Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που εμφανίζει πάντα μια διαφήμιση και άλλα ζητήματα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Γεια! Σε αυτή την ανάρτηση, θα ασχοληθώ με ένα άλλο θέμα #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που κάποιοι από τους αναγνώστες μας διαμαρτυρήθηκαν. Μάθετε τι προκαλεί αυτό το ζήτημα και πότε θα συμβεί και πώς θα το αποφύγετε στο μέλλον.

• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε και να αφαιρέσετε ενοχλητική διαφήμιση στο Samsung Galaxy S7 Edge σας
• Πώς να διορθώσετε ήχο ειδοποίησης μηνυμάτων που δεν παίζει πλέον
• Τα προβλήματα Galaxy S7 Edge του Samsung Galaxy S7 συνεχίζουν να υποκλοπώνουν τους αναγνώστες μας

Συνεχίστε να διαβάζετε την ανάρτηση και να μάθετε πώς εκτελείται η βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων πριν από την τεχνολογία. Μια βήμα προς βήμα μέθοδος για την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, διαγραφή της μεμονωμένης προσωρινής μνήμης εφαρμογών και δεδομένων και ακόμη και για την πραγματοποίηση εργοστασιακής ή κύριας επαναφοράς.

Πριν προχωρήσετε, αν έχετε προβλήματα ή άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S7 Edge, από όπου μπορείτε να αναζητήσετε σχετικά θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Ή αν θέλετε να έρθετε σε επαφή μαζί μας απευθείας, απλά συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα, παρακαλούμε να μας δώσετε τις πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα και θα το ερευνήσουμε για να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Πώς να απαλλαγείτε από τη διαφήμιση που συνεχίζει να σκάει

Πρόβλημα : Γεια, έχω ένα Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Κάθε φορά που «ξυπνάω», ​​υπάρχει μια διαφήμιση στην οθόνη, μερικές φορές αρκετές στη σειρά, προτού μπορέσω να φτάσω στην κύρια οθόνη μου και να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο. Πώς μπορώ να το αποτρέψω; Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!

Λύση : Γεια! Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό το ζήτημα, ο εντοπισμός του τρόπου με τον οποίο ξεκίνησε είναι μερικές φορές δύσκολος, ειδικά αν δεν θυμάστε να κάνετε κλικ ή να εγγραφείτε σε εφαρμογές που ενεργοποιούν αυτές τις διαφημίσεις. Αλλά μην ανησυχείτε, αυτό το θέμα είναι μερικές φορές ένα μικρό θέμα, στην πραγματικότητα αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί εύκολα. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό μπορεί να προκαλέσει σοβαρό πρόβλημα εάν αυτές οι διαφημίσεις περιέχουν κάποιο κακόβουλο λογισμικό ή ιό, που μπορεί να τρυπήσει τη συσκευή σας.

Μερικές φορές, επίσης, αν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια εφαρμογή που περιέχει μια σελίδα διαφήμισης, τότε θα ενεργοποιηθεί η εμφάνιση των διαφημίσεων. Ή αν περιηγείστε στο Διαδίκτυο και αφήσετε το πρόγραμμα περιήγησης ακόμα ανοιχτό, και αυτή η ιστοσελίδα έχει διαφήμιση, αυτό μπορεί να συμβεί επίσης. Τέλος, εάν κάνατε κλικ σε μια διαφήμιση στον ιστότοπο, υπάρχει ένας ιστότοπος που αφού κάνετε κλικ σε μία από τις διαφημίσεις του, θα εγκαταστήσει αυτόματα μια εφαρμογή στη συσκευή σας και θα εμφανιστεί κάθε φορά που συνδέεστε με τα δεδομένα Wifi ή δικτύου σας. Εγώ ο ίδιος είμαι και ιδιοκτήτης του Android, ξέρω πώς αισθάνεται ότι βλέπετε πάντα το ενοχλητικό αναδυόμενο παράθυρο κάθε φορά που ξυπνάτε τη συσκευή ή συνδέεστε στο διαδίκτυο.

