Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 + συνεχίζει να αποσυνδέεται από το σταθμό DeX

Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι μία από τις μεγάλες συσκευές Android που διατίθενται στην αγορά και προσφέρει μια πραγματικά αξέχαστη εμπειρία. Ως συσκευή ναυαρχίδα, αυτό το τηλέφωνο αναμένεται να αποδίδει καλά και παράγει σχεδόν όλα τα μέτωπα. Είναι αθλητική μεγάλη 6.2 ιντσών Super AMOLED οθόνη που είναι ένα καλό μέγεθος για να δείτε διάφορα περιεχόμενα πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα είναι ο επεξεργαστής Snapdragon 845 ο οποίος, σε συνδυασμό με τη μνήμη RAM 6GB, επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία έκδοση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S9 + συνεχίζει να αποσυνδέεται από το ζήτημα του σταθμού DeX.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 + συνεχίζει να αποσυνδέεται από το σταθμό DeX

Πρόβλημα: Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το Galaxy S9 + με σταθμό DeX, αλλά αποσυνδέεται συνεχώς. Έτρεξε ωραία την πρώτη μέρα που την χρησιμοποιούσα για αρκετές ώρες. Είχα το σταθμό DeX για μια εβδομάδα τώρα, με κάθε μέρα μετά την πρώτη επαναλαμβανόμενη αποσύνδεση. Η τηλεόραση θα τρεμοπαίζει μερικές φορές συνεχώς και άλλες φορές θα κάτσει μέχρι να προσπαθήσω να κάνω κάτι. Έτρεξα μια εφαρμογή ήχου Deezer πρόστιμο, με την έξοδο ήχου σε ένα εξωτερικό ηχείο χωρίς διακοπές, ακόμη και όταν η οθόνη της τηλεόρασης συνεχώς τρεμοπαίζει. Η τηλεόραση είναι ένα σκελετό 32 "που είναι επίσης ολοκαίνουργιο. Πρόκειται για μια τηλεόραση μόνο, χωρίς έξυπνες δυνατότητες και συνδέεται μέσω HDMI. Έχω μια άλλη συνδεδεμένη συσκευή, μια συσκευή αναπαραγωγής δίσκων Blu-ray, που δεν είχε ποτέ προβλήματα. Έχετε κάποιες προτάσεις για το γιατί αποσυνδέεται συνεχώς από το HDMI; Θα προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω τη συσκευή σε άλλη τηλεόραση αυτό το Σαββατοκύριακο, και ένα άλλο σταθμό DeX με το Sceptre TV όταν μπορώ.

Λύση: Ο σταθμός DeX σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας σε μια πολύ μεγαλύτερη οθόνη, όπως η τηλεόραση 32 ιντσών. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα της σύνδεσης μεταξύ του σταθμού S9 + και του σταθμού DeX αποσυνδέοντας το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι συνδέετε σωστά τις συσκευές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Συνδέστε το φορτιστή στο σταθμό DeX. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε το φορτιστή Samsung που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  • Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου HDMI στη θύρα HDMI του σταθμού DeX και στη συνέχεια συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας.
  • Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα ενσύρματο δίκτυο συνδέοντας το ενσύρματο LAN με την ενσύρματη θύρα LAN του δρομολογητή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα δίκτυο Wi-Fi ή ασύρματα δεδομένα της κινητής σας συσκευής.
  • Πατήστε το μπροστινό μέρος του καλύμματος για να χρησιμοποιήσετε το κάλυμμα ως τηλεφωνική υποστήριξη. Θα εμφανιστεί η υποδοχή της κινητής συσκευής.
  • Συνδέστε τον ακροδέκτη πολλαπλών λειτουργιών του τηλεφώνου στην υποδοχή κινητής συσκευής του σταθμού DeX. Το Samsung DeX θα κυκλοφορήσει στην κινητή συσκευή.
  • Επιλέξτε τη λειτουργία οθόνης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να επιλέξετε τη λειτουργία Samsung DeX ή τη λειτουργία κατοπτρισμού οθόνης. Στη λειτουργία DeX, η οθόνη της κινητής συσκευής θα απενεργοποιηθεί και θα εμφανιστεί στη συνδεδεμένη τηλεόραση ή οθόνη σε λειτουργία επιφάνειας εργασίας. Στην οθόνη λειτουργία κατοπτρισμού στην οθόνη, η ίδια οθόνη με την κινητή συσκευή θα εμφανιστεί στη συνδεδεμένη τηλεόραση ή οθόνη.

Εάν η σύνδεση που κάνατε είναι σωστή και εξακολουθεί να αποσυνδέεται, προχωρήστε στα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, την τηλεόραση και το σταθμό DeX και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά όλες τις συσκευές.
  • Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού, προτείνω να την εγκαταστήσετε.
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο HDMI κατά τη σύνδεση του σταθμού DeX στην τηλεόρασή σας.
  • Για να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Δοκιμάστε να συνδέσετε το σταθμό DeX σε άλλη τηλεόραση.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, προτείνω να επικοινωνήσετε με ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung.