είναι υπεύθυνες για την ομαλή λειτουργία των συσκευών σας.

Ο λόγος για τον οποίο γίνεται πάντα τελευταίος είναι λόγω της ταλαιπωρίας που θα χρειαστεί να υποβάλετε για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, των δεδομένων της εφαρμογής σας, των επαφών, των εικόνων κ.λπ., προτού να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας. Αυτά τα πράγματα θα διαγραφούν χωρίς ίχνος κατά τη διάρκεια της επαναφοράς. Μόλις κάνετε την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα ...

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Galaxy S6 Edge διατηρεί την επανεκκίνηση (loop loop)

Όταν το τηλέφωνό σας επανεκκινηθεί κατά την εκκίνηση χωρίς να ολοκληρώσει ακόμη τη διαδικασία και αν συνεχίσει να το κάνει ατελείωτα, τότε η συσκευή σας εισέρχεται σε βρόχο εκκίνησης. Έχουμε δει προβλήματα όπως αυτό πριν και έχουμε αντιμετωπίσει πραγματικά ορισμένα σχετικά θέματα που μας είχαν αναφερθεί από τους αναγνώστες μας.

Συχνότερα, το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένα εσωτερικά προβλήματα με το υλικολογισμικό. Οι κακές ενημερώσεις, τα κατεστραμμένα firmware και τα αρχεία που λείπουν μπορεί να καταλήξουν να βάζουν το τηλέφωνό σας στον βρόχο εκκίνησης, ο οποίος σταματάει μόνο όταν η μπαταρία είναι στραγγισμένη.

Ακολουθεί ένα από τα προβλήματα που έστειλε ένας από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν το πρόβλημα λίγο μετά την ενημέρωση ...

Πρόβλημα : Έχω ένα τηλέφωνο της Samsung που ονομάζεται Galaxy S6 Edge και νομίζω ότι το πρόβλημα είναι η νέα ενημέρωση επειδή ξεκίνησε μετά τη λήψη του. Παρουσιάστηκε μια ειδοποίηση σχετικά με μια ενημερωμένη έκδοση και το τηλέφωνο τηλεφόρτωσε και εγκατέστησε αυτόματα αυτόματα. Μεγάλη ιστορία σύντομη, το τηλέφωνο άρχισε να επανεκκινείται μετά την ενημέρωση, δεν μπορεί καν να φτάσει στην αρχική οθόνη. Το κάνει μόνο όταν ενεργοποιώ τη συσκευή. Θα παραμείνει αν δεν πληκτρολογήσω το πλήκτρο λειτουργίας. Ξέρετε πώς να το διορθώσετε αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Βασικά, αυτό το πρόβλημα είναι το ίδιο με αυτό που ανέφερα παραπάνω, μόνο ότι συμβαίνει μόνο όταν το υλικολογισμικό παραβιάζεται όπως όταν λείπουν κάποια αρχεία ή έχουν καταστραφεί οι κρύπτες. Μπορεί επίσης να συμβεί σε άτομα που αγαπούν να αναβοσβήσουν χειροκίνητα ένα firmware ή προσαρμοσμένες ROM. Όταν το πρόβλημα συμβαίνει μετά από επίσημες ενημερώσεις, τότε πρέπει να είναι η προσωρινή μνήμη του συστήματος που έχει πρόβλημα. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε ...

  1. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος εκκινώντας τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης.
  2. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά τη διαγραφή των προσωρινών αποθηκευμένων μνημών, τότε πραγματοποιήστε την κύρια επαναφορά για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, αφήνοντας το νέο firmware εγκατεστημένο.
  3. Τέλος, εγκαταστήστε το υλικολογισμικό με το χέρι χρησιμοποιώντας Odin και έναν υπολογιστή. Για όσους χρησιμοποιούν προσαρμοσμένες ROM, αναβοσβήνει το υλικολογισμικό αποθήκης.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα προβλήματά σας με το τηλέφωνό σας.

Συνιστάται

Η γρήγορη φόρτιση του Samsung Galaxy S6 δεν είναι θέμα εργασίας και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Επίλυση του Samsung Galaxy A5 Σφάλμα εντολών
2019
5 καλύτερες προσθήκες Kodi για τηλέφωνα Android το 2019
2019
Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Η εφαρμογή Voice Galaxy S6 S δεν λειτουργεί σωστά, άλλα θέματα
2019
Λύσεις για το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας του Galaxy S5
2019