Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge + αυτή η οθόνη αναβοσβήνει και άλλα θέματα οθόνης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ακολουθεί ένα άλλο μέρος του προβλήματος #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) που αντιμετωπίζουν οι αναγνώστες μας. Σήμερα, θα ασχοληθώ με το θέμα της τρεμοπαίγνειας της οθόνης και με την κατάψυξη ή την απροσδόκητη εμφάνιση. Αυτά τα θέματα οθόνης δεν είναι αποκλειστικά για το Galaxy S6 Edge +, αλλά και για άλλες συσκευές Android. Υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι που προκαλούν αυτό το ζήτημα. θέματα λογισμικού και υλικού.

Θα επικεντρωθούμε σε θέματα λογισμικού επειδή μπορούμε να εκτελέσουμε μια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων χωρίς να καταστρέψουμε τη συσκευή σας. Συνήθως, η οθόνη αρχίζει να τρεμοπαίζει ή να μην ανταποκρίνεται εάν υπάρχει σφάλμα συστήματος ή ελαττωματική εφαρμογή τρίτου μέρους.

Έτσι, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το θέμα και πώς να το αποφύγετε να επαναληφθεί, απλά συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση. Θα σας δώσω βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε το πρόβλημα ή να το διορθώσετε τελείως. Από την άλλη πλευρά, φέρτε τη συσκευή σας απευθείας στην τοπική τεχνολογία σας ή στο κατάστημα από όπου το αγόρασα, αν το πρόβλημα παραμείνει, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό και η οθόνη πρέπει να αντικατασταθεί.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge + γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε αυτά που έχουμε προτείνει. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε απλώς το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Η οθόνη Samsung Galaxy S6 Edge Plus δεν λειτουργεί μετά την απόρριψη

Πρόβλημα: Έριξα χθες το βράδυ το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (όχι σε νερό και για πρώτη φορά) και η οθόνη αμέσως άρχισε να τρεμοπαίζει και στη συνέχεια να μαυρίζει. Επανεκκίνηση και ήταν μια χαρά για λίγα λεπτά, αλλά άρχισε να αναβοσβήνει ξανά και έπειτα μαυρίζει και δεν θα επέστρεφε ξανά. Το χρέωσα και επέστρεψε, αλλά έχει κάνει αυτό και από καιρό από τότε. Μπορεί αυτό να είναι σταθερό ή πρέπει να πάρω μόνο ένα νέο τηλέφωνο;

Λύση: Κατά την άποψή μου, είναι προφανές πρόβλημα οθόνης όταν ρίχνετε κατά λάθος τη συσκευή, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων αν το πρόβλημα προκαλείται από ένα ζήτημα λογισμικού. Συνιστούμε πρώτα να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία, για να προσδιορίσετε αν προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και κατάργηση υποψιών εφαρμογής

Τώρα, ο σκοπός της εκτέλεσης αυτής της διαδικασίας είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού που προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Πρόκειται για μια διαγνωστική λειτουργία που απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και εκτελείται μόνο τα προεγκατεστημένα, τα πιο βασικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν όπως η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων κειμένου και η πραγματοποίηση και η απάντηση στις εισερχόμενες κλήσεις. Αν η οθόνη της συσκευής σας δεν τρεμοπαίζει σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είμαστε βέβαιοι ότι η εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης γρήγορα, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου
3. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου εάν η "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης
4. Ελέγξτε τη συσκευή σας και παρατηρήστε προσεκτικά εάν η οθόνη της συσκευής εξακολουθεί να αναβοσβήνει.

Αν δεν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία, τότε συνιστούμε να ξεκινήσετε την κατάργηση της υπόθεσης. Εξαρτάται από εσάς πώς ή ποια εφαρμογή πρόκειται να καταργήσετε. Αν δεν έχετε προσπαθήσει να καταργήσετε την εγκατάσταση πριν από τις εφαρμογές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε μέσα στην καρτέλα 'ΟΛΑ', απλά σπρώξτε το αριστερό ή το δεξί για να περιηγηθείτε στις επιλογές
5. Εντοπίστε τις ύποπτες εφαρμογές και, στη συνέχεια, πατήστε το. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να απεγκαταστήσετε όσες εφαρμογές επιθυμείτε
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
8. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Αρχικά, ο σκοπός της εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων είναι να αποφευχθούν μελλοντικά ζητήματα (μηνύματα σφάλματος, προβλήματα καθυστερήσεων κ.λπ.) που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν περισσότερα προβλήματα στη συσκευή σας. Υπάρχει μια περίπτωση κατά την οποία η κατάργηση της εγκατάστασης μιας εφαρμογής μπορεί να αφήσει μερικά αρχεία και σπάνια προκαλεί πρόβλημα, είναι καλύτερα να είστε ασφαλείς.

