Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus με το μήνυμα "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η Γκαλερί έχει σταματήσει" ενδέχεται να εμφανιστεί όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή ή την κάμερα. Συνήθως, θα εμφανιστεί όταν προβάλετε εικόνες που τραβήξατε από την κάμερα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα εμφανίστηκε όταν οι χρήστες προσπάθησαν να ανοίξουν ή να προβάλλουν εικόνες μέσω του My Files, του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησης αρχείων. Το σφάλμα λέγεται ότι συνέβη σε μερικούς ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S8 Plus και λαμβάνοντας υπόψη τις προδιαγραφές του τηλεφώνου, μπορούμε να πούμε ότι αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα μικρό ζήτημα με την εφαρμογή.

Μπορούμε να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοιο θέμα στο παρελθόν, αλλά θα αντιμετωπίσουμε και πάλι αυτό το πρόβλημα προς όφελος των αναγνωστών μας που μας έρχονται σε επαφή. Έχουμε λάβει αναφορές από μερικούς από τους αναγνώστες μας που χρησιμοποιούν το S8 + που υποδεικνύουν ότι το πρόβλημα αυτό μπορεί να έχει ξεκινήσει μετά από ενημέρωση του υλικολογισμικού, ώστε να το λάβουμε επίσης υπόψη.

Σε αυτή τη θέση, θα σας δώσω τη λύση σε αυτό το πρόβλημα. είναι ένα δευτερεύον ζήτημα και μπορεί εύκολα να διορθωθεί. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που ένα φαινομενικά μικρό θέμα είναι απλώς ένα σημάδι ενός πιο περίπλοκου προβλήματος, οπότε αν η λύση μας δεν θα λειτουργήσει για σας, ελπίζω να αφιερώσετε χρόνο για να κάνετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε τη λύση που λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Γρήγορη επιδιόρθωση για το Galaxy S8 + με σφάλμα "Gallery has stopped"

Θεωρούμε ότι το πρόβλημα αυτό είναι ένα δευτερεύον εκτός αν αποδεικνύεται κάτι διαφορετικό. Αλλά με βάση την εμπειρία μας - αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που συναντήσαμε αυτό - είναι εύκολο να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα, καθώς αφορά μόνο ένα πρόβλημα εφαρμογής και εφαρμογών που δεν είναι τόσο περίπλοκο. Είμαι βέβαιος ότι η λύση μας σε αυτήν την ανάρτηση ή ακόμα και ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα τελευταίο μέρος αυτού του άρθρου θα λύσει αυτό το πρόβλημα. Αλλά δεν καταλαβαίνω ότι κάθε ιδιοκτήτης είναι άνετα να κάνει διαδικασίες που δεν καταλαβαίνουν. Έτσι, θα προσπαθήσω να εξηγήσω γιατί πρέπει να κάνουμε τα πράγματα που πρέπει να κάνουμε. Ας πάμε τώρα στη λύση μας ...

Αν το σφάλμα "Gallery has stopped" εμφανιστεί όταν επιχειρήσετε να ανοίξετε ή να προβάλετε μια εικόνα από την εφαρμογή Gallery, τότε μπορείτε να το επιδιορθώσετε επαναφέροντας την εφαρμογή και αυτό σημαίνει την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε την Έκθεση
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Υπήρξαν επίσης περιπτώσεις όπου το εν λόγω σφάλμα εμφανίστηκε λίγο μετά τη λήψη φωτογραφιών μέσω της προεπιλεγμένης εφαρμογής κάμερας. Εάν συμβαίνει αυτό με το τηλέφωνό σας, επαναφέρετε πρώτα την Έκθεση και αν δεν λειτουργήσει, επαναφέρετε τη φωτογραφική μηχανή:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Κάμερα.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Το ίδιο ισχύει αν εμφανιστεί το σφάλμα όταν ανοίγει η κάμερα. Η κάμερα και η Συλλογή λειτουργούν δίπλα δίπλα, οπότε υπάρχει πάντοτε η πιθανότητα να καταρρεύσει η τελευταία, ακόμα και αν η πρώτη είναι αυτή που ανοίγει.

