Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα φορτώσει συγκεκριμένους ιστότοπους και άλλα θέματα περιήγησης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα ασχοληθώ με τα θέματα του διαδικτύου με το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Αυτό είναι κοινό ζήτημα για ορισμένους από τους αναγνώστες μας, ότι θα εμφανίσει ένα σφάλμα κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο.

Υπάρχουν δυνατότητες να θεωρήσετε ότι η συσκευή σας αντιμετώπισε αυτό το ζήτημα, εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, τότε μπορεί να διορθωθεί εκτελώντας ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα συστήσω. Αλλά, δεν μπορείτε να ακυρώσετε τις δυνατότητες των ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικό, το οποίο είναι χειρότερο.

Συνιστούμε να συνεχίσετε να διαβάζετε την ανάρτηση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα και να μάθετε πώς να τα διορθώσετε αν αυτό θα συμβεί ξανά στο μέλλον. Εδώ θα μάθετε να εκτελείτε τη βασική διαδικασία που έγινε από τους τεχνικούς για να περιορίσετε το πρόβλημα, θα μάθετε πώς να αναγκάζετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης του συστήματος, να ξεκινήσετε την ασφαλή λειτουργία και τη λειτουργία αποκατάστασης και να μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Αν ψάχνετε για μια άλλη λύση στο πρόβλημά σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S7 Edge, εκεί έχουμε εκατοντάδες θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Μπορεί να συμβεί ότι αντιμετωπίσαμε ήδη συναφή θέματα, τότε μπορείτε να αναφέρετε άλλες διαδικασίες εκεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα, απλώς να μας δώσετε τις πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα και θα το διερευνήσουμε για να δώσετε την καταλληλότερη λύση. Και θα σας επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατό.

Το Galaxy S7 Edge δεν θα ανοίξει ιστοσελίδες ακόμα και με σύνδεση στο διαδίκτυο

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω αυτό το ζήτημα επανειλημμένα με το τηλέφωνό μου (Samsung Galaxy S7 Edge). Είμαι ακόμα συνδεδεμένος στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων και μέσω wifi, αλλά οι ιστοσελίδες αρνούνται να φορτώσουν, εκτός από εκείνες που έχω ήδη ανοιχτές. Για παράδειγμα, άλλες εφαρμογές στο τηλέφωνό μου (όπως το snapchat ή το twitter) θα λειτουργούν τέλεια, ωστόσο, όταν ανοίγω το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και προσπαθώ να απλά γράφω κάτι σαν "το καλύτερο μπριζόλα στο austin", οδηγεί σε μια σελίδα σφάλματος. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους, κάνοντας κλικ στο FB μου, όπως η New York Times ή το Business Insider, όλα με το ίδιο μήνυμα σφάλματος. Έχω το ίδιο πρόβλημα όταν χρησιμοποιώ την εγγενή εφαρμογή Internet της Samsung, οπότε δεν πρόκειται για πρόβλημα στο Chrome. Και όλο αυτό το διάστημα, όπως ανέφερα, εξακολουθώ να έχω πλήρη πρόσβαση και λειτουργικότητα μέσω άλλων εφαρμογών που χρησιμοποιούν τον ιστό, όπως το Whatsapp, το Snapchat, το Twitter, το Instagram κλπ., Ακόμα και ανανέωση της σελίδας μου στο facebook που είχε προηγουμένως στο Chrome. Οποιεσδήποτε ιδέες για την επίλυση αυτού του περίεργου θέματος; Αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες. Ευχαριστώ για κάθε βοήθεια που μπορείς να προσφέρεις.

Λύση: Αυτό είναι ένα από τα κοινά προβλήματα που βίωσαν οι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 Edge. Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει αρκετές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το ζήτημα επειδή δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης καθώς και το Chrome. Κυρίως, αυτό το ζήτημα προκαλείται από τις νέες ενημερώσεις λογισμικού ή / και εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, πιθανώς κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να προσδιορίσετε το ζήτημα, πρέπει να εκτελέσετε τα απαραίτητα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να απομονώσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Δύναμη Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S7 Edge σας

Αυτή η διαδικασία είναι ισοδύναμη με την έλξη μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, καθώς το Samsung Galaxy S7 Edge διαθέτει ενσωματωμένη μπαταρία, τότε αυτή η διαδικασία προσομοίωσης της μπαταρίας είναι η επιλογή.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
2. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει με επιτυχία, με την προϋπόθεση ότι ήταν απλώς μια συντριβή του συστήματος και ότι έχει απομείνει αρκετή μπαταρία.