Τώρα, μετά την κατάργηση της ύποπτης εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τη συσκευή σας για να διαπιστώσετε εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Αν ναι, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Εκκινήστε τη λειτουργία ανάκτησης και διαγράψτε το Partition cache του συστήματος

Παρόμοια με την Ασφαλής λειτουργία, αυτή είναι επίσης μια διαγνωστική λειτουργία που θα καθορίσει εάν η συσκευή σας θα ανταποκριθεί χρησιμοποιώντας τα κουμπιά υλικού και άλλα βασικά στοιχεία εξακολουθούν να λειτουργούν. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε από διάφορες επιλογές, όπως την ενημέρωση των λογισμικών και άλλων λειτουργιών σκουπίσματος, για να ανακτήσετε τη συσκευή σας και να εκκινήσετε κανονικά. Ακολουθούν τα εύκολα βήματα για την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Samsung Galaxy S6 Edge Plus είναι απενεργοποιημένο
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας + το πλήκτρο Home + το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου
3. Συνεχίστε να κρατάτε μέχρι να εμφανιστεί η μασκότ Android και, στη συνέχεια, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα

Σε περίπτωση που η συσκευή εκκινήσει με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, σας συνιστούμε να προχωρήσετε και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται συχνά από το σύστημα, εκκαθάριση θα αναγκάσει το σύστημα να δημιουργήσει ένα νέο. Στην πραγματικότητα, σε ορισμένες περιπτώσεις, μετά την ενημέρωση του λογισμικού συστήματος, μπορεί να καταστρέψει ή να καταστρέψει αυτά τα αρχεία και να προκαλέσει ένα πρόβλημα, αλλά σπάνια συμβαίνει. Αλλά, για να είναι ασφαλές, είναι καλύτερο να το καθαρίσετε με το χέρι. Μην ανησυχείτε ότι είναι επαναφορά της συσκευής σας.

1. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή
2. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι η διαδικασία ξεκίνησε και τελείωσε.
3. Αφού γίνει, επισημάνετε την επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος". Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
4. Η επανεκκίνηση θα διαρκέσει περισσότερο από τη συνήθη επανεκκίνηση. Επομένως, υπομονή.

Και πάλι, χρησιμοποιείτε κανονικά τη συσκευή σας και παρατηρήστε ότι η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Αν ναι, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία παρακάτω.

Master Επαναφορά της συσκευής σας

Τώρα, αυτή η διαδικασία είναι προαιρετική. Αλλά, συνιστούμε να αρχίσετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα σημαντικά αρχεία και να αποθηκεύετε είτε στον υπολογιστή σας είτε στο flash drive. Θα καθαρίσει ουσιαστικά όλα τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας και θα τα επαναφέρει στην προεπιλογή. Διαφορετικά, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας απευθείας σε τεχνολογία για να καθορίσετε τα ευρήματά της σχετικά με το ζήτημα. Αν πρόκειται για ζήτημα υλικού, τότε κατά πάσα πιθανότητα θα σας συμβουλεύσουν να αλλάξετε την οθόνη της συσκευής ή ίσως να σας προτείνουμε να την αλλάξετε με μια νέα μονάδα, αλλά εξαρτάται.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και να εκτελέσετε τη μεταφορά δεδομένων Syncios. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων είναι ενεργοποιημένη, αν δεν ξέρετε πώς να την ενεργοποιήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Πατήστε Πληροφορίες για το τηλέφωνο
3. Σύρετε προς τα κάτω και εντοπίστε τον 'Αριθμό κατασκευής' και στη συνέχεια πατήστε 7 έως 15 φορές μέχρι να εμφανιστεί ένα μήνυμα 'Η λειτουργία προγραμματιστή έχει ενεργοποιηθεί'
4. Αγγίξτε το κουμπί επιστροφής για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις
5. Πατήστε Επιλογές προγραμματιστή
6. Πατήστε Αφήστε το εργαλείο εντοπισμού σφαλμάτων USB και πατήστε OK

Αφού γίνει, θα μπορείτε να δείτε το κύριο παράθυρο της μεταφοράς δεδομένων Syncios και να ακολουθήσετε τις διαδικασίες. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου> Αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα.

