Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Το μενού Wifi δεν λειτουργεί / απενεργοποιείται και άλλα ζητήματα μετά την ενημέρωση του Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ιδιοκτήτες smartphone υψηλής τεχνολογίας, όπως το Samsung Galaxy S7, αναμένουν να κυκλοφορήσουν την ενημερωμένη έκδοση του Android 7 Nougat. Ωστόσο, η πρόβλεψη ορισμένων έστρεψε την απογοήτευση όταν το νέο υλικολογισμικό φάνηκε να έχει φέρει νέα θέματα στο τηλέφωνο αντί να καθορίζει προηγούμενα προβλήματα. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων προβλημάτων που αναφέρθηκαν λίγο μετά την ενημέρωση του S7 στην Nougat είναι η απενεργοποίηση ή η γκριζωή διακόπτη Wi-Fi.

Έτσι, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα σε αυτή τη θέση για άλλη μια φορά. Μπορεί να βρείτε παρόμοια άρθρα στον ιστότοπό μας, αλλά παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτή τη φορά, αντιμετωπίζουμε αυτό το πρόβλημα με τη λειτουργία του Nougat στο τηλέφωνό σας. Τώρα, με βάση τις προηγούμενες εμπειρίες μας με αυτό το πρόβλημα, είναι στην πραγματικότητα μόνο ένα δευτερεύον ζήτημα και θα μπορούσε να είναι και πρόβλημα, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με επανεκκίνηση, αλλά πραγματικά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι μέχρι να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα. Έτσι, διαβάστε για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 με απενεργοποιημένο διακόπτη Wi-Fi μετά την ενημέρωση του Nougat

Πρόβλημα: Γεια! Έχω έναν γαλαξία S7 της Samsung, έχω μια ειδοποίηση ότι πρέπει να ενημερώσω το τηλέφωνό μου σε μια νέα έκδοση 7.0 και έτσι το έκανα. Έχει κάνει καλά μέχρι τώρα, αφού τελείωσε τη διαδικασία, δυστυχώς αφού προσπάθησα να ανοίξω το μενού Wifi για να συνδεθώ στο διαδίκτυο, δεν θα μου επιτρέψει να συνεχίσω. Παγώνει και μένει εκεί για 15 λεπτά, αφού αντιληφθώ ότι δεν φτάνει πουθενά, ξανακάνω το τηλέφωνό μου και ανοίγω ξανά το wifi αλλά ακριβώς όπως πριν κολλήσει. Υπάρχει μια πιθανή λύση σε αυτό ή πρέπει να πάω πίσω στην παλαιότερη έκδοση; Ευχαριστώ πολύ

Λύση: Γεια σας! Αυτό το είδος ζήτημα είναι κοινό για το Samsung Galaxy S7 και άλλες συσκευές Android επίσης. Και ως επί το πλείστον, συμβαίνει μετά από μια ενημέρωση λογισμικού ή θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί από άλλους παράγοντες, όπως τα κατεστραμμένα αρχεία και εφαρμογές τρίτων. Είμαστε βέβαιοι ότι αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί εφόσον είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό, επειδή αν πρόκειται για υλικό που σχετίζεται τότε οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων είναι άχρηστες. Ακολουθούν τα εύκολα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων:

Βήμα 1: Εκτελέστε το γαλαξία σας S7 σε ασφαλή λειτουργία

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα ζήτημα όπως αυτό προκαλείται από εφαρμογές τρίτου μέρους, ιδίως από την παλιά. Πριν ενημερώσετε το σύστημά σας, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες στην πιο πρόσφατη έκδοση, για να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα ασυμβατότητας. Υπάρχουν περιπτώσεις που ορισμένες εφαρμογές δεν είναι συμβατές με την επόμενη ενημερωμένη έκδοση του συστήματος και γι 'αυτό είναι σημαντικό να έχετε την τελευταία ενημέρωση για να βεβαιωθείτε.

Τώρα, για να καθορίσετε τον ένοχο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, δοκιμάστε να μεταβείτε στο μενού Wifi εάν είστε σε θέση να ενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε το wifi. Αν ναι, τότε μπορείτε να καταργήσετε την ύποπτη εφαρμογή. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι σε ποια εφαρμογή να καταργήσετε, απλώς προσπαθήστε να θυμηθείτε την εφαρμογή που εγκαταστήσατε πριν από τη δημιουργία αυτού του προβλήματος ή μπορείτε να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές και να εγκαταστήσετε ξανά μόνο τις σημαντικές.

Βήμα 2: Διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Εάν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν επιλύσει το ζήτημα ή εξακολουθεί να παγώνει κατά το άνοιγμα του μενού Wifi, τότε συνιστούμε να προχωρήσετε στην εκκαθάριση του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης του συστήματος. Αυτή η διαδικασία είναι εύκολη και πολύ ασφαλής για τη συσκευή σας. Θα διαγράψουμε τα παλιά προσωρινά αρχεία που έπρεπε να διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης και αφήστε τη συσκευή σας να δημιουργήσει μια νέα. Ο λόγος που η συσκευή σας παγώνει μπορεί να περιέχει τα παλαιά προσωρινά αρχεία και να δημιουργεί σύγχυση στο σύστημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης του συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 3: Εκτελέστε σκληρή επαναφορά

Αυτή θα είναι η τελευταία διαδικασία που πρέπει να κάνετε αν αποτύχουν όλα και το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Συνιστούμε αυτό μόνο εάν δεν υπάρχουν άλλες διαθέσιμες διαδικασίες για να εκτελέσετε ή έχετε κάνει ήδη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σε όλα τα σημαντικά αρχεία. Η σκληρή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές στη συσκευή σας και θα τα επαναφέρει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Συνιστούμε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα σημαντικά αρχεία και να τα αποθηκεύετε σε ξεχωριστή συσκευή αποθήκευσης, στον υπολογιστή σας ή σε σας SD κάρτα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε τις διαδικασίες:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Επισκεφθείτε έναν τεχνικό

Σε περίπτωση που δεν επιλύσει το ζήτημα και εξακολουθεί να παγώνει κατά το άνοιγμα του μενού Wifi, μεταφέρετε το στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης για να αφήσετε τον τεχνικό να χειριστεί το ζήτημα, επειδή μπορεί να είναι σοβαρό. Όμως, είμαστε σίγουροι ότι αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί με μια επαναφορά.

Το Galaxy S6 έχει γκρι χρώμα με το διακόπτη Wi-Fi

Πρόβλημα: Έχω ενημερώσει το Samsung S7 μου πριν από λίγες ημέρες στην έκδοση 7.0 nougat. Το τηλέφωνο είναι ωραία και άλλες εφαρμογές εκτός από το εικονίδιο wifi, είναι γκρίζα και δεν μπορώ να συνδεθώ με ένα δίκτυο. Έχω ήδη πάει σε όλες τις ρυθμίσεις και ακόμα δεν λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Αυτό είναι σχεδόν παρόμοιο με το πρώτο ζήτημα και μπορεί να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα που παρέχονται. Και πάλι, η πιθανή αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι επειδή κάποια παλιά προσωρινά αρχεία είναι κατεστραμμένα ή μπορεί να είναι εφαρμογές τρίτου μέρους. Τώρα, για να καθορίσετε τον ένοχο, μπορείτε να ξεκινήσετε επανεκκινώντας τη συσκευή σας και να δείτε αν το εικονίδιο με γκρι χρώμα είναι τώρα χρησιμοποιήσιμο. Στη συνέχεια, προχωρήστε και ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάσατε κανένα βήμα.