Αν ποτέ η συσκευή σας ήταν σε θέση να εκκινήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

Βήμα 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης Samsung Galaxy S7 Edge

Αυτή η διαδικασία θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, αυτά είναι προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται συχνά για εφαρμογές για να την ανοίξετε ομαλά και πιο γρήγορα από το άνοιγμα της για πρώτη φορά. Θα διαγράψει όλους τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί και θα διαγράψετε όλα τα διαπιστευτήρια, όπως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας. Είναι καλύτερο να καθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
4. Αναζήτηση και επιλογή του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε (π.χ. χρώμιο)
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
7. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Βήμα 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και θα εκτελέσει μόνο την προεγκατεστημένη. Με αυτόν τον τρόπο, θα ήταν ευκολότερο να καθορίσετε αν προκαλείται από μια εφαρμογή, ενώ σε αυτήν τη λειτουργία μπορείτε να την καταργήσετε με την κατάργηση της εγκατάστασης μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών. Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας σε αυτή τη λειτουργία, όπως μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου ή να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης

Σε περίπτωση που η συσκευή σας δεν εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία ή δεν θα ανταποκριθεί, τότε προχωρήστε και εκκινήστε στη λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτή τη λειτουργία, θα βεβαιωθεί ότι το υλικό σας εξακολουθεί να ανταποκρίνεται και να καθορίσει αν είναι σπασμένο. Εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, τότε η συσκευή σας θα εκκινηθεί σε αυτήν τη λειτουργία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5: Καθαρίστε το Partition Cache του συστήματος

Εάν η συσκευή σας ήταν σε θέση να εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης, τότε μπορείτε να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία όπως ακριβώς και η μεμονωμένη μνήμη cache εφαρμογών και δεδομένων, χρησιμοποιείται για εφαρμογές που χρησιμοποιούνται συχνά για να τις ανοίξουν πολύ πιο γρήγορα από το άνοιγμα της για πρώτη φορά. Εάν τα αρχεία αυτά είναι κατεστραμμένα ή έχουν καταστραφεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης, μπορεί να προκαλέσει ένα ζήτημα που καθιστά τη συσκευή καθυστερημένη ή κατεψυγμένη. Η μη αυτόματη κατάργησή του θα αναγκάσει το σύστημα να κάνει νέο, ίσως να διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς ..

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 6: Καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας ή μεταβείτε σε μια τεχνολογία

Μπορείτε να δοκιμάσετε και να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας, να επιβεβαιώσετε σε αυτούς εάν υπάρχει μια τρέχουσα διακοπή στην περιοχή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπηρεσίες δεν κατάφεραν να αφήσουν τους συνδρομητές τους να γνωρίζουν πότε ή έχουν σήμερα μια διακοπή, γεγονός που οδηγεί σε πολλές καταγγελίες. Απλά μια γρήγορη κλήση για να σας ενημερώσουμε για την τρέχουσα κατάσταση. Αν δεν υπάρξει διακοπή λειτουργίας, μεταφέρετε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης για να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό να εξετάσει τη συσκευή σας για πιθανά προβλήματα υλικού ή χειρότερα.

Το Galaxy S7 Edge γίνεται πιο αργό κάθε φορά που χρησιμοποιείται για την περιήγηση στον ιστό

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για λίγο τώρα και φαίνεται ότι γίνεται όλο και πιο αργή και πιο αργή κάθε φορά που περιηγώ στο διαδίκτυο. Ξεκίνησε πριν από λίγες ημέρες ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το χρωμίου πια, από την πλευρά που χρησιμοποιώ μόνο το πρόγραμμα περιήγησης Chrome είναι ευκολότερο. Τέλος πάντων, έχει αυτό το μήνυμα σφάλματος που λέει κάτι για το "σφάλμα σύνδεσης ... DNS" έτσι θυμάμαι. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο cuz, ώρες γραφείου. Χρειάζομαι πραγματικά το τηλέφωνό μου να διορθωθεί, δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το τηλέφωνο, αλλά θέλω ξανά στο πρόγραμμα περιήγησής μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη! Απλά

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Φαίνεται ότι είστε συσκευή χωρίς προβλήματα ή με σημαντικά θέματα λογισμικού. Τώρα, όπως τον βλέπω, χρησιμοποιούσατε συχνά το πρόγραμμα περιήγησης. Πόσο καιρό το χρησιμοποιούσατε χωρίς να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα ή το ιστορικό; Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, σας συνιστώ να εκτελέσετε τη διαδικασία. Μην ανησυχείτε ότι είναι ασφαλές, αλλά θα καθαρίσει όλο το ιστορικό περιήγησής σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισαγάγατε και τον κωδικό πρόσβασης. Υπάρχουν δύο τρόποι για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης χρωμίου, μέσω του μενού ρυθμίσεων ή μέσω του ίδιου του Chrome.

Δείτε πώς ..

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Αγγίξτε Εφαρμογές
3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών
4. Αναζήτηση εφαρμογής εφαρμογής Chrome
5. Μόλις εντοπιστεί, πατήστε το
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
8. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Εναλλακτικά, μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το μενού Εφαρμογές
2. Πραγματοποιήστε αναζήτηση στην εφαρμογή προγράμματος περιήγησης Chrome και, στη συνέχεια, πατήστε
3. Μόλις εισέλθετε στο εσωτερικό, πατήστε περισσότερο το εικονίδιο δίπλα στην καρτέλα διεύθυνσης URL
4. Πατήστε Ρυθμίσεις
5. Πατήστε Απορρήτου
6. Αγγίξτε απαλά τα δεδομένα περιήγησης
7. Αναζητήστε μια επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων από το", στη συνέχεια να την αλλάξετε σε "αρχή χρόνου"
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων
9. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Μόλις τελειώσετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης, θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε ξανά στο Internet και να αλλάξετε αισθητά την απόδοση.