Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 που δεν θα ενημερώσει, άλλα θέματα συστήματος [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Πολλοί ιδιοκτήτες του #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) προωθούν το επερχόμενο Android 7.1 #Nougat roll out, το οποίο μπορεί να συμβεί αυτό το μήνα. Ορισμένοι μεταφορείς και πάροχοι υπηρεσιών εξέδωσαν επίσης ενημερώσεις ασφαλείας και άλλες δευτερεύουσες ενημερώσεις για την προετοιμασία του μεγάλου. Ωστόσο, υπάρχουν ιδιοκτήτες που παραπονούνται ότι η συσκευή τους δεν μπορεί να ενημερωθεί για κάποιο λόγο, ενώ υπάρχουν και εκείνοι που μαστίζονται από άλλα θέματα που σχετίζονται με το σύστημα.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίσαμε σε αυτήν την ανάρτηση και να μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας εάν αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για μια ανάρτηση για την αντιμετώπιση προβλημάτων, πράγμα που σημαίνει ότι θα προσπαθήσουμε να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες για το πρόβλημα, αποκλείοντας τις δυνατότητες, κάτι που είναι σημαντικό για εμάς να γνωρίζουμε τι πρέπει να κάνουμε για να το διορθώσουμε. Δοκιμάστε να μεταβείτε στη λίστα των παρακάτω προβλημάτων και κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο θέμα ή ενότητα ...

  • Το Galaxy S6 δεν μπορεί να ολοκληρώσει την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης, σταματά απότομα
  • Το Samsung Galaxy S6 κλείνει με κόκκινο κείμενο "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκαρισμένο από το κλειδί FRP"
  • Samsung Galaxy S6 Δεν μπορώ να ενημερώσω, Straight talk
  • Το Samsung Galaxy S6 δεν θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει τη νέα ενημερωμένη έκδοση
  • Samsung Galaxy S6 κολλήσει στην έκδοση Lollipop

Αλλά πριν από αυτό, αν ποτέ προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα εντελώς διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S6 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή, από τη στιγμή που ξεκινήσαμε να την υποστηρίζουμε. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα προβλήματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Galaxy S6 δεν μπορεί να ολοκληρώσει την εγκατάσταση της νέας ενημερωμένης έκδοσης, σταματά απότομα

Πρόβλημα: Υπάρχει μια ενημέρωση που πρέπει να κατεβάσω στο Galaxy S6 μου. Τηλεφώνησα ήδη στον παροχέα μου και ο εκπρόσωπος είπε ότι η ενημέρωση είναι στην πραγματικότητα επίσημη αλλά δεν θα εγκατασταθεί. Θέλω να πω, όταν προσπαθώ να το κατεβάσετε στο τηλέφωνό μου, ξεκινά να βρει, αλλά για κάποιο λόγο το τηλέφωνο σταματά να το κατεβάζει, οπότε η εγκατάσταση δεν θα συνεχιστεί. Δεν είμαι σίγουρος για το ποιο είναι το πρόβλημα και αν μπορείτε να ρίξετε φως σε αυτό το πρόβλημα, αυτό θα ήταν πολύ χρήσιμο αφού δεν είμαι πραγματικά τεχνολόγος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ζητήματα όπως αυτό συμβαίνουν συνεχώς και πιο συχνά, συμβαίνουν όταν τα περιμένετε λιγότερο. Υπάρχουν πολλές δυνατότητες που πρέπει να εξετάσετε για να μάθετε τι προκάλεσε το πρόβλημα. Έτσι, ας περάσουμε από αυτά και να δούμε αν μπορούμε να κάνουμε τη συσκευή σας ενημέρωση με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό.