Στην πραγματικότητα, λάβαμε αρκετά προβλήματα παρόμοια με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα και σας προτείνουμε κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να τα βοηθήσετε να επιλύσουν το πρόβλημα. Οι μέθοδοι που προτείνουμε δεν είναι εγγυημένες, αλλά οι περισσότεροι ιδιοκτήτες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους μας. Ας ελπίσουμε ότι το ζήτημα της συσκευής σας είναι το ίδιο με αυτό που αντιμετώπισαν και να επιλύσουν το πρόβλημα. Παρακάτω αναφέρονται οι μέθοδοι:

Μέθοδος 1: Εκτέλεση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή και θα τους εμποδίσει να εκτελούνται. Αυτή η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να γνωρίζει τις πρόσφατες εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει και αν νομίζετε ότι προκαλεί το πρόβλημα, τότε μπορεί εύκολα να καταργηθεί χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία. Παρακάτω είναι τα βήματα πώς να το κάνετε.

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο '
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε γρήγορα το πλήκτρο 'Power' και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο 'Volume Down'
4. Συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο "Volume Down" μέχρι να εκκινήσετε στην αρχική οθόνη
5. Στη συνέχεια, η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω πλευρά της οθόνης.
6. Η ασφαλή λειτουργία είναι τώρα ενεργοποιημένη

Προς το παρόν, μπορείτε να προχωρήσετε και να εντοπίσετε το πρόβλημα που προκαλεί η εφαρμογή, απλά πηγαίνοντας στις ρυθμίσεις της συσκευής και αναζητήστε τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα. Ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε ποιες είναι οι πρόσφατες εφαρμογές ή απλώς τη διαλογή τους με την ένδειξη "ημερομηνία εγκατάστασης". Η κορυφαία εφαρμογή που μπορείτε να δείτε είναι η πιο πρόσφατη και αν νομίζετε ότι είναι αυτή που προκαλεί το πρόβλημα, απλώς την απεγκαταστήσετε και συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην την εγκαταστήσετε ξανά για να μην επαναληφθεί το πρόβλημα. Ακολουθούν τα βήματα για την εύρεση των πρόσφατων εφαρμογών.

1. Υποθέτοντας ότι εσείς στην κύρια οθόνη
2. Αγγίξτε το μενού "Εφαρμογή"
3. Βρείτε το εικονίδιο "Ρυθμίσεις" και πατήστε το
4. Πλοηγηθείτε μετακινώντας τις επιλογές προς τα επάνω και προς τα κάτω
5. Βρείτε και πατήστε 'Εφαρμογές' ή 'Εφαρμογή'
6. Πατήστε "Διαχείριση εφαρμογών"
7. Αφού μπείτε στο 'Application Manager', απλώς πατήστε τις εφαρμογές που νομίζετε ότι προκαλεί το πρόβλημα
8. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης"
9. Επιβεβαιώστε την Κατάργηση εγκατάστασης
10. Αφού επιβεβαιώσετε, θα επεξεργαστεί και θα σας δώσει μια επιβεβαίωση ότι είναι επιτυχής

Εάν ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε θα προσπαθήσουμε μια άλλη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση στη λειτουργία ανάκτησης / διαγραφή του χώρου προσωρινής αποθήκευσης

Σε αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και να εκκινήσετε τη συσκευή κανονικά στη ρύθμιση πριν εμφανιστεί το πρόβλημα. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την επαναφορά των δεδομένων, καθώς και για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής και την επιστροφή στη ρύθμιση, όπως την πρώτη φορά που την αποκτήσατε. Παρακάτω είναι τα βήματα πώς να το κάνετε.

