Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 που δεν ενεργοποιείται, δεν θα εκκινήσει και άλλα θέματα ισχύος

• Κατανοήστε περισσότερα για το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του Android 6.0.1 #Marshmallow και θα μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε.
• Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy S7 κολλήσει κατά την εκκίνηση.
• Τι σημαίνει αυτό εάν η οθόνη του S7 σας μαυρίζει, αλλά υπάρχει ένα μπλε φως που συνεχίζει να αναβοσβήνει.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο και δεν θα επανενεργοποιηθεί αφού βυθιστεί στο νερό.

Συχνότερα, ένα τηλέφωνο που δεν ενεργοποιείται μπορεί να έχει κάποια προβλήματα με την μπαταρία ή το υλικό της. Με τα smartphones, ωστόσο, υπάρχει το υλικολογισμικό που πρέπει να εξετάσετε ιδιαίτερα εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Ίσως η περίπτωση με κάποιους από τους ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S7 που ανέφεραν ότι τα τηλέφωνά τους δεν αποκρίνονται όταν πατούν το πλήκτρο λειτουργίας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, έχω απαντήσει σε μερικά από τα θέματα σχετικά με την ενέργεια που ανέφεραν οι ιδιοκτήτες του Galaxy S7. Το πρώτο είναι για το S7 που δεν θα ενεργοποιηθεί αφού κλείσει και σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη, το πρόβλημα ξεκίνησε μετά τη λήψη και εγκατάσταση του νέου firmware.

Το δεύτερο ζήτημα αφορά μια μονάδα που δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία. Σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη, η οθόνη του τηλεφώνου γίνεται μαύρη μετά το λογότυπο, πράγμα που σημαίνει ότι έχει κολλήσει ανάμεσα στο λογότυπο και την αρχική οθόνη. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα θέματα και πώς να τα διορθώσετε.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα με το Galaxy S7, φροντίστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα από την κυκλοφορία του. Βρείτε αυτά που είναι παρόμοια με το πρόβλημά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν δεν μπορείτε να βρείτε λύσεις στο πρόβλημά σας, συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλούμε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι πιο εύκολο να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημά σας.

Το Galaxy S7 απενεργοποιήθηκε και δεν θα επανενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σου. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S7. Πρόσφατα, υπήρξε μια ενημέρωση που έχω κατεβάσει και εγκαταστήσει. Ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για μερικές ημέρες από την ενημέρωση και έπειτα απενεργοποιήθηκε χωρίς καμιά αιτία και τώρα δεν θα γυρίσει πίσω. Δοκίμασα όλα που μπορώ να σκεφτώ αλλά το τηλέφωνο είναι μόνο νεκρό. Είναι δυνατόν να εγκαταστήσω μια κακή ενημέρωση; Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ! - Juris

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Juris! Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει συνεχώς και λυπάμαι που είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι αν το πρόβλημα είναι με το firmware λόγω της πρόσφατης ενημέρωσης, τότε μπορείτε να το διορθώσετε χωρίς βοήθεια από τεχνικό. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε:

Βήμα 1: Κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Αυτό θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται είναι επειδή το σύστημα συνετρίβη. Όταν συμβεί αυτό, η συσκευή δεν θα ανταποκριθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας και δεν θα ανταποκριθεί επίσης όταν συνδεθεί με το φορτιστή.

Για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα.

Αν το τηλέφωνο επανεκκινήσει και, στη συνέχεια, το πρόβλημα λυθεί, διαφορετικά, θα πρέπει να ελέγξετε αν η μπαταρία είναι τελείως αποστραγγισμένη ή όχι.

Βήμα 2: Συνδέστε το τηλέφωνο για να το φορτίσετε και αφήστε το για 10 λεπτά

Εάν η μπαταρία έχει εξαντληθεί, φυσικά το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί όταν πιέσετε το πλήκτρο λειτουργίας. Έτσι, αν το πρώτο βήμα απέτυχε να επαναφέρετε το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει αρκετή ισχύ για να ενεργοποιήσετε όλα τα εξαρτήματα και να φορτώσετε όλες τις υπηρεσίες. Συνδέστε το τηλέφωνο ώστε να φορτίζεται για τουλάχιστον 10 λεπτά πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, προσπαθήστε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ενώ η συσκευή φορτίζει. Εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από οποιονδήποτε άλλο παράγοντα και όχι από ζήτημα υλικού, τότε θα πρέπει να επανεκκινήσει.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Μετά τα δύο πρώτα βήματα και το πρόβλημα παραμένει, ας προσπαθήσουμε να εξαντλήσουμε όλες τις δυνατότητες. Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα όταν κάποιες εφαρμογές σβήνουν και επηρεάζουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου. Πιο συχνά, οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν τάση να παραβιάζουν. Επομένως, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι η επόμενη πιο λογική διαδικασία που πρέπει να δοκιμάσετε καθώς απενεργοποιεί προσωρινά όλους τους τρίτους. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης

Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία, ας προσπαθήσουμε να δούμε αν μπορεί να ξεκινήσει η λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτή τη λειτουργία, όλα τα εξαρτήματα υλικού τροφοδοτούνται μόνο από το περιβάλλον χρήστη χρήστη Android. Εάν είναι επιτυχής, μπορείτε να προχωρήσετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος. Εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σε περίπτωση που η συσκευή σας εξακολουθεί να μην εκκινείται σε κατάσταση αποκατάστασης, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να την φέρετε σε κατάστημα και να το ελέγξετε, καθώς είναι πιθανότερο ένα πρόβλημα υλικού που συνέβη μετά την ενημέρωση.

