Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge χωρίς ανταπόκριση και άλλα θέματα σχετικά με την εμφάνιση

Το Samsung Galaxy S6 Edge της Samsung (#Samsung # GalaxyS6Edge) διαθέτει μια εντυπωσιακή οθόνη και ευαίσθητη οθόνη #touchscreen. Ωστόσο, τα προβλήματα που σχετίζονται με την οθόνη αφής και την οθόνη συμβαίνουν συνεχώς, λόγω σφάλματος υλικολογισμικού, προβλήματος υλικού ή εφαρμογής που διατηρείται κατάψυξη.

Έχω αντιμετωπίσει μερικά από τα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας και το πρώτο ζήτημα αφορά την οθόνη αφής που σταμάτησε να λειτουργεί αφού η συσκευή έπεσε στην τουαλέτα. Στην περίπτωση αυτή, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί είτε από φυσική είτε από υγρά ζημία.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε. Ακολουθεί ο κατάλογος των θεμάτων που περιέγραψα σε αυτό το άρθρο ...

1. Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν λειτουργεί αφού πέσει στην τουαλέτα
2. Έγινε έξοδος Smart Remote και η οθόνη S6 Edge δεν ανταποκρίνεται
3. Ένα μικρό Android τύπος κάθεται στη μέση δεξιά της οθόνης
4. Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται πλήρως, αλλά εξακολουθούν να λειτουργούν τα κουμπιά
5. Το S6 Edge έχει μια αμυδρή γραμμή στο μέσον της οθόνης
6. Λείπει κάποιο κείμενο ή χαρακτήρες έως ότου επανεκκινηθεί η συσκευή
7. Το S6 Edge έχει γκρι και λευκές γραμμές στην οθόνη, δεν θα απαντήσει
8. Η λαβή της οθόνης άκρου σταμάτησε να λειτουργεί, αλλά την επανεκκινεί για λίγο
9. Το κουμπί S6 Edge back φαίνεται να πιέζεται το ίδιο
10. Τα εικονίδια εφαρμογών S6 Edge είναι τεράστια, οι εφαρμογές δεν μπορούν να μεταφερθούν σε φακέλους

Για όσους χρειάζονται περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Βεβαιωθείτε ότι μας δώσατε τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge και να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσετε τις υπάρχουσες λύσεις.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν λειτουργεί αφού πέσει στην τουαλέτα

Πρόβλημα : Γεια σας, έριξα πρόσφατα το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα, αλλά μετά από 2-3 δευτερόλεπτα το έβαλα αμέσως και το σκούπισα με έναν ιστό. Το τηλέφωνο φαίνεται να είναι λίγο παγωμένο και η οθόνη ήταν περίεργη. Το έχω ξεραμένο για λίγο και το άφησα να στεγνώσει σε ένα μπολ με ρύζι για περισσότερο από μια μέρα. Αφού το χρέωσα και αυτό λειτουργούσε κανονικά. Το πρόβλημα ήταν ότι η οθόνη δεν λειτουργεί καθόλου. Δεν μπορώ να αγγίξω μια οθόνη ούτε να κάνω τίποτα με αυτό. Αν και όλα φαίνονται ωραία, όλα τα κουμπιά δουλεύουν και ακούγονται. Μπορείτε να μου δώσετε κάποιες συμβουλές πριν πάτε στην υπηρεσία; Πολύ εκτίμησα! - Linh

Προτάσεις : Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που γνωρίζουμε σίγουρα. το τηλέφωνό σας έπεσε στην τουαλέτα. Αλλά δεν ξέρουμε αν ήταν το νερό που προκάλεσε το πρόβλημα ή την επίδραση της πτώσης. Ανεξάρτητα από το τι είναι η αιτία, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτό, καθώς πρόκειται για ζήτημα υλικού τώρα. Υπάρχει, ωστόσο, μια διαδικασία που μπορείτε να κάνετε-master reset.

