Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την αφαίρεση μιας εφαρμογής και άλλων ζητημάτων [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Σε αυτή την ανάρτηση, θα απευθυνθώ σε άλλα θέματα # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) και χρέωση. Τώρα, λαμβάνουμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας και διαμαρτυρίες σχετικά με τα θέματα σχετικά με την τροφοδοσία με τη συσκευή τους. Κάποιοι λένε ότι η συσκευή τους σταματά να λειτουργεί και δεν θα απαντήσει.
Αυτό το είδος προβλήματος προκαλείται συνήθως από πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, αυτό συμβαίνει μετά από ενημερώσεις λογισμικού ή ορισμένες εφαρμογές που είναι ελαττωματικές προκαλώντας την παραμονή ή την κατάψυξη της συσκευής σας. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε τις δυνατότητες των ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικό, καθώς υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα δευτερεύον ζήτημα λογισμικού μπορεί να τρυπήσει τη συσκευή σας.
Συνιστούμε να συνεχίσετε να διαβάζετε την ανάρτηση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα και τον τρόπο επίλυσής του. Εδώ θα μάθετε τη βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να περιορίσετε και να προσδιορίσετε τον ένοχο και να αποφύγετε την επανάληψή του στο μέλλον.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες σχετικά με το πρόβλημα, απλώς επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S7, εκεί έχουμε σχετικά θέματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει, μπορείτε να δοκιμάσετε και να ακολουθήσετε τις διαδικασίες που δίνονται. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα. Πρέπει να μας δώσετε λεπτομερέστερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα, όπως το πώς ή πότε ξεκίνησε. Στη συνέχεια θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να δώσουμε την καταλληλότερη λύση. Στη συνέχεια, θα σας επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατό.
Το Samsung Galaxy S7 δεν θα χρεωθεί και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την κατάργηση της εγκατάστασης εφαρμογών
Ερώτηση: Χθες έπρεπε να επαναφέρω το τηλέφωνο (Samsung Galaxy S7) μετά τη διαγραφή μερικών εφαρμογών VR τίποτα μεγάλο τηλέφωνο δεν λειτουργούσε ωραία το επόμενο πρωί για το τηλέφωνο ήταν σε ασφαλή λειτουργία δεν θα μπορούσε να το πάρει για να πάει να γίνει επαναφορά λίγες φορές δεν θα δουλειά έπειτα τελικά έκανε το τηλέφωνο λειτούργησε καλά για μια μέρα σηκώθηκε το επόμενο πρωί μετά την αναχώρησή του με το χρέωση ήταν κολλημένο στο Samsung samsung οθόνη δεν θα έκανε τίποτα πιέζεται όλα τα κουμπιά πήγαν πίσω στην οθόνη της Samsung δεν πήγαινε κάνει μερικές Odin modes δεν τελειώνει που πατήθηκε όλα τα κουμπιά και πάλι και τώρα απλά κολλήσει όπως το φορτίζει, αλλά δεν πηγαίνει πράσινο σαν να φορτίζει όλα αυτά έχει προέλθει από τη διαγραφή μερικών εφαρμογών στο τηλέφωνό μου για να πάρει περισσότερη μνήμη. - Λίζα
Λύση: Γεια σας Λίζα! Φαίνεται ότι ήδη κάνατε το κομμάτι σας φέρνοντας τη συσκευή πίσω στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή της κατάσταση. Η χρήση του λογισμικού Odin για επαναφορά του τηλεφώνου σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων, αλλά μερικές φορές είναι και ο λόγος για τον οποίο το πρόβλημα επιδεινώνεται. Έχουμε λάβει αναφορές από άλλους χρήστες του Samsung Galaxy S7 λέγοντας ότι μετά από αναστροφή της συσκευής το ζήτημα παρουσιάζεται συχνά.
Το ερώτημα είναι, πώς "διαγράψατε" τις λίγες εφαρμογές VR (Virtual Reality); Εάν αυτές οι εφαρμογές είναι εγκατεστημένες στο σύστημα της συσκευής σας, θα πρέπει να τις απεγκαταστήσετε σωστά περνώντας από το διαχειριστή εφαρμογών και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα πριν την απεγκαταστήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, τα αρχεία και οι φάκελοι αυτών των εφαρμογών διαγράφονται επίσης και μπορούν να αποφύγουν ένα πρόβλημα στο μέλλον.
Υπάρχουν τάσεις που εξακολουθούν να λειτουργούν τα υπόλοιπα αρχεία, όπως για παράδειγμα: μία από τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται για σύνδεση στο διαδίκτυο, ακόμη και χωρίς την κύρια εφαρμογή που μπορεί να λειτουργήσει, θα συγχύσει τη συσκευή και χωρίς την κύρια εφαρμογή, το σύστημα θα μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία. Το Samsung Galaxy S7 έχει αυτή τη δυνατότητα αυτόματης εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία, εάν παρουσιάζει μικρό ζήτημα λογισμικού. Έτσι, για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εκτελέσουμε μια επανεκκίνηση δύναμης στη συσκευή σας, αν εξακολουθεί να ανταποκρίνεται.
Αναγκάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή
Η διαδικασία που πρόκειται να εκτελέσουμε είναι η ίδια διαδικασία όταν τραβάτε έξω την μπαταρία από τη συσκευή που διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία αλλά, αφού όλοι γνωρίζουμε ότι η μπαταρία Samsung Galaxy S7 είναι ενσωματωμένη τότε μια προσομοίωση μπαταρίας είναι η καλύτερη επιλογή. Εάν η συσκευή σας ανταποκριθεί, τελικά θα επανεκκινήσει και θα ανανεώσει το σύστημα. Δείτε πώς ..
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 7 έως 10 δευτερόλεπτα.
- Η συσκευή θα επανεκκινήσει.
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν η επανεκκίνηση δύναμης δεν εκκινήσει κανονικά τη συσκευή σας ή δεν εκκινεί καθόλου. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, η συσκευή σας εκκινεί ήδη από μόνος του αυτή τη λειτουργία, οπότε είναι δυνατό να εκκινήσετε ξανά σε αυτή τη λειτουργία. Αυτό δεν διορθώνεται στο ζήτημα, αλλά χρησιμοποιείται για τη λειτουργία διαγνωστικού ελέγχου, για να προσδιορίσει το ζήτημα. Με τον τρόπο που το βλέπω, είναι πιθανόν ο ένοχος για αυτό το ζήτημα να είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους, όπως όσα ανέφερα παραπάνω, θα μπορούσαν να είναι τα μη εκκαθαρισμένα αρχεία ή οι φάκελοι των εφαρμογών "διαγραμμένων". Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
- Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης
Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με υλικολογισμικό, μετά τις διαδικασίες ODIN. Το τρέξιμο σε λειτουργία ανάκτησης είναι ένας τρόπος να γνωρίζετε το πρόβλημα, δεν θα τρέξει το GUI Android, αλλά άλλα σημαντικά στοιχεία μόνο. Αλλά, αν η συσκευή ξεκινήσει σε αυτή τη λειτουργία, δεν σημαίνει ότι εξακολουθεί να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, μην αφήνετε κατά μέρος τις δυνατότητες του υλικού.
Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε λειτουργία ανάκτησης:
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
Αν η εκκίνηση ολοκληρώθηκε με επιτυχία στη λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να προχωρήσετε και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του συστήματός σας. Δεδομένου ότι έχετε κάνει επανεκκίνηση αρκετές φορές, μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα του συστήματος, αυτά είναι προσωρινά αρχεία συστήματος. Υποθέτουμε ότι δεν το έχετε κάνει ακόμα.
Φέρτε τη συσκευή στο κατάστημα που αγοράσατε ή σε έναν ειδικό
Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επισκεφτείτε το πλησιέστερο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για να εξετάσετε τη συσκευή σας. Μπορεί να έχει κάποιο σοβαρό πρόβλημα που δεν μπορεί να γίνει με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, μια τεχνολογία μπορεί να έχει πρόσθετη διαδικασία για να εκτελέσει. Ας ελπίσουμε ότι θα διορθωθεί, αν όχι, ζητήστε την αντικατάσταση αν είναι δυνατόν.
Το Samsung Galaxy S7 γίνεται πολύ ζεστό όταν χρησιμοποιείται
Πρόβλημα: Χρησιμοποίησα το vr με το Samsung s7 μου και έγινε πολύ ζεστό, έτσι έπαψα να το χρησιμοποιώ, ώστε το τηλέφωνό μου να κρυώσει και όταν πήγα να ελέγξω το τηλέφωνό μου ένα λεπτό αργότερα το τηλέφωνό μου ήταν σβηστό και δεν θα γυρίσει πίσω στο. Τι μπορώ να κάνω για να το επαναφέρω;
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αφήστε τη συσκευή να κρυώσει για περίπου 20-30 λεπτά, η συσκευή σας μπορεί να υπερθερμανθεί. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το πλήκτρο ενεργοποίησης, εάν ενεργοποιηθεί κανονικά. Αν όχι, τότε κάντε την επανεκκίνηση της δύναμης απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης για 7-10 δευτερόλεπτα. Η συσκευή σας θα εκκινήσει τώρα και η ανανέωση του συστήματος, εάν δεν συνέβη τίποτα τότε κάντε τις επόμενες δύο διαδικασίες παραπάνω.
Αν δεν λειτουργήσει καμία από τις διαδικασίες, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας με έναν φορτιστή, βεβαιωθείτε ότι το αναγνωρίζει και εμφανίζει το λογότυπο φόρτισης και την ενδεικτική λυχνία LED. Ή συνδέστε τον με τον υπολογιστή σας, αν ο υπολογιστής σας αναγνωρίζει τη συσκευή σας, είναι ένας τρόπος φόρτισης και της συσκευής σας. Η μπαταρία μπορεί να στραγγίσει.