Η σύνδεση στο Internet έχει διακοπεί . Πραγματικά κατεβάζετε ένα συμπιεσμένο αρχείο όχι μικρότερο από 400MB, χωρίς να χρειάζεται να πείτε ότι χρειάζεστε μια σταθερή σύνδεση στο Internet ενώ προσπαθείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το νέο υλικολογισμικό. Οποιαδήποτε διακοπή της σύνδεσης μπορεί να οδηγήσει στην αποτυχία της ενημέρωσης. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση, συνδεθείτε σε ένα hotspot Wi-Fi αντί να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Δεν υπάρχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας . Το νέο υλικολογισμικό θα μεταφορτωθεί στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας και εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος, η λήψη ή η εγκατάσταση θα αποτύχει. Υποθέτοντας ότι η ενημέρωση είναι μόνο 400MB και έχετε περίπου 500MB χώρο στη μνήμη του τηλεφώνου σας, αυτό δεν αρκεί. Γιατί; Επειδή η λήψη θα διαρκέσει 400MB και θυμηθείτε ότι κάνετε λήψη ενός συμπιεσμένου αρχείου, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, τα αρχεία θα εξαχθούν και μπορεί να χρειαστείτε άλλα 400MB ή ακόμα περισσότερα. Προσπαθήστε να απελευθερώσετε χώρο στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας μετακινώντας τις εικόνες, τα βίντεο και τα μεγάλα αρχεία στον υπολογιστή σας ή την αποθήκευση σύννεφων. Μπορεί επίσης να απεγκαταστήσετε μεγάλες, αχρησιμοποίητες εφαρμογές.

Ορισμένα αρχεία έχουν ήδη ληφθεί. Κατά την πρώτη προσπάθεια λήψης της ενημερωμένης έκδοσης, ορισμένα αρχεία ενδέχεται να έχουν ήδη ληφθεί, αλλά δεν έχουν εγκατασταθεί. Έτσι, το τηλέφωνο τις βλέπει αλλά από την πρώτη στιγμή που αποτυγχάνουν, τα αρχεία αυτά παραμένουν στον κατάλογο. Όταν προσπαθήσατε να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης ξανά, ενδέχεται να έχουν προκύψει διενέξεις λόγω αυτών των αρχείων και επειδή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτές, απλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του υλικολογισμικού ξανά. Δείτε πώς επαναφέρετε τη συσκευή σας ...

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Samsung Galaxy S6 κλείνει με κόκκινο κείμενο "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκαρισμένο από το κλειδί FRP"

Πρόβλημα: Έχω τον γαλαξία s6. Το απενεργοποίησα και πήγα να το ενεργοποιήσω και να φέρει επάνω το όνομα του γαλαξία, αλλά στην κορυφή λέει με κόκκινο "custom binary by blocked by FRP lock" τότε κλείνει. Προσπάθησα να ακολουθήσω μερικά βίντεο στο YouTube, αλλά και η εφαρμογή smart switch και η εφαρμογή kies 3 μου λένε ότι η συσκευή μου δεν υποστηρίζεται.

Λύση: Εάν η συσκευή σας έχει ρίζες, τότε αυτό είναι ένα από τα συμπτώματα ή μπορούμε να πούμε «παρενέργεια» της ριζοβολίας της συσκευής σας. Η "προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων" (FTP) είναι ένα σύστημα ασφαλείας που προστατεύει τη συσκευή από κλέφτες που επαναφέρει τη συσκευή και θα ζητήσει τα διαπιστευτήρια του αρχικού κατόχου. Σε περίπτωση που δεν είστε ο αρχικός κάτοχος της συσκευής, τότε είναι πιθανό αυτή η συσκευή να έχει προσαρμοσμένη ROM (ριζωμένη).

Αυτό είναι ένα σοβαρό ζήτημα που δεν μπορεί να γίνει εύκολα, και η μόνη δυνατή λύση για την επίλυσή του είναι μέσω του ODIN. Κατά κύριο λόγο, χρειάζεστε έναν υπολογιστή για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε kies και stock ROM (Official / Original) για να αναβοσβήνει στη συσκευή σας. Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το ODIN, βρείτε το πιο αξιόπιστο φροντιστήριο για το πώς να το κάνετε. Υπάρχουν διάφορα θέματα στο διαδίκτυο που παρέχουν μια βήμα προς βήμα διαδικασία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ODIN και τη λήψη άλλων απαραίτητων στοιχείων. Έτσι, για να αποφύγετε την προσθήκη περισσότερων προβλημάτων στη συσκευή σας, ελέγξτε πάντα τις απαραίτητες προϋποθέσεις πριν τη χρησιμοποιήσετε ή ίσως χρειαστεί κάποιος που ξέρει πώς να το κάνει.