Είναι μια μεγάλη βολή, αλλά αξίζει τον κόπο γιατί εάν ένας τεχνικός παίρνει το τηλέφωνο, το πρώτο που θα το κάνει είναι αυτό. Έτσι, προσπαθήστε να δείτε αν θα κάνει τη διαφορά και θα σώσει τον εαυτό σας από την ταλαιπωρία της μετάβασης σε ένα τοπικό κατάστημα και την εξήγηση του τι συνέβη ξανά και ξανά χωρίς την εγγύηση ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί:

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά, γιατί αν όχι, πρέπει πραγματικά να δούμε έναν τεχνικό για αυτό.

Έγινε έξοδος Smart Remote και η οθόνη S6 Edge δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα : Αυτό συνέβη. Κάτι στο πλάι της οθόνης μου ήρθε να λέει "απομακρυσμένη τηλεόραση" ή κάτι τέτοιο που έκανα κλικ σε αυτό επειδή δεν υπήρχε άλλη επιλογή από το να κάνω κλικ, έτσι έκανα. Το τηλέφωνο στη συνέχεια παγώνει και τότε δεν μπορώ να κάνω τίποτα με αυτό. Τα κουμπιά όλοι λειτουργούν, αλλά η ίδια η οθόνη δεν θα λειτουργήσει (μπορώ ακόμα να πάρω την οθόνη για να ενεργοποιήσετε εν τούτοις), αλλά όταν προσπαθώ να πληκτρολογήσετε τον κωδικό μου δεν μπορείτε. Ανησυχώ πραγματικά και σίγουρα ανησυχώ. Παρακαλώ βοηθήστε!

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρέπει να αναφέρετε την εφαρμογή Smart Remote. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να χειριστείτε το τηλέφωνό σας καθώς η οθόνη δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για προσωρινή απενεργοποίηση της εφαρμογής. Εδώ είναι πώς να το κάνουμε ...

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να διαγράψετε όλα τα τηλεχειριστήρια που έχετε ρυθμίσει ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Smart Remote.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (τρεις κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Αγγίξτε Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο κάτω μέρος.
4. Αγγίξτε Επαναφορά Smart Remote.

Στη συνέχεια, κάντε αυτό ...

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή Smart Remote και πατήστε.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Το πρόβλημα θα πρέπει να καθοριστεί μέχρι τώρα, αλλά αν συνεχίσει να σας σφάλματα ξανά και ξανά και αν το έξυπνο απομακρυσμένο δεν είναι τόσο σημαντικό για εσάς, τότε απεγκαταστήστε το για να το σταματήσετε για το καλό.

Ένα μικρό Android τύπος κάθεται στη μέση δεξιά της οθόνης

Πρόβλημα : Παίρνω ένα μικρό φάντασμα που ψάχνει τον τύπο του Android που κάθεται στη μέση δεξιά της οθόνης μου. Στην πραγματικότητα ακριβώς πάνω από το κουμπί αποστολής στα μηνύματα και τα βέλη γραπτών μηνυμάτων. Επίσης κάθεται σε όλες τις οθόνες. Εάν την χτυπήσω τυχαία, παγώνει την οθόνη μου και πρέπει να χτυπήσω τη λειτουργία της μπαταρίας για να την καθαρίσω.

Απάντηση : Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι το Facebook Messenger γιατί αν είναι, μπορείτε να το σύρετε ακριβώς στο κάτω μέρος της οθόνης για να το κλείσετε. Αν δεν είναι, τότε πρέπει να είναι μία από τις εφαρμογές σας και μόνο εσείς έχετε την ικανότητα να γνωρίζετε τι είναι. Βρείτε το και απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε το.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge δεν ανταποκρίνεται πλήρως, αλλά εξακολουθούν να λειτουργούν τα κουμπιά