Ο λόγος που συνδέουμε τη συσκευή σας με φορτιστή ή υπολογιστή είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν είναι τούβλο. Υπήρξαν αναφορές ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες Android, συμπεριλαμβανομένου του Samsung Galaxy S7, διαμαρτυρήθηκαν για σπασμένες συσκευές λόγω εφαρμογών VR.
Το γεγονός ότι οι εφαρμογές VR (Virtual Reality) χρησιμοποιούν πολλή μνήμη, τους αισθητήρες και τα υψηλά γραφικά (για καλύτερη οπτική εμπειρία), η θερμοκρασία των εσωτερικών τμημάτων της συσκευής σας θα αυξηθεί σε υψηλό επίπεδο και μόλις περάσει η μέγιστη θερμική χωρητικότητα θα υπερθερμανθεί και χειρότερα, θα λιώσει κάποια μικρά κομμάτια. Όταν συμβεί αυτό, η συσκευή σας θα αντιμετωπίσει προβλήματα ή δεν θα ενεργοποιηθεί.
Φέρτε το στο τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης και χειριστείτε το ζήτημα.
Το Samsung Galaxy S7 δεν φορτίζει όταν συνδέεται σε φορτιστή
Ερώτηση: Έχω ένα Galaxy S7, (verizon) που δεν θα χρεώσει. Έχω κάνει όλες τις δυνατότητες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορώ να κάνω ως τελικός χρήστης, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών ψυχρής εκκίνησης και επαναφοράς από το εργοστάσιο χωρίς καμία αλλαγή. Όταν συνδέω το καλώδιο USB, το τηλέφωνο θα κάνει ένα από τα λίγα πράγματα. Μερικές φορές το εικονίδιο φόρτισης της μπαταρίας θα εμφανιστεί στην οθόνη για μικρό χρονικό διάστημα με μπλε ενδεικτική λυχνία LED επάνω αριστερά του προσώπου. Το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει.Μερικές φορές ένα σήμα χαμηλής μπαταρίας με εικόνες που δείχνουν να συνδέσετε το usb, το οποίο είναι ήδη συνδεδεμένο και το τηλέφωνο δεν θα χρεωθεί.
Δοκίμασα διάφορα καλώδια και πηγές φόρτισης χωρίς επιτυχία. Έχω αναβαθμιστεί σε ένα s7 ενεργό, αλλά θα ήθελα αυτό το τηλέφωνο να λειτουργήσει ως αντίγραφο ασφαλείας ή απλά ένα μίνι pad,
Οποιαδήποτε συμβουλή ή επιλογές επισκευής θα εκτιμηθούν. Δεν νομίζω ότι το τηλέφωνο είναι πλέον εγγεγραμμένο. Joe
Λύση: Θα μπορούσε να είναι θέμα που σχετίζεται με το υλικό, νομίζω ότι υπάρχει πρόβλημα στη θύρα χρέωσης ή με τα καλώδια. Βάσει της δικής σας δήλωσης, θα δείξει ότι αναγνωρίζει το φορτιστή και το λογότυπο φόρτισης εμφανίζεται ή αναβοσβήνει η ενδεικτική λυχνία LED. Εσείς κάνατε κάποιες από τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Αλλά, ας κάνουμε κάποια από τη διαδικασία που δεν είχατε κάνει ακόμα.
Ας ξεκινήσουμε με τη δύναμη να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, είναι ισοδύναμη με τη διαδικασία συσσώρευσης μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, θα πραγματοποιήσει προσομοίωση μπαταρίας και θα επανεκκινήσει τη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για 7 έως 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής, με την προϋπόθεση ότι η συσκευή σας διαθέτει αρκετή μπαταρία για εκκίνηση.
Δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή σας
Εάν δεν βοήθησε ή η συσκευή σας ήταν ακόμα απενεργοποιημένη, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά τη συσκευή σας. Όπως δηλώσατε ότι θα εμφανίσει το λογότυπο φόρτισης και την ενδεικτική λυχνία LED. Αφήστε τη συσκευή να φορτιστεί για 20-30 λεπτά ή ίσως μια ώρα. Αν το λογότυπο δεν κινηθεί όπως η συνηθισμένη οθόνη, ας είναι να χρεωθεί ή όχι.
Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή, για να δείτε αν θα αναγνωρίσει τη συσκευή σας. Αυτός είναι ένας τρόπος που φορτίζει τη συσκευή σας επίσης. Αν νιώθετε ότι είναι ήδη αρκετό, τότε εκκινήστε τη συσκευή εκτελώντας την επανεκκίνηση δύναμης.
Φέρτε το στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης
Σίγουρα εκτελέσατε όλα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, πραγματοποιείτε ακόμη και μια επαναφορά στη συσκευή σας. Είναι καλύτερο ότι ένας τεχνικός θα πρέπει να δει τη συσκευή σας από πρώτο χέρι, για να καθορίσει το πρόβλημα. Κατά τη γνώμη μου, πρόκειται για ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό και δεν μπορεί να διορθωθεί μέσω μαλακής αντιμετώπισης προβλημάτων.
