Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge με το Black Screen of Death (εύκολο βήμα)

Τα πιο συνηθισμένα σημάδια της έκδοσης μαύρης οθόνης θανάτου (BSoD) σε Samsung Galaxy S7 Edge είναι, φυσικά, μια μαύρη οθόνη, κουμπιά που δεν ανταποκρίνονται, δεν φορτίζονται και αναβοσβήνει ένα φως ειδοποίησης. Βασικά, το τηλέφωνο εμφανίζει ένα σημάδι ότι εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο, αλλά αρνείται να ανταποκριθεί στις εντολές σας ή ακόμα και στον φορτιστή. Στην πραγματικότητα, εάν στείλετε ένα μήνυμα ή πραγματοποιήσετε μια κλήση στον αριθμό σας, θα ακούσετε τον ήχο ειδοποίησης ή την κλήση του τηλεφώνου, αλλά η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί.

Ωστόσο, ακόμα κι αν αυτό το ζήτημα φαίνεται να είναι ένα πολύ περίπλοκο πρόβλημα, είναι πραγματικά πολύ εύκολο να το διορθώσετε και θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που βοήθησε εκατοντάδες αναγνώστες μας. Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω για να διορθώσετε το τηλέφωνό σας, έτσι εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε υποστεί βλάβη από τη μαύρη οθόνη του θανάτου, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε τη λύση που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Μια γρήγορη λύση στη μαύρη οθόνη του θανάτου στο Galaxy S7 Edge

Αυτό είναι ένα ζήτημα που μπορεί να φαίνεται σοβαρό, αλλά στην πραγματικότητα ένα δευτερεύον, ειδικά εάν η μαύρη οθόνη συνοδεύεται από ένα αναλαμπές φως ειδοποίησης στο επάνω μέρος της οθόνης. Αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα αμέτρητες φορές ήδη και ακόμα τώρα έχουμε ακόμα αναγνώστες που ζητούν βοήθεια καθώς τα τηλέφωνά τους σταματούσαν να ανταποκρίνονται. Αυτή τη φορά, όμως, γνωρίζουμε ήδη τι λειτουργεί και τι όχι, ώστε να μπορέσουμε να τις βοηθήσουμε καλύτερα από πριν.

Έτσι, αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες S7 Edge που είναι bugged από την μαύρη οθόνη του θανάτου θέμα, αυτό είναι αυτό που πρόκειται να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το πλήκτρο Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.

Αυτή η διαδικασία είναι αυτή που ονομάζουμε Forced Restart και όπως υποδηλώνει το όνομα, θα αναγκάσει το τηλέφωνο να ενεργοποιηθεί και να εκκινήσει με επιτυχία. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα είναι απλώς αποτέλεσμα συντριβής συστήματος, όπως συμβαίνει συνήθως, τότε αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική και μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας σε χρόνο μηδέν. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, δοκιμάστε αυτό ...

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και μην αφήσετε να πάει.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το Volume Down.
3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα μαζί για 10 δευτερόλεπτα.

Αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται σε αυτό, είναι πιθανό η μπαταρία να έχει εξαντληθεί εντελώς και το σύστημα να καταρρεύσει λίγο πριν τελειώσει. Δοκιμάστε αυτό ...

1. Συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα τοίχου εργασίας.
2. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε αυτό χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB / δεδομένων.
3. Αφήστε το τηλέφωνο να φορτίσει για 10 λεπτά ανεξάρτητα από το αν δείχνει ή όχι τις πινακίδες φόρτισης για όσο διάστημα δεν θερμαίνεται.
4. Πραγματοποιήστε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης αλλά αυτή τη φορά ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή.

Αφού εξαντλήσετε όλες αυτές τις επιλογές και το τηλέφωνό σας παραμένει ανενεργό, τότε θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε, επειδή το πρόβλημα ίσως προκλήθηκε από ένα σοβαρό πρόβλημα στο υλικολογισμικό. Συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς θα σας καθοδηγήσω για τον τρόπο αντιμετώπισης του Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα ξεκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S7 Edge παγώνει και στη συνέχεια επανεκκινείται όταν συνδέεται με το τεύχος φόρτισης και άλλα σχετικά προβλήματα
• Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει την ένδειξη "Η υγρασία που εντοπίστηκε στη θύρα φόρτισης" εμφανίζεται και δεν θα εκκινηθεί μετά την ενημέρωση
• Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν χρεώνει πλέον μετά από το Android Nougat, άλλα προβλήματα μπαταρίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε όταν το Samsung Galaxy S7 Edge δεν φορτίζει πλέον σωστά μετά την ενημέρωση του Android 7 Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν ενεργοποιείται, άλλα θέματα σχετικά με την τροφοδοσία [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge με ένα θέμα μαύρης οθόνης θανάτου

Θα πρέπει να αντιμετωπίσετε μόνο το τηλέφωνό σας, εάν η λύση που παρέθεσα παραπάνω δεν επιλύει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν δεν αισθάνεστε άνετα να κάνετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας, σας συνιστούμε να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης. Αλλά για εκείνους που είναι πρόθυμοι να κάνουν ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς μία από τις μεθόδους μπορεί να βοηθήσει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή.