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Πλήκτρο λειτουργίας" + "Πλήκτρο αύξησης έντασης" + "Βασικό πλήκτρο"
3. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο δονείται και εμφανίζεται η μασκότ Android
4. Στη συνέχεια, απελευθερώστε γρήγορα το «Πλήκτρο λειτουργίας», αλλά συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα "Αρχική οθόνη" και "Πλήκτρο αύξησης έντασης"
5. Αφού εμφανιστούν οι επιλογές του μενού, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα
6. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα "Volume Up και Down" μέσω των επιλογών
7. Επιλέξτε την επιλογή 'Wipe Cache Partition', πατήστε 'Power key' για επιβεβαίωση
8. Στη συνέχεια, επιλέξτε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα' και πατήστε 'Πλήκτρο λειτουργίας' για να συμμορφωθείτε
9. Μόλις τελειώσετε, επιλέξτε 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε 'Πλήκτρο λειτουργίας' για επιβεβαίωση
10. Η διαδικασία εκκαθάρισης θα ξεκινήσει, περιμένετε μέχρι να επιστρέψετε στην κύρια οθόνη

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση των βημάτων, συνιστάται η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή. Παρακάτω είναι τα βήματα πώς να κάνετε τη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Επαναφορά εργοστασίου / σκληρή επαναφορά

Αυτή η λειτουργία είναι πάντα η τελευταία λύση για την επίλυση ορισμένων προβλημάτων, θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή. Προτού εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων, όπως τα μηνύματα, οι επαφές, τα βίντεο, οι εικόνες κ.λπ., επειδή η ανάκτηση των αρχείων μετά την επαναφορά είναι τελείως αδύνατη. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του αρχείου. Αρχικά, μπορείτε απλώς να συνδέσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB στον υπολογιστή και να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τις φωτογραφίες στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας. Ή μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε άλλο λογισμικό ή εφαρμογές για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στη μονάδα flash ή στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να κάνετε google τις εφαρμογές που θα χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και να ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες. Αν νομίζετε ότι αυτή η μέθοδος δεν θα λειτουργήσει ή αν έχετε αμφιβολίες, μπορείτε να το αγνοήσετε.

1. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Πλήκτρο λειτουργίας" + "Πλήκτρο αύξησης έντασης" + "Βασικό πλήκτρο"
3. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνο δονείται και εμφανίζεται η μασκότ Android
4. Στη συνέχεια, απελευθερώστε γρήγορα το «Πλήκτρο λειτουργίας», αλλά συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα "Αρχική οθόνη" και "Πλήκτρο αύξησης έντασης"
5. Αφού εμφανιστούν οι επιλογές του μενού, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα
6. Πλοηγηθείτε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα "Volume Up και Down" μέσω των επιλογών
7. Επιλέξτε την επιλογή 'Wipe Data Factory Reset', πατήστε 'Power key' για επιβεβαίωση
8. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης εάν η διαδικασία είναι επιτυχής
9. Στη συνέχεια επιλέξτε 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα', πατήστε 'Πλήκτρο λειτουργίας' για επιβεβαίωση
10. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, η επανεκκίνηση θα διαρκέσει περισσότερο από την κανονική επανεκκίνηση, επομένως παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί

Τώρα, εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν για εσάς ή δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, συνιστούμε ιδιαίτερα να βρείτε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και να φέρει τη συσκευή και την εγγύηση, εάν εξακολουθεί να είναι ενεργή, ίσως να μπορέσουν να επιλύσουν το πρόβλημα.

Άλλα θέματα Samsung Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy S7 Edge μου σταματά να δίνει ειδοποιήσεις για όλα τα κείμενα και ειδικά για το Whatsapps, μια πραγματική ταλαιπωρία. Έχω ελέγξει όλες τις ρυθμίσεις και δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. Οποιαδήποτε συμβουλή?

Λύση: Με βάση τη δήλωσή σας, δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο με άλλες εφαρμογές, καθώς έχει ήχο ειδοποίησης όταν έλαβε μηνύματα. Έχω μόνο δύο ψηφίσματα για αυτό το ζήτημα, Πρώτον, αλλάξτε το σύνολο του ελέγχου ήχου ειδοποίησης στο υψηλότερο που έχετε ήδη κάνει. Δεύτερον, είναι να καθορίσετε αν η ειδοποίηση μηνύματος σας ήταν απενεργοποιημένη. Είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που έχει το Samsung Galaxy S7 Edge σας, θα σας επιτρέψει να απενεργοποιήσετε έναν ήχο ειδοποίησης για συγκεκριμένη εφαρμογή μηνυμάτων, ακόμη και ο όγκος ειδοποιήσεων είναι πλήρης. Αν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη τότε μπορεί να είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα λογισμικού που την προκαλεί.

