Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + δεν συνδέεται αυτόματα στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα από τα δύο μοντέλα ναυαρχίδας που κυκλοφόρησε η εταιρεία της Νότιας Κορέας πέρυσι. Αυτό το τηλέφωνο είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη 6.2 ιντσών Super AMOLED Infinity που το καθιστά ιδανικό για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Είναι αρκετά ισχυρό για να επεξεργάζεται ομαλά τις πολλαπλές εφαρμογές χάρη στον επεξεργαστή Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S9 + δεν συνδέεται αυτόματα με το θέμα των κινητών δεδομένων.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + δεν συνδέεται αυτόματα στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Έχω το S9 +. Μόλις συνδεθώ με το WiFi, τα δεδομένα μου για κινητά σταματούν να λειτουργούν τελείως. Μόλις αφήσω τη σύνδεση WiFi θα πρέπει να απενεργοποιήσω τελείως το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια να επανενεργοποιηθεί πριν τα κινητά μου δεδομένα θα λειτουργήσουν και μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις περιηγηθείτε στον ιστό κλπ. Μόλις το κάνω αυτό συνεχίζει να λειτουργεί καλά. Αλλά από τη στιγμή που θα συνδεθώ ξανά στο Wi-Fi, θα πρέπει να το απενεργοποιήσω και να το ενεργοποιήσω ξανά. Έχω ελέγξει όλες τις ρυθμίσεις που γνωρίζω για να ελέγξω το έχω δοκιμάσει με Smart Switch off και το έχω δοκιμάσει με Smart Switch on. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο σας παρακαλώ να με βοηθήσει αν αυτό είναι ένα ζήτημα στέμμα τότε θα προσπαθήσω να βρω ένα άλλο τηλέφωνο.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται πρώτα με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εάν αυτό το πρόβλημα επιλυθεί προσωρινά όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αυτό φαίνεται να προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Παρακάτω παρατίθενται τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.

Ελέγξτε αν πρόκειται για θέμα που σχετίζεται με το δίκτυο

Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με ασθενές σήμα δεδομένων, υπάρχει πιθανότητα να παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε μια περιοχή με ισχυρό σήμα δεδομένων και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να αποφευχθεί η πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από μια ελαττωματική κάρτα SIM.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφωνικού δικτύου

Αυτή η διαδικασία επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων πίσω στις αρχικές εργοστασιακές συνθήκες. Σημειώστε ότι θα συμβούν τα εξής:

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Θα ενεργοποιηθούν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων φόντου.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν με μη αυτόματο τρόπο από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα οριστεί σε αυτόματο.

Για να επαναφέρετε τις συνδέσεις δικτύου:

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ.
• Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
• Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ. Αφού ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Αφού γίνει αυτό, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή που κατεβάσατε στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο μπορεί να εγγραφεί στο δίκτυο σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.