Πρόβλημα : Συνέβη δύο φορές ήδη. Όλη η περιοχή της οθόνης αφής δεν ανταποκρίνεται, αλλά φαίνεται ότι λειτουργεί το κλειδί "πίσω", το κλειδί στο σπίτι και το πρόσφατο κουμπί. Περίμενα την διακοπή της συσκευής με την αποστράγγιση της μπαταρίας και μετά τη φόρτιση, ενεργοποιώ το τηλέφωνο και επανέρχεται στο φυσιολογικό. Τι προκαλεί αυτό; Υπάρχει μακριά για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο χωρίς να χρησιμοποιήσετε την οθόνη; Δοκιμάστηκε να κρατάει το κουμπί λειτουργίας και με συνδυασμό πλήκτρων έντασης δεν φαίνεται να λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε.

Απάντηση : Δεν περιμένετε πραγματικά να μάθουμε τι προκαλεί το πρόβλημα όταν δεν δώσατε περισσότερες πληροφορίες γι 'αυτό, έτσι; Το θέμα είναι ότι θα μπορούσε να είναι ένα θέμα με οθόνη αφής ή θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα που προκαλείται από μία από τις εφαρμογές σας. Για το τελευταίο, προσπαθήστε να διαβάσετε το δεύτερο πρόβλημα, καθώς ίσως έχετε το ίδιο πρόβλημα που προκαλείται από το Smart Remote, αλλά αν όχι, τότε πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί αυτό και να την απεγκαταστήσετε.

Σε περίπτωση που συμβεί ξανά, δεν χρειάζεται να περιμένετε ώρες για να αποστραγγίσετε την μπαταρία. απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα και η συσκευή σας θα πρέπει να επανεκκινηθεί.

Το S6 Edge έχει μια αμυδρή γραμμή στο μέσον της οθόνης

Πρόβλημα : έφερα το τηλέφωνό μου από το CEX. Παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου έχει μια αμυδρή γραμμή σε όλη τη μέση και ένα μικρό μικρό μαύρο σκουλήκι εμφανίστηκε στην άκρη.

Απάντηση : Μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Τέτοιου είδους πράγματα συμβαίνουν όλη την ώρα και δεν υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε. Πρέπει να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, υποθέτοντας ότι δεν το ρίξατε ή τίποτα.

Λείπει κάποιο κείμενο ή χαρακτήρες έως ότου επανεκκινηθεί η συσκευή

Πρόβλημα : Το κείμενο λείπει μέχρι να γίνει επανεκκίνηση. Συχνά, και σε διάφορες εφαρμογές, το κείμενο λείπει χαρακτήρες. Για παράδειγμα, t st όταν πρέπει να δοκιμάσετε. Μόλις επανεκκινήσω, όλα είναι καλά. Οποιαδήποτε συμβουλές για το τι μπορώ να κάνω για να λύσω το πρόβλημα.

Απάντηση : Και τι βλέπετε αντί του χαρακτήρα; Υπάρχουν κάποια νεκρά εικονοστοιχεία στην οθόνη; Το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά εάν εμφανιστεί; Ποιες εφαρμογές ήσαστε όταν συνέβη; Και πόσο συχνά συμβαίνει;

Αυτά είναι μόνο μερικές από τις ερωτήσεις που θα ζητούσαν οι τεχνικοί. Και δεδομένου ότι δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες εδώ, είναι καλύτερο να έχετε μια τεχνολογία για να το ρίξετε μια ματιά σε αυτό ώστε να μπορεί να τρέξει μερικές δοκιμές και να παρατηρήσει περαιτέρω τη συσκευή.

Το S6 Edge έχει γκρι και λευκές γραμμές στην οθόνη, δεν θα απαντήσει

Πρόβλημα : Το τηλέφωνο λειτουργούσε σήμερα το πρωί στις 2 το πρωί. Τότε ο συναγερμός δεν έκλεισε σήμερα το πρωί. Κοίταξε το τηλέφωνο και έχει γκρι και λευκές γραμμές πάνω του. Προσπάθησε να επανεκκινήσει κρατώντας πατημένο το power / volume. Τίποτα δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο δεν είναι ούτε ένα έτος.