Τέλος, εάν εμφανιστεί το σφάλμα όταν προσπαθείτε να επισυνάψετε μια φωτογραφία ενώ χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές όπως το Facebook, τα μηνύματα κ.λπ., πρέπει απλώς να επαναφέρετε πρώτα τη Συλλογή και, στη συνέχεια, την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε. Αν προσπαθούσατε να περιηγηθείτε στις φωτογραφίες σας χρησιμοποιώντας το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης αρχείων, τότε επαναφέρετε τα αρχεία μου.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Τα αρχεία μου.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Ελπίζω ότι μία από αυτές τις μεθόδους θα λειτουργήσει για σας, αλλά αν όχι, παρακαλώ συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω καθώς προετοίμασα έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για εσάς. Είμαι σίγουρος ότι το πρόβλημα αυτό θα καθοριστεί υπό την προϋπόθεση ότι το υλικολογισμικό δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, έχει διακοπεί η λειτουργία Gallery" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει σφάλμα "Προειδοποίηση: Αποτυχία κάμερας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Η κάμερα Verizon Galaxy S8 Plus δεν θα ανοίξει ή θα εμφανίσει την προειδοποίηση "Camera failed" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy S8 Plus εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Samsung Galaxy S8 + Εικόνες Στην κάρτα microSD είναι πρόβλημα κατεστραμμένο και άλλα σχετικά προβλήματα

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 Plus με σφάλμα "Gallery has stopped"

Είναι μόνο θέμα χρόνου πριν να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα και είμαι βέβαιος ότι μία από τις παρακάτω μεθόδους θα το λύσουμε. Εάν χρειάζεται να δείτε μια εικόνα ή δύο, προτείνω να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή συλλογής τρίτου μέρους ή να ανοίξετε τις φωτογραφίες σας χρησιμοποιώντας άλλες εφαρμογές όπως το Google Photos και τα παρόμοια.

Παρακάτω είναι οι διαδικασίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δοκιμάσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

Εκτελέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και ανοίξτε την εφαρμογή Gallery

Πρέπει να ξέρετε αν αυτό το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία όταν όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν προσωρινά απενεργοποιηθεί, επειδή φαίνεται σταθερό, τότε είναι σαφές ότι μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε το S8 + σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Αν δεν εμφανίζεται σε αυτό το περιβάλλον, εντοπίστε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και καταργήστε την εγκατάσταση:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εάν, ωστόσο, το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι καιρός να πάτε μετά από το υλικολογισμικό.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις και θα αποκλείσει το ενδεχόμενο σφάλματος που προκαλείται από ορισμένες εσφαλμένες ρυθμίσεις:

1. Από μια Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω το κέντρο της οθόνης για να μεταβείτε στην οθόνη εφαρμογών.
2. Περιήγηση: Εικονίδιο Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
3. Από την ενότητα Επαναφορά, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε RESET SETTINGS.
5. Εάν παρουσιαστεί, καταχωρίστε το τρέχον PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
6. Για να επιβεβαιώσετε, ανατρέξτε στις πληροφορίες και στη συνέχεια πατήστε RESET SETTINGS.

Σβήστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος έτσι ώστε το υλικολογισμικό να τις αντικαταστήσει με καινούργιες. Οι διεφθαρμένες τοποθεσίες προσωρινής αποθήκευσης μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων εφαρμογών. Κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί όταν κάνετε αυτή τη διαδικασία, ώστε να είναι ασφαλές:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης"
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε την Επαναφορά Master

Είμαι βέβαιος ότι αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά το πράγμα είναι ότι όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, ώστε πραγματικά πρέπει να πάρετε το χρόνο σας δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μετά την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς αφαιρώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε και στη συνέχεια ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Θέσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει σφάλμα "Μηνύματα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που τρέχει τώρα αργά μετά από ένα μήνα χρήσης [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε αν το νέο σας Samsung Galaxy S8 Plus δοκιμάσει τη μαύρη οθόνη θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]