Για να ελέγξετε εάν η ειδοποίηση μηνύματος είναι απενεργοποιημένη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές
2. Πατήστε Ρυθμίσεις
3. Αγγίξτε Εφαρμογές
4. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
5. Στη συνέχεια, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και στη συνέχεια πατήστε
6. Τώρα, προσπαθήστε να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να αναζητήσετε μια επιλογή που ονομάστηκε "ειδοποίηση" και, στη συνέχεια, την ενεργοποιήσατε
7. Κάνετε αυτό σε όλες τις άλλες εφαρμογές που έχουν πρόβλημα ήχου ειδοποίησης
8. Όταν τελειώσετε, επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Και αν το ζήτημα παραμείνει, προχωρήστε και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων για να διαγράψετε τα παλιά αρχεία προσωρινής μνήμης και να ξεκινήσετε μια νέα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές
2. Πατήστε Ρυθμίσεις
3. Αγγίξτε Εφαρμογές
4. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
5. Στη συνέχεια, αναζητήστε την εφαρμογή μηνυμάτων και πατήστε
6. Πατήστε Αποθήκευση
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
9. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Εάν το ζήτημα παρέμεινε μετά την εκκαθάριση της μνήμης cache και των δεδομένων της εφαρμογής σας ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, καλέστε την τεχνική υποστήριξη της Samsung για επαγγελματικές συμβουλές, φαίνεται ότι η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού. Διαφορετικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και αποθηκεύστε την κάρτα SD ή τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy S7 Edge μου δίνει πλήρη σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά δεν υπάρχει διαδίκτυο με διαφορετική καθαρή πηγή, όταν την απενεργοποιήσω και ανοίξω τη σύνδεση για 2 λεπτά και στη συνέχεια είναι πραγματικά ενοχλητική.

Λύση: Πρώτα απ 'όλα! Τι σύνδεση προσπαθούν να συνδεθούν; Δεδομένα Wi-Fi ή κινητά; Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους δεν διαθέτετε διαδίκτυο, παρόλο που η σύνδεση είναι εξαιρετική.

Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι σωστά συνδεδεμένος στο καλώδιο ethernet. Ένα πράγμα είναι να γνωρίζετε αν ο δρομολογητής σας δεν είναι συνδεδεμένος, υπάρχει ένα κόκκινο φως είτε αναβοσβήνει είτε είναι στερεό, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν τρέχοντα δεδομένα που διέρχονται. Ένα άλλο πράγμα, ακόμη και αν εμφανίζει πλήρη σύνδεση γραμμής, σημαίνει ότι η σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του δρομολογητή είναι πολύ δυνατή, αλλά δεν υπάρχουν δεδομένα.

Το ίδιο ισχύει και όταν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία σας έχει κάλυψη δεδομένων, θα είναι άχρηστη εάν δεν καλύπτεται από τον μεταφορέα σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετές πιστωτικές κάρτες δεδομένων, αυτός είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για τη χρήση ενός διαδικτύου εάν δεν είναι διαθέσιμο το Wi-fi. Μπορείτε να ελέγξετε τις διαθέσιμες πιστώσεις καλώντας τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Τέλος, εάν έχετε πάντα ένα ισχυρό μήνυμα και αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, συνιστούμε να καλέσετε τον μεταφορέα σας. Μερικές φορές υπάρχουν διακοπές σε ορισμένες περιοχές που μπορεί να προκαλέσουν κάποιο πρόβλημα, όπως οι συνδέσεις στο διαδίκτυο, είναι καλύτερο να τους ρωτήσετε πρώτα και θα σας συμβουλεύσουν τι να κάνετε.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, επομένως μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε μια δεκάρα γι 'αυτό. Ωστόσο, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε καθημερινά εκατοντάδες ηλεκτρονικά μηνύματα και είναι αδύνατο να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους βοήθησα, παρακαλώ διαδώστε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα Facebook και Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.