Samsung Galaxy S6 Δεν μπορώ να ενημερώσω, Straight talk

Πρόβλημα: Έχω τον γαλαξία s6 και είμαι με ευθεία ομιλία. Κάθε φορά που προσπαθώ να ενημερώσω το σύστημα λαμβάνω ένα μήνυμα, το οποίο αναφέρει ότι η ενημέρωση αλληλογραφίας είναι προσωρινά μη διαθέσιμη. Δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε ή εάν η ευθεία ομιλία απλά δεν είναι σε θέση να πάρει την ενημέρωση; Βοήθεια παρακαλώ!

Λύση: Πρώτα! Αφού αναφέρατε ότι ο σημερινός πάροχος υπηρεσιών σας είναι ευθεία ομιλητής, όλοι γνωρίζουμε ότι αυτός ο παροχέας χρησιμοποιεί τους μεγάλους μεταφορείς (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). Το ερώτημα είναι ποιος μεταφορέας χρησιμοποιείτε επί του παρόντος; Ποιά έκδοση ενημερώσεων προσπαθείτε να κάνετε λήψη;

Υπήρξαν αναφορές ότι κάποιος πάροχος υπηρεσιών δεν κυκλοφόρησε ακόμη ενημερώσεις για το Samsung Galaxy S6. Αναφέραμε κάποιες πληροφορίες που επί του παρόντος η Verizon εξακολουθεί να είναι σε 6.0, η Sprint έχει 6.0.1, η T-mobile εργάζεται για την τελευταία έκδοση του Nougat 7.0 αλλά επί του παρόντος εξακολουθεί να είναι στο 6.0.1 και τέλος η AT & T είναι επίσης 6.0.1.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την τρέχουσα έκδοση του υλικολογισμικού και δεν χρειάζεται να ενημερώσετε. Σε περίπτωση που έχετε παλαιότερη έκδοση και θέλετε να την ενημερώσετε, τότε μπορούμε να σας προτείνουμε μια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν είστε Galaxy S6 είναι ένα GSM ή με SIM, τότε εδώ είναι η μέθοδος που πρέπει να κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας
  2. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα του Galaxy S6 σας
  3. Αφαιρέστε την μπαταρία
  4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM, απλώς σπρώξτε προς τα εμπρός την κάρτα SIM μέχρι να κάνει κλικ και θα εκτονωθεί. Αφού βγείτε έξω, καθαρίστε τους ορειχάλκινους συνδέσμους σκουπίζοντας το με καθαρό πανί.
  5. Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM
  6. Αντικαταστήστε την μπαταρία
  7. Αντικαταστήστε το πίσω κάλυμμα
  8. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας + μείωση έντασης για περίπου 7 έως 10 δευτερόλεπτα.
  9. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η συσκευή σας και εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S6, και στη συνέχεια αφήστε τα πλήκτρα
  10. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο δίκτυο και να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης με μη αυτόματο τρόπο.

Η συσκευή σας θα λειτουργήσει καλά και θα κατεβάσετε τις ενημερώσεις. Αν όχι, προχωρήστε και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος, θα ανανεώσει το σύστημα της συσκευής σας αφού διαγράψετε τις παλιές κρυφές μνήμες και θα αναγκάσει να δημιουργήσετε ένα νέο. Μπορείτε να ανατρέξετε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Διαφορετικά, ξεκινήστε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και εκτελέστε τη διαδικασία κύριας επαναφοράς. Θα διαγράψει όλα τα αρχεία του συστήματος και θα τα επαναφέρει στην προεπιλογή του κατασκευαστή. Αυτή η διαδικασία είναι προαιρετική, μπορείτε να την αγνοήσετε αυτό που δεν θέλετε. Σε περίπτωση που πάτε με αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S6, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η συσκευή σας θα μπορεί να κάνει λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού μετά την επαναφορά της συσκευής σας. Εάν όχι, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας και ρωτήστε εάν η ενημέρωση είναι διαθέσιμη για λήψη.

