Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 "Σφάλμα διακομιστή που παρουσιάστηκε. Κάντε επανεκκίνηση της κάμερας "και" Αποτυχία κάμερας "

• Μάθετε πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) "Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Κάντε επανεκκίνηση της φωτογραφικής μηχανής. "Σφάλμα που παρουσιάστηκε μετά από μια μικρή ενημέρωση.
• Τι να κάνετε αν το τηλέφωνό σας εμφανίσει το προειδοποιητικό μήνυμα "Κάμερα απέτυχε" μετά την ενημέρωση του #firmware.
• Πώς να αντιμετωπίσετε την κάμερα απέτυχε σφάλμα που ξεκίνησε από πουθενά χωρίς εμφανή αιτία.
• Τι να κάνετε αν η κάμερα δεν ανοίξει ή κλείσει αμέσως μετά την εκτόξευσή της από τον ιδιοκτήτη.
• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" με το Galaxy S7

Εκτός από τα κοινά μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με την κάμερα, όπως "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" και "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει", υπάρχει ένα άλλο σφάλμα που μπορεί να φαίνεται πιο σοβαρό από τα δύο "Σφάλμα διακομιστή που παρουσιάστηκε. Κάντε επανεκκίνηση της κάμερας. "

Το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από τη συντριβή των εφαρμογών της φωτογραφικής μηχανής και των συλλογών, ένα μικρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό (ειδικά αν ξεκίνησε να εκδηλώνεται μετά από μια ενημέρωση) ή ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού. Όπως πάντα, συνιστάται να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, αποκλείοντας μία πιθανότητα μετά την άλλη ξεκινώντας από τις εφαρμογές, μετά από το υλικολογισμικό και τέλος από το υλικό.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα μηνύματα σφάλματος, πώς να τα αντιμετωπίζετε και να τα επεξεργάζεστε. Δεδομένου ότι το Galaxy S7 είναι ακόμα καινούργιο, εξακολουθούν να υπάρχουν μερικοί ιδιοκτήτες που τους αντιμετώπισαν αλλά έχουμε ήδη λάβει παράπονα από τους αναγνώστες μας.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7 και βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Βεβαιωθείτε ότι μας παρέχετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Ερ : Ο τύπος του Droid. Χρειάζομαι τις συμβουλές σας για αυτό. Το Galaxy S7 μου είναι αρκετά καινούργιο, μόλις δύο εβδομάδες. Ωστόσο, μόλις χθες, έλαβα μια ειδοποίηση για μια ενημέρωση. Δεν το έκανα λήψη, αλλά η συσκευή κατέληξε σε αυτό. Λίγο αργότερα, εμφανίστηκε ένα σφάλμα όταν ανοίξω την κάμερα. Λέει "Σφάλμα διακομιστή που παρουσιάστηκε. Παρακαλώ επανεκκινήστε τη φωτογραφική μηχανή. "Δεν είναι πραγματικά tech savvy, έτσι δεν έχω καμία ιδέα γιατί συμβαίνει όταν όλα ήταν καλά μια στιγμή πριν από την ενημέρωση. Μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ; "

A : Η πλειονότητα των προβλημάτων που σχετίζονται με την εφαρμογή που συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση έχει σχέση με τη συμβατότητα μεταξύ των εφαρμογών και του νέου υλικολογισμικού. Προτού να κάνουμε πραγματικά κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με το υλικολογισμικό, ας προσπαθήσουμε να δούμε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάτι να κάνουν με αυτό. Θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το Galaxy S7 σας σε ασφαλή λειτουργία. Εδώ είναι πώς ...

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ το τηλέφωνο είναι σε αυτή την κατάσταση, δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής και να δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα. Αν ναι, ίσως εξακολουθεί να υπάρχει ανησυχία σχετικά με την εφαρμογή, αλλά το πρόβλημα έχει ήδη απομονωθεί για να καλύψει μόνο τα προεγκατεστημένα. Επομένως, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την κάμερα.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, υπάρχουν μόνο δύο δυνατότητες - είτε πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού είτε για πρόβλημα υλικού. Είναι πιο εύκολο να αποκλείσετε τον πρώην έτσι πρέπει πρώτα να το κάνετε αυτό και στην περίπτωση αυτή, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας καθώς αυτά θα διαγραφούν. Επίσης, καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε οποιαδήποτε κλειδαριά ώστε να μην ενεργοποιηθεί η λειτουργία Αντι-κλοπή και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σε περίπτωση που η επαναφορά δεν μπορεί να το διορθώσει, ήρθε η ώρα να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό για αυτό, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Αν εξακολουθείτε να βρίσκεστε εντός της περιόδου αντικατάστασης, μιλήστε με τον παροχέα σας για να το αντικαταστήσετε.

Ερ : " Λίγο μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου μου, εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος που εμφανίστηκε. 'Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε', είπε. Καταλαβαίνω ότι πρόκειται για πρόβλημα με την κάμερα, αλλά αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί συνέβη μόνο μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου μου; Σημαίνει ότι είναι κατεστραμμένο ή κάτι τέτοιο; Είναι μόνο ένα πρόβλημα με την κάμερα ή ολόκληρο το τηλέφωνο; Πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο εξαιτίας αυτού; "

Α : Υπάρχουν δύο δυνατότητες εδώ. είτε πρόκειται για ένα δευτερεύον ζήτημα υλικολογισμικού είτε για ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού που μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί από την ενημερωμένη έκδοση. Αποκλεισμός της πρώτης δυνατότητας με το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης από τότε που έγινε μετά από την ενημέρωση του υλικολογισμικού:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και το πρόβλημα παραμείνει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά και αν αυτό αποτύχει, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνό σας για περαιτέρω έλεγχο από έναν τεχνικό.

