Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Έχουν αναφερθεί από ορισμένους ιδιοκτήτες ότι το Samsung Galaxy S6 δεν θα ενεργοποιηθεί για κάποιο λόγο. Στην πραγματικότητα, λάβαμε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας σχετικά με το θέμα. Το πρόβλημα σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι ότι η αιτία δεν είναι εμφανής. Υπήρξαν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα προκλήθηκε από σφάλμα υλικού και υπήρχαν επίσης περιπτώσεις που το firmware προκάλεσε την εμφάνισή του.
Για εμάς τους τεχνικούς, είναι επιτακτικό να γνωρίζουμε ποιο είναι το πρόβλημα έτσι ώστε να μπορούμε να παρέχουμε ακριβείς λύσεις. Αλλά σε αυτήν την ανάρτηση, θα είστε αυτός που θα αντιμετωπίσει το τηλέφωνό σας. Ο σκοπός της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθετε τι προκάλεσε το πρόβλημα και αν μπορείτε ή όχι να κάνετε κάτι ή δύο για να το διορθώσετε ή χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό.
Θα σας καθοδηγήσω στην κατάλληλη και ασφαλή αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Με σωστή εννοώ τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που συχνά ακολουθούν οι τεχνικοί και με ασφάλεια, εννοώ ότι δεν θέτει το τηλέφωνό σας και τα δεδομένα σας σε κίνδυνο ή προκαλεί περαιτέρω προβλήματα παρά βοήθεια.
Ωστόσο, υπάρχουν πάντα απρόβλεπτες κίνδυνοι, ώστε να ακολουθήσετε τα βήματα με δικούς σας κινδύνους. Θυμηθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμα και πριν ξεκινήσετε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση. Αν καταφέρατε να κάνετε την οθόνη να ανάψει, τότε αυτό είναι ήδη ένα επίτευγμα.
Προτού προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλες ανησυχίες, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S6 καθώς αναφέραμε όλα τα προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Βρείτε ζητήματα που είναι ίδια ή σχετίζονται με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν δούλευαν για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσετε, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει αυτό το έντυπο με ακρίβεια, ώστε να είναι πιο εύκολο για μας να σας βοηθήσουμε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ο κύριος στόχος μας για αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να ενεργοποιήσετε το Galaxy S6 ή, τουλάχιστον, να απαντήσετε όταν πιέσετε το πλήκτρο λειτουργίας. Φυσικά, ας ξεκινήσουμε από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων σε πιο περίπλοκες διαδικασίες.
Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται μόνο για πρόβλημα κατάψυξης
Τυχόν δυσλειτουργίες υλικού και υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα υστέρησης και κατάψυξης. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα. Αν ήταν σαν το Galaxy S5 και τα προηγούμενα μοντέλα, μπορείτε απλά να τραβήξετε τη μπαταρία για λίγα δευτερόλεπτα και να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Ωστόσο, το Galaxy S6 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, οπότε όταν παγώνει και δεν ξέρετε πώς να το αναγκάσετε να το επανεκκινήσετε, ο μόνος σου πυροβολισμός για την επίλυση του προβλήματος είναι όταν η μπαταρία έχει εξαντληθεί εντελώς. Αλλά και πάλι, ποτέ δεν θα ξέρετε αν συνέβαινε κάτι τέτοιο, επειδή η συσκευή δεν θα ανταποκριθεί και δεν θα μπορούσε να δείξει πόση μπαταρία έχει απομείνει.
Για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης για 7 δευτερόλεπτα ή περισσότερο για να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy S6. Επαναλάβετε τη διαδικασία αν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίθηκε για πρώτη φορά ή μέχρι να είστε ικανοποιημένοι ότι κάνατε αυτό το βήμα σωστά.
Εάν το τηλέφωνο έχει αρκετή μπαταρία και έχει παγώσει μόνο, το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί σε αυτό το σημείο. Διαφορετικά, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα για να αποκλείσετε μια άλλη πιθανότητα.
Βήμα 2: Αφήστε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί
Αν το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down, αυτό δεν σημαίνει ότι το τηλέφωνο είναι ήδη ελαττωματικό. Ίσως να μην υπάρχει μόνο αρκετή φόρτιση στη μπαταρία για να τροφοδοτήσετε τα εξαρτήματα, έτσι ώστε να τα φορτίσετε.
Εάν υποτεθεί ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί πλήρως, μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά προτού το τηλέφωνο εμφανίσει το συνηθισμένο εικονίδιο φόρτισης ή ανάβει την ενδεικτική λυχνία LED. Αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 15 λεπτά.
Εκτός από τον προφανή λόγο για τη φόρτιση του τηλεφώνου, αυτό το βήμα θα σας πει επίσης εάν το τηλέφωνο ανταποκρίνεται σε μια ενεργή μονάδα φόρτισης. Μετά από 15 λεπτά και τα σήματα φόρτισης δεν εμφανίζονται, τότε είναι περισσότερο θέμα φόρτισης από οτιδήποτε άλλο.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 που δεν φορτίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Βήμα 3: Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο
Αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι πιο εύκολο να διορθωθεί αν το τηλέφωνο χρεώνεται γιατί αυτό είναι ένα σημάδι ότι η συσκευή εξακολουθεί να δέχεται ρεύμα από το φορτιστή στην μπαταρία του. Ωστόσο, εάν τα σήματα φόρτισης δεν εμφανίζονται αλλά έχετε συνδέσει το καλώδιο για 15 λεπτά, επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας μόνο για να δείτε αν είναι ακόμα ικανό να το κάνει.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης και το κουμπί μείωσης έντασης για 7 δευτερόλεπτα ή περισσότερο (όπως αυτό που κάνατε στο πρώτο βήμα) μόνο για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Βήμα 4: Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία
Μετά τη φόρτιση και δεν θα εκκινήσει κανονικά, τότε ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Υπήρξαν περιπτώσεις στις οποίες οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκάλεσαν πάγωμα ή μη εκκίνηση τηλεφώνων.
- Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.
Βήμα 5: Δοκιμάστε να το εκκινήσετε σε κατάσταση αποκατάστασης
Εάν το Galaxy S6 σας αρνήθηκε να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε barebones του. Η εκκίνηση στη λειτουργία αποκατάστασης θα ενεργοποιήσει όλες τις λειτουργίες, αλλά η διεπαφή Android δεν θα φορτωθεί. Εάν το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία σε αυτή τη λειτουργία, τότε το υλικό είναι καλό και το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο ίδιο το υλικολογισμικό. Μπορείτε να προχωρήσετε με την κύρια επαναφορά αν είναι επιτυχής.
- Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
- Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
- Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
Βήμα 6: Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, χρειάζεστε βοήθεια από έναν τεχνικό. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον έμπορο λιανικής πώλησης από τον οποίο αγοράσατε το τηλέφωνο ή τον πάροχο υπηρεσιών σας εάν συνόδευε σύμβαση. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει τα πάντα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή.
Έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθούν;
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ακόλουθες συσκευές:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, έκδοση Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Σημείωση 2
- Samsung Galaxy Σημείωση 3
- Samsung Galaxy Σημείωση 4, έκδοση Android Lollipop
- Samsung Galaxy Σημείωση 5