Το Samsung Galaxy S6 δεν θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει τη νέα ενημερωμένη έκδοση

Πρόβλημα: Το samsung μου δεν θα ενημερωθεί για να marshmallow ή να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή. Ως εκ τούτου, δεν ήμουν σε θέση να ενημερώσετε με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις, να πάρει το νέο super cool emoji, ή να συνδεθείτε με έξυπνο διακόπτη.

Λύση: Αφού αναφέρατε ότι ο υπολογιστής σας δεν αναγνώρισε τη συσκευή σας κατά την σύνδεσή σας, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή, η συσκευή Media (MTP) προσπαθήστε επίσης να την συνδέσετε σε άλλη θύρα USB. Σε ορισμένες περιπτώσεις, άλλες θύρες δεν αναγνωρίζουν άλλη συσκευή εκτός από τη μονάδα flash και άλλα περιφερειακά. Στη συνέχεια, δείτε εάν υπάρχει πρόοδος, αν αναγνωρίσει τη συσκευή σας, τότε χρησιμοποιήστε πάντα τη θύρα αυτή κάθε φορά. Και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν έχει ρίζες.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης έντασης για 7 έως 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να επιστρέψει στην Αρχική οθόνη και στη συνέχεια κάντε λήψη της ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει ζήτημα, δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Επιλογές προγραμματιστή", είναι ένας τρόπος για να αναγνωρίσετε τη συσκευή σας όταν συνδέσετε τον υπολογιστή σας. Εάν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε την επιλογή Προγραμματιστές:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  2. Αγγίξτε Σχετικά με το τηλέφωνο
  3. Σύρετε προς τα κάτω και εντοπίστε το 'Build number'
  4. Μόλις εντοπιστεί, αγγίξτε το 7-10 φορές μέχρι να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μήνυμα επιβεβαίωσης ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή προγραμματιστών
  5. Αγγίξτε το κουμπί Πίσω
  6. Πατήστε Επιλογές προγραμματιστών
  7. Ενεργοποίηση σφαλμάτων USB

Στη συνέχεια, αποσυνδέστε και αντικαταστήστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και δείτε αν αναγνωρίζει τη συσκευή σας. Εάν όχι, τότε μπορείτε να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας εάν οι ενημερώσεις είναι έτοιμες για λήψη.

Samsung Galaxy S6 κολλήσει στην έκδοση Lollipop

Πρόβλημα: Μέχρι τώρα χρησιμοποιώ την έκδοση Lollipop με τον γαλαξία μου s6. Θέλω να ενημερώσω την πιο πρόσφατη έκδοση, αλλά δεν έχω ιδέα πώς θα το κάνω αυτό. Έχω ήδη διερευνήσει τους πιθανούς τρόπους στο διαδίκτυο, αλλά θέλω να έχω περισσότερες προτάσεις όσο το δυνατόν απλώς για να είμαι ασφαλής. Thnx!

Λύση: Υπάρχουν δύο προτάσεις που μπορώ να σας προτείνω, OTA και ODIN. Το πιο εύκολο είναι το OTA, θα λάβετε ειδοποίηση ότι μια νέα ενημέρωση είναι ήδη διαθέσιμη, μπορείτε να πατήσετε απλώς και η συσκευή θα μεταφορτωθεί από μόνη της ή θα τη μεταφορτώσει με μη αυτόματο τρόπο μέσω των ρυθμίσεων> Πληροφορίες για το τηλέφωνο> Ενημερώσεις λογισμικού .

Αν σας αρέσει πολύπλοκη διαδικασία, χρησιμοποιήστε το ODIN, αυτό χρησιμοποιείται κυρίως από επαγγελματίες και άλλους που έχουν γνώση χρησιμοποιώντας αυτό το πρόγραμμα ή «έμπειρους» ανθρώπους. Χρησιμοποιώντας το ODIN, θα χρειαστεί να έχετε έναν υπολογιστή και να λάβετε όλα τα απαραίτητα λογισμικά για να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας. Ένα λάθος όμως μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλη καταστροφή, είναι εξαιρετικά απίθανο η καλύτερη επιλογή αλλά αποτελεσματική.