Ε : " Υπάρχει ένα προειδοποιητικό μήνυμα στο τηλέφωνό μου που εμφανίζεται όποτε το θέλει. Δεν μπορώ πραγματικά να εντοπίσω την πηγή του σφάλματος, μόλις ξεκίνησε μια μέρα από το πουθενά και δεν έκανα τίποτα στο τηλέφωνό μου που θα μπορούσε να το προκάλεσε, καθώς συνήθως δεν αλλάζω τις ρυθμίσεις με το τηλέφωνό μου. Το μήνυμα σφάλματος μου λέει για την κάμερα που απέτυχε κάθε φορά που την ανοίγω. Επίσης, υπάρχουν φορές που το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται κάθε φορά που βλέπω εικόνες. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό; "

Α : Πρώτα από όλα, επαληθεύστε αν αυτό το πρόβλημα προκλήθηκε από μια ενημερωμένη έκδοση, επειδή αν ναι, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης πριν από οτιδήποτε άλλο. Εάν αυτό δεν διορθώνει το πρόβλημα, θα πρέπει να εκτελέσετε μια λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων και αφού το σφάλμα αναφέρει ρητά ότι η εφαρμογή Κάμερα έχει πρόβλημα, τότε πρέπει πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Αναφέρατε επίσης ότι το ίδιο σφάλμα εμφανίζεται μερικές φορές κατά την προβολή εικόνων, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή Gallery να σπαταλά κατά διαστήματα και να επηρεάζει την κάμερα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την Έκθεση.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, τότε κάντε την κύρια επαναφορά.

Ερ : Ελπίζω να γνωρίζετε πως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα αλλά κάθε φορά που ανοίγω την κάμερα για να τραβήξετε κάποιες φωτογραφίες, κλείνει αμέσως ή δεν θα ξεκινήσει. Νομίζω ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Είμαι με την AT & T και υπήρξαν ήδη μερικές ενημερώσεις (νομίζω) και η πρώτη εγκαταστάθηκε χωρίς προβλήματα. Είμαι πάντα διστακτικός να κατεβάσετε ενημερώσεις, όπως είχα ήδη πολλές εμπειρίες ότι το τηλέφωνό μου πήγε μπέρδεμα μετά από μια ενημέρωση, αλλά πραγματικά δεν μπορεί να κάνει τίποτα εκτός από την αναβολή και σε κάποιο σημείο, ξέρω ότι θα αναγκαστεί να το κατεβάσετε ως προετοιμασία για μερικές σημαντικές ενημερώσεις. Έτσι, έχω κατεβάσει και αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε. Τι πρέπει να κάνω? "

Απάντηση : Είναι συχνά αναπόφευκτο να καταστραφούν ορισμένες κρυφές μνήμες ή δεδομένα κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού και πιστεύω ότι αυτό συνέβη στο τηλέφωνό σας, αλλά επειδή δεν λαμβάνετε κανένα μήνυμα σφάλματος, τότε δεν χρειάζεται να κάνετε εκκαθάριση της μνήμης cache και τα δεδομένα της εφαρμογής Κάμερα. Αντίθετα, πρέπει να διαγράψετε αμέσως την προσωρινή μνήμη του συστήματος, εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Νομίζω ότι αυτό είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ε : " Το σφάλμα σχετικά με την κάμερα που λέει" Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει "απλά βγήκε μια μέρα, ενώ προσπαθούσα να τραβήξω φωτογραφίες. Το τηλέφωνό μου είναι αρκετά νέο και είναι το Galaxy S7. Έχω τοποθετήσει μια κάρτα microSD και εκεί αποθηκεύονται αυτόματα εικόνες και βίντεο. Μέχρι τη στιγμή που εμφανίστηκε το σφάλμα, δεν θα μπορούσα πλέον να βλέπω τις φωτογραφίες μου ή τα βίντεό μου. Λοιπόν, πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα, ώστε να μπορώ να αποκτήσω πάλι πρόσβαση στις εικόνες μου; "

Α : Το πράγμα είναι ότι το μήνυμα σφάλματος δεν είναι η αιτία αλλά το αποτέλεσμα. Φαίνεται ότι η κάρτα microSD απέτυχε και το τηλέφωνο μπορεί να έχει δυσκολία να διαβάσει από αυτό και γι 'αυτό οι εικόνες σας δεν μπορούν να προβληθούν. Ως εκ τούτου, δεδομένου ότι η κάμερα δεν μπορεί να αποθηκεύσει τις εικόνες σε αυτό, έχει ως αποτέλεσμα ένα λάθος και αυτό είναι που παίρνετε τώρα. Ο καλύτερος τρόπος δράσης είναι να διαπιστώσετε εάν η κάρτα SD έχει ήδη καταστραφεί και ότι το περιεχόμενο έχει χαθεί ή εάν πρόκειται για προσωρινό ζήτημα.

Σας προτείνω να αφαιρέσετε την κάρτα SD σας και να αφήσετε έναν υπολογιστή να το διαβάσει. Εάν ο υπολογιστής μπορεί να το διαβάσει, τουλάχιστον μπορείτε να αποθηκεύσετε τις εικόνες και τα άλλα σας αρχεία, αλλά αν σας ζητήσει να μορφοποιήσετε την κάρτα SD τη στιγμή που την τοποθετήσατε, τότε ήρθε η ώρα να αγοράσετε μια νέα κάρτα SD και να πείτε αντίο στις φωτογραφίες σας .