Το Galaxy S7 δεν μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία μετά από μια μικρή ενημέρωση που ξεδιπλώθηκε από τον μεταφορέα

Πρόβλημα : Ο πάροχος υπηρεσιών μου είχε αυτή την ενημέρωση την οποία εμείς οι συνδρομητές αναγκάζονται να κατεβάσετε. Μεγάλη ιστορία σύντομη, μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο απλά δεν θα ενεργοποιηθεί στην αρχική οθόνη όπως και πριν. Η οθόνη παραμένει μαύρη μετά το λογότυπο. Προσπάθησα πραγματικά να αφήσω το τηλέφωνο έτσι για λίγες ώρες σκέφτοντας ότι θα μπορούσε να φορτώσει τα πάντα πίσω, αλλά δεν το έκανε. Μερικές φορές, κολλάει στο λογότυπο και υπάρχουν φορές που επανεκκινεί και κολλάει στην ίδια οθόνη. Τι δίνει; Μπορείτε να ρίξετε λίγο φως σε αυτό το ζήτημα; - Τζος

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τις περισσότερες φορές, όταν μια συσκευή κολλήσει κατά την εκκίνηση μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, είναι η μνήμη cache του συστήματος που έχει κάποια προβλήματα-μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Το θέμα είναι ότι το νέο σύστημα μπορεί να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί την παλιά κρυφή μνήμη που μπορεί να οδηγήσει σε κάποια σοβαρά προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό όπως αυτό που θα κάνουν τη συσκευή σας άχρηστη. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο προηγούμενο πρόβλημα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει με επιτυχία και ίσως να μην χρειαστεί να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας επειδή ίσως δεν είναι μόνο η κρυφή μνήμη που έχει καταστραφεί, αλλά και τα δεδομένα. Εδώ είναι πώς ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει μετά την επαναφορά, ενδέχεται να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί το υλικολογισμικό. Εάν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, προχωρήστε με δική σας ευθύνη, διαφορετικά, αφήστε τον τεχνικό να το κάνει για σας.

Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη, αλλά τα μπλε φώτα συνεχίζουν να αναβοσβήνουν σαν να υπάρχουν μηνύματα

Πρόβλημα : Ελπίζω ότι έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S7 που αγόρασα πριν από περίπου 4 μήνες. Πρόκειται για μια διεθνή έκδοση, αλλά την ενεργοποίησα σε έναν από τους παρόχους στις Ηνωμένες Πολιτείες. Έχω τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσω τη συσκευή χωρίς προβλήματα καθ 'όλη τη διάρκεια της ώρας έως ότου ήρθε η ενημέρωση και το πρόβλημα άρχισε. Για μερικές ημέρες τώρα, η οθόνη του τηλεφώνου μου είναι μαύρη, αλλά υπάρχει αυτό το μπλε φως που συνεχίζει να αναβοσβήνει σαν να έχω μηνύματα. Όταν καλώ τον αριθμό μου, δεν θα κουδουνίσει και όταν φορτώσω το τηλέφωνο, δεν θα χρεωθεί. Πρέπει να το στείλω για επισκευή ή υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω; - Μελώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Melo! Προφανώς, είναι απλά μια συντριβή συστήματος. Αυτό συμβαίνει όταν το ίδιο το υλικολογισμικό διακόπτεται. Ευτυχώς, είναι εύκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε το κρατημένο για 10 δευτερόλεπτα.

Η συσκευή θα επανεκκινήσει και το πρόβλημα θα επιδιορθωθεί, αλλά αν παρουσιαστεί ξανά, στη συνέχεια δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και πραγματοποιήστε επαναφορά.

Το Galaxy S7 βυθίζεται στο νερό και μετά δεν θα ανάψει

Πρόβλημα : Έχω πάει απρόσεκτος και το τηλέφωνό μου έπεσε σε παιδική πισίνα αλλά το πήρα αμέσως. Στιγμιότυπα αργότερα, απενεργοποιήθηκε και όταν προσπάθησα να την ενεργοποιήσω στην οθόνη έσβησε για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια μαυρίστηκε. Δοκιμάστηκε να την ενεργοποιήσει ξανά, αλλά δεν ανταποκρίνεται πια. Είναι κατεστραμμένο ή κάτι τέτοιο; Σκέφτηκα ότι αυτό το τηλέφωνο πρέπει να είναι αδιάβροχο; Γιατί έχει τρελαθεί μετά από λίγα δευτερόλεπτα στο νερό; Μπορεί να γίνει αυτό; Ευχαριστώ για τον χρόνο σου. - Γιανίκι

Προτάσεις : Γεια Janice. Προφανώς, το νερό μπήκε στο τηλέφωνό σας και το έσπασε από μέσα. Ας απαντήσω σε μία από τις ερωτήσεις σας ... στην πραγματικότητα, το Galaxy S7 είναι ανθεκτικό στο νερό και δεν είναι απόλυτα αδιάβροχο. Εκτός αυτού, υπάρχουν σημεία στα οποία μπορεί να εισέλθει υγρό όπως η θύρα φόρτισης, η υποδοχή ακουστικών και ο χώρος ανάμεσα στις θήκες.

Η απάντηση στις υπόλοιπες ερωτήσεις σας είναι αρκετά προφανής και το μόνο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αφήσετε την τεχνική να την φροντίσει για εσάς.