Απάντηση : Προφανώς, πρόκειται για ζήτημα υλικού. Πρέπει να έχετε έναν τεχνικό να το ελέγξει για εσάς.

Η λαβή της οθόνης άκρου σταμάτησε να λειτουργεί, αλλά την επανεκκινεί για λίγο

Πρόβλημα : Η "λαβή" της οθόνης ακμής μου σταματά να λειτουργεί απροσδόκητα. Το "χερούλι" εμφανίζεται στο πλάι της οθόνης αλλά δεν μπορείτε να το σύρετε για να έχετε πρόσβαση στις επαφές κλπ. Θα λειτουργήσει κατά την επανεκκίνηση της συσκευής αλλά μόνο προσωρινά, όταν θα πάω να το χρησιμοποιήσω, παρατηρώ ότι δεν λειτουργεί πάλι. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Απάντηση : Είμαι βέβαιος ότι το Android 6.0 Marshmallow θα διορθώσει αυτό το ζήτημα, αλλά εν τω μεταξύ, προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της υπηρεσίας PeopleStrip.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή PeopleStrip και πατήστε.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Το κουμπί S6 Edge back φαίνεται να πιέζεται το ίδιο

Πρόβλημα : Γεια σου. Το κουμπί δίπλα στην αρχική οθόνη στα δεξιά είναι άγρια ​​και πιέζει από μόνο του όλη την ώρα ενώ είμαι στο τηλέφωνο και περίπου κάθε 5 λεπτά κλείνω ένα παιχνίδι ή περιηγηθώ στο δίχτυ εξαιτίας αυτού του προβλήματος.

Απάντηση : Προσπαθήστε να το πιέζετε πολλές φορές επειδή υπάρχει πιθανότητα να κολλήσει ή κάτι τέτοιο. Εάν δεν μπορεί να διορθωθεί με αυτό, πρέπει να το ελέγξετε αμέσως. Δεν μπορώ να φανταστώ πώς λειτουργεί το τηλέφωνο αν το κουμπί πίσω επιστρέφει πάντα.

Τα εικονίδια εφαρμογών S6 Edge είναι τεράστια, οι εφαρμογές δεν μπορούν να μεταφερθούν σε φακέλους

Πρόβλημα : Τα εικονίδια είναι τεράστια και δεν θέλουν να μεταφερθούν σε φακέλους ή να αφαιρεθούν από την οθόνη. Συνήθως όταν πατάτε ένα μεγάλο εικονίδιο, μπορεί να εμφανιστεί ένας κάδος απορριμμάτων. Δεν υπάρχει πια. Έχω απεγκαταστήσει το Wiz αλλά το πρόβλημα παραμένει. Δεν θέλω να χάσω τα βίντεο, τις φωτογραφίες κ.λπ. και συνεπώς δεν μπορώ να επαναφέρω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε?

Απάντηση : Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν βρίσκεται σε κατάσταση εύκολης λειτουργίας, πρώτα απ 'όλα. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Προσωπικά> και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την Τυπική λειτουργία.

Μόλις το επιβεβαιώσετε, δοκιμάστε να αλλάξετε το μέγεθος του πλέγματος των εικονιδίων. Μεγάλη αφή οπουδήποτε στην Αρχική οθόνη (όχι σε μια εφαρμογή), στο κάτω μέρος της οθόνης θα βρείτε τέσσερα νέα κουμπιά, πατήστε Πλέγμα οθόνης. Τώρα, επιλέξτε το μέγεθος του πλέγματος που λειτουργεί καλύτερα για εσάς και πατήστε Εφαρμογή μόλις έχετε κάνει την επιλογή σας.