Στη συνέχεια, προχωρήστε και επαναφέρετε την κύρια συσκευή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας + το πλήκτρο Home + το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου
3. Συνεχίστε να κρατάτε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Samsung Galaxy S6 Edge plus και, στη συνέχεια, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα
4. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης και επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
5. Επιλέξτε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση
6. Αφού γίνει, επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα"

Φέρτε τη συσκευή στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις

Εάν όλες οι διαδικασίες αποτύχουν και το ζήτημα παραμείνει, τότε πρόκειται για ζήτημα υλικού. Θα μπορούσε να είναι η οθόνη έχει το πρόβλημα και θα πρέπει να αντικατασταθεί και μόνο οι επαγγελματίες είναι σε θέση να το κάνει.

Η οθόνη Samsung Galaxy S6 Edge Plus μόλις πάγωσε και δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Γεια σου το υδρογόνο! Ξέρω ότι είναι δικό μου λάθος ότι το τηλέφωνό μου ενεργεί περίεργα αυτή τη στιγμή, αλλά πραγματικά δεν έχω καμία επιλογή. Έτσι, αυτό που συνέβη ήταν ότι συνήθως χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου σαν να περιηγούμαι και να παίζω παιχνίδια. Έπειτα, υπάρχει αυτό το μήνυμα που ήρθε "απομακρυσμένη τηλεόραση", δεν ξέρω τι ήταν, αλλά ξέρω ότι η συσκευή μου έχει τόνους χαρακτηριστικών που δεν ξέρω ακόμα, αλλά νομίζω ότι είναι ένα από αυτά. Εν πάση περιπτώσει, το χτύπησα και μετά δεν θα βγει μετά από αυτό, η οθόνη μου πάγωσε και το τηλέφωνό μου δεν ανταποκρίνεται πλήρως. Το απενεργοποίησα, αλλά δεν μπορώ να πληκτρολογήσω τον κωδικό μου, οπότε το τηλέφωνό μου είναι άχρηστο. Η ερώτησή μου είναι, υπάρχει κάποιος τρόπος να μπορώ να την απενεργοποιήσω; Ή μπορεί να αφαιρεθεί εντελώς; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε πολύ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Εφόσον αναφέρετε ότι η συσκευή σας εμφανίζει ένα μήνυμα 'απομακρυσμένη τηλεόραση', τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε επειδή υπάρχει μια λύση, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αυτή τη στιγμή. Αυτό είναι ένα από τα πολλά χαρακτηριστικά του Samsung Galaxy S6 Edge +, εφαρμογή Smart Remote, αυτή η λειτουργία θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας ως απομακρυσμένη από την τηλεόρασή σας. Τώρα, επειδή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας επειδή δεν θα εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διαγραφή ρυθμίσεων απομακρυσμένης ρύθμισης

Για να εκκινήσετε με επιτυχία την Αρχική οθόνη, θα πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Πρόκειται για διαγνωστική λειτουργία που θα απενεργοποιήσει προσωρινά τη λειτουργία τηλεχειριστηρίου. Ακολουθήστε την παραπάνω διαδικασία σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία. Μόλις επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη, διαγράψτε τις ρυθμίσεις "Smart Remote app" που δημιουργήσατε. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Σύρετε προς τα δεξιά για να μεταβείτε στην καρτέλα 'ALL'
5. Θα εμφανίσει όλες τις εφαρμογές στο σύστημά σας, προσπαθήστε να εντοπίσετε την εφαρμογή Smart Remote
6. Μόλις εντοπιστεί, πατήστε το
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
9. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Smart Remote, επανεκκινήστε τη συσκευή σας για κανονική εκκίνηση. Θα μπορέσετε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και να ξεκινήσετε την εκκίνηση στην Αρχική οθόνη. Διαφορετικά, αυτό είναι ένα σοβαρό ζήτημα που δεν μπορεί να γίνει με εκκίνηση μόνο στην ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να ακολουθήσετε τις υπόλοιπες διαδικασίες για να περιορίσετε το πρόβλημα. Ή το φέρετε στο πλησιέστερο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης και αφήστε το να το χειριστεί.