Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που μετατρέπει αυτόματα τα κείμενα σε ομαδική συζήτηση, άλλο ζήτημα γραπτών μηνυμάτων

Υπάρχει μια ρύθμιση στην εφαρμογή μηνυμάτων #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που επιτρέπει στο τηλέφωνο να μετατρέπει αυτόματα μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται σε διάφορες επαφές σε συνομιλία ομάδας. Μόλις ενεργοποιηθούν, όλες οι απαντήσεις μπορούν να βρεθούν σε ένα νήμα και όλοι τους βλέπουν έτσι. Αν όμως απενεργοποιηθεί, αν ένα μήνυμα κειμένου αποστέλλεται σε πολλές επαφές ταυτόχρονα, κάθε μία από αυτές τις επαφές θα λάβει το μήνυμα ως SMS ή MMS ανάλογα με το εάν υπάρχει ένα συνημμένο αρχείο ή όχι.

Εάν θέλετε το Galaxy S7 ή S7 Edge να στέλνει κείμενα ομάδας χωρίς οι παραλήπτες να απαντούν σε όλους, θα πρέπει να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία ομαδικής συζήτησης .

Οι αναφορές από τους αναγνώστες μας δείχνουν ότι πολλοί ιδιοκτήτες S7 Edge αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα όπου τα μηνύματα μετατρέπονται σε ομαδικά κείμενα ακόμη και αν η επιλογή είναι απενεργοποιημένη. Σύμφωνα με μερικούς, το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού και έτσι πρέπει να το δούμε και να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση και μάθετε πώς να τα διορθώσετε. Αν έχετε άλλα προβλήματα, βεβαιωθείτε όμως ότι επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 Edge, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τις βρείτε. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τη λύση που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Το Galaxy S7 Edge λαμβάνει μηνύματα κειμένου ως ομαδική συζήτηση μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Κάθε φορά που λαμβάνω μηνύματα, θα τα φτάσω ως ομαδική συνομιλία. Αντ 'αυτού, ως τακτικό μήνυμα. Ωστόσο, ο αποστολέας δεν έχει προβλήματα στο πλευρό του ή έχει ξεκινήσει μια ομαδική συζήτηση. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνο. Αλλά δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Παρακαλώ βοηθήστε.

Απάντηση : Υπάρχει μια ρύθμιση που επιτρέπει την ομαδική συζήτηση στο Galaxy S7 Edge και αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε. Οι ενημερώσεις ενδέχεται να αλλάξουν ορισμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και οι προεπιλογές διαφέρουν επίσης από την παλιά έκδοση. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι οι συσκευές τους δεν παίζουν πλέον τον συνήθη ήχο ειδοποίησης όταν λαμβάνονται τα μηνύματα. Είναι επειδή το νέο υλικολογισμικό είχε τις ειδοποιήσεις αποκλεισμένες και αν δεν ξέρετε πού να πάτε για να το ξεκλειδώσετε, μπορεί να νομίζετε ότι υπάρχει πρόβλημα με τον ήχο του τηλεφώνου σας. Ειλικρινά, λάβαμε τέτοιου είδους καταγγελίες μόνο για να διαπιστώσουμε ότι ήταν απλώς μια ρύθμιση που άλλαξε.

Τώρα, σε αυτό το πρόβλημα, για να το κάνετε λίγο πιο ξεκάθαρο για σας, εδώ είναι ο οδηγός βήμα προς βήμα ...

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι η Συνομιλία Ομάδας δεν είναι ενεργοποιημένη στο Galaxy S7 Edge σας

Όταν είναι ενεργοποιημένη, η επιλογή "Συνομιλία ομάδας" στις ρυθμίσεις μηνυμάτων θα μετατρέπει αυτόματα τα μηνύματα σε κείμενα ομάδας, αν το τηλέφωνο εντοπίσει ότι υπάρχουν περισσότερες από μία επαφές κατά την αποστολή του μηνύματος. Επομένως, πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές και επιλέξτε Μηνύματα.
4. Αγγίξτε Περισσότερες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Μηνύματα πολυμέσων.
5. Απενεργοποιήστε την επιλογή Συνομιλία ομάδας.

Όλα θα πάνε καλά αν η επιλογή "Συνομιλία ομάδας" ήταν ενεργοποιημένη και την απενεργοποιήσατε με επιτυχία. Ωστόσο, εάν έχει ήδη απενεργοποιηθεί και το τηλέφωνο εξακολουθεί να προσπαθεί να μετατρέψει τα μηνύματα κειμένου σε ομαδικά κείμενα, τότε το επόμενο βήμα είναι απαραίτητο.

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέες

Αυτό είναι ένα απαραίτητο βήμα λαμβάνοντας υπόψη το πρόβλημα που προέκυψε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Όπως γνωρίζετε, οι κρυφές μνήμες του συστήματος ή όλες οι κρυφές μνήμες για αυτό το θέμα μπορούν εύκολα να καταστραφούν κατά τη διάρκεια ενημερώσεων υλικολογισμικού και ίσως συμβαίνει στο τηλέφωνό σας αυτή τη στιγμή. Επομένως, προσπαθήστε να διαγράψετε τις προσωρινές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνο.

Βήμα 3: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά στο Galaxy S7 Edge σας

Αν δεν ήταν για την ενημέρωση του υλικολογισμικού, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το πρόβλημα είναι στο επίπεδο της εφαρμογής, αλλά προφανώς, στην περίπτωση αυτή, δεν είναι. Αντί να πηγαίνουμε για την εφαρμογή Μηνύματα, είναι καλύτερο να προσπαθήσουμε αμέσως να διορθώσουμε το υλικολογισμικό και δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να το κάνουμε από την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, πριν από οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας καθώς όλα θα διαγραφούν.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Είμαι βέβαιος ότι αυτή η διαδικασία θα διορθώσει το πρόβλημα καθώς πρόκειται για ένα μικρό ζήτημα υλικολογισμικού.

Το Galaxy S7 Edge δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS και MMS

Πρόβλημα : Μπορώ να στέλνω μηνύματα SMS και MMS σε άλλα τηλέφωνα, iOS και Android, αλλά κάθε φορά που κάποιος μου στέλνει μηνύματα δεν λαμβάνω ούτε ένα είδος μηνύματος από οποιοδήποτε τηλέφωνο. Το iMessage ήταν απενεργοποιημένο στο παλιό μου iPhone πριν να αλλάξω τις κάρτες SIM και ποτέ δεν είχα πρόβλημα πριν από περίπου μια εβδομάδα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν μόνο λίγα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν κλιμακώσετε το πρόβλημα στον παροχέα υπηρεσιών σας.

• Προσπαθήστε να στείλετε ένα απλό SMS στο τηλέφωνό σας.
• Προσπαθήστε να στείλετε το MMS στον δικό σας αριθμό.

Εάν δεν μπορείτε να λάβετε τα δοκιμαστικά μηνύματα, τότε μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή το λογαριασμό σας ή το δίκτυο και ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να σας προσφέρει μια καλύτερη λύση αφού έχει τα εργαλεία για να ελέγξει τα πράγματα στο τέλος τους και να δώσει λύση όπου κρίνεται αναγκαίο. Ωστόσο, αν μπορείτε να λάβετε αυτά τα μηνύματα δοκιμής αλλά δεν μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα από άλλους αριθμούς, ενδέχεται να μην υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας, αλλά είναι συνετό να επικοινωνήσετε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σχετικά με αυτό.