Ελέγξτε για τυχόν υλικές ζημιές

Εάν το τηλέφωνό σας πέσει σε σκληρή επιφάνεια ή σε νερό, τότε αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν θα ενεργοποιηθεί πια. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ολόκληρο το τηλέφωνο είναι κατεστραμμένο, θα μπορούσε να είναι μόνο η οθόνη που έχει προβλήματα.

Για σωματικές βλάβες, κάθε δύναμη που θα αφήσει το τηλέφωνο άχρηστη θα πρέπει να αφήνει ένα σημάδι στο εξωτερικό. Έτσι, ψάξτε για γρατζουνιές, χτυπήματα και ρωγμές, ειδικά αν ξέρετε προσωπικά ότι το τηλέφωνο χτύπησε μια σκληρή επιφάνεια. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να φαίνεται άψογο μόνο με μικρές γρατζουνιές, τότε μπορεί να μην είναι φυσικές.

Το S7 Edge είναι ανθεκτικό στο νερό, ώστε να μην είναι εύκολο να εισέλθει σε αυτό οποιοδήποτε υγρό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν είναι δυνατό να υπάρξει βλάβη στο νερό. Για να ελέγξετε αν υπάρχει υγρή ζημιά ή όχι, δοκιμάστε να κάνετε τα εξής ...

1. Ελέγξτε τη θύρα USB ή του φορτιστή για να δείτε αν υπάρχει ίχνος νερού ή υγρού.
2. Χρησιμοποιήστε ένα βαμβακερό μάκτρο για καθαρισμό γύρω από την περιοχή ή μπορείτε να εισάγετε ένα μικρό κομμάτι χαρτιού σε αυτό για να απορροφήσει την υγρασία εάν υπάρχει.
3. Ελέγξτε το δείκτη υγρών βλαβών (LDI) για να δείτε αν έχει σφετεριστεί. Βρίσκεται στην υποδοχή SIM έτσι θα πρέπει να αφαιρέσετε το δίσκο της κάρτας SIM.
4. Εάν το LDI είναι λευκό, δεν υπάρχει ζημιά στο υγρό. εάν γίνει κόκκινο ή μοβ, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ζημιά στο υγρό.

Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φυσική ή / και υγρά ζημιά, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Με την εκτέλεση του τηλεφώνου σε αυτήν τη λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, οι οποίες μπορεί επίσης να προκάλεσαν διακοπή λειτουργίας του συστήματος. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε αυτή τη λειτουργία μόνο για να δείτε αν είναι ικανή, αν ναι, τότε μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά από την οθόνη άκρη Samsung Galaxy S7.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν υποθέσουμε ότι το τηλέφωνό σας ενεργοποιήθηκε ξανά σε αυτήν τη λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Αν όμως το S7 Edge σας δεν εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη μέθοδο σε μια προσπάθεια να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης

Αυτή είναι η τελευταία λύση και εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει πραγματικά να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης έτσι ώστε ο τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Είναι σημαντικό να δοκιμάσετε αυτήν τη διαδικασία, διότι εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αντικαταστήσετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος. Ή μπορείτε να προχωρήσετε με το Master Reset, το οποίο θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις.

Πώς να εκκινήσετε το S7 Edge στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου, το πλήκτρο Home και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα.
3. Όταν ενεργοποιείται το τηλέφωνο, εμφανίζεται η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android περίπου. 30 δευτερόλεπτα αργότερα.
4. Απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να εκκινήσετε το S7 Edge στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά".
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε φέρτε το τηλέφωνο σε τεχνολογία.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε κάποιες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μην διστάσετε να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο μας και να χτυπήσετε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Θέσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Τι να κάνετε σχετικά με το Samsung Galaxy S7 Edge που συχνά παγώνει και επανεκκινείται τυχαία [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που έχει κολλήσει στο λογότυπο και έχει θολή οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S7 Edge σας άρχισε να παγώνει και να επανεκκινείται μετά την ενημέρωση του Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που έχει κολλήσει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που έχει τη μαύρη οθόνη θανάτου μετά την ενημέρωση Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης, δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία μετά την ενημέρωση του Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S7 Edge συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση της Nougat, άλλα παρόμοια προβλήματα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]