Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 κρατά απενεργοποίηση από μόνο του

Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι ένα κορυφαίο smartphone που κυκλοφόρησε το προηγούμενο έτος και είναι αρκετά δημοφιλές στους καταναλωτές. Πρόκειται για μια συσκευή πιστοποιημένη με IP68, του οποίου το σώμα είναι κατασκευασμένο από πλαίσιο αλουμινίου με γυαλί Corning Gorilla Glass, μπροστά και πίσω. Χρησιμοποιεί μια οθόνη Super AMOLED 5, 8 ιντσών, μια πίσω κάμερα 12MP με μεταβλητό άνοιγμα και κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S9 συνεχίζει να απενεργοποιεί το δικό του θέμα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 κρατά απενεργοποίηση από μόνο του

Πρόβλημα: Γεια σας! Επί 3 εβδομάδες τώρα, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το S9 μου. Εντελώς τυχαία, την 1η Ιανουαρίου απενεργοποιήθηκε παρά το γεγονός ότι διαθέτει μπαταρία 70%. Νόμιζα ότι δεν ήταν τίποτα τόσο συνδεδεμένο στο φορτιστή. Το λογότυπο φόρτισης εμφανίστηκε ως συνήθως και έφτασε μέχρι το 100%. Το αφαιρώ από το τέλος και πήγα να το ενεργοποιήσω ... καμία απάντηση. Δοκίμασε μερικές ακόμα φορές συνδεδεμένες με την εξουσία ... ακόμα τίποτα. Έγινε αναζήτηση στον ιστότοπό σας σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος διαβάστε τα βήματα, ενεργή ασφαλή λειτουργία. Λειτουργεί, ή έτσι σκέφτηκα. Μετά την ενεργοποίηση σε ασφαλή λειτουργία, παρέμεινε περίπου 50 δευτερόλεπτα, απενεργοποιήθηκε ξανά (ενώ ήταν φορτιστής). Δοκίμασα πάλι, αλλά αυτή τη φορά δεν αποκρίθηκε. Επιστρέψατε στον ιστότοπό σας, δοκιμάσατε τη λειτουργία αποκατάστασης. Αρχικά δεν λειτούργησε αλλά μόλις την έβαλα φορτιστή, λειτούργησε. πατημένο σύστημα επανεκκίνησης, ενεργοποιήθηκε για 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια σβήστηκε. έτσι πίσω στη λειτουργία αποκατάστασης, σκούπισμα cache, δεν έκανε καμία διαφορά. έτσι αποφάσισα να επαναφέρω το εργοστάσιο ολόκληρο το πράγμα. Ενεργοποιήθηκε αυτόματα μετά την επαναφορά και πραγματικά λειτούργησε ... για περίπου 30 λεπτά. Απενεργοποιήθηκε πάλι. Επιστρέφει στη λειτουργία αποκατάστασης, πατημένο κυριολεκτικά κάθε επιλογή. Το καλύτερο που έχω είναι 2 λεπτά. Έχω προσπαθήσει τα πάντα καθημερινά για 3 εβδομάδες. Βασικά, η μόνη απάντηση που έχω είναι η λειτουργία αποκατάστασης (και πρέπει να είναι υπεύθυνη, η οποία φαίνεται να λειτουργεί καλά), και όταν πιέζω την επανεκκίνηση τώρα, λειτουργεί για max 2 λεπτά. (πήρε το στο πλησιέστερο κατάστημα επισκευής της Samsung, είπε ότι δεν είναι μπαταρία ή οθόνη έτσι δεν μπορούν να το κάνουν με την εγγύηση και δεν είμαι διατεθειμένος να ξοδεύω πολλά γι 'αυτό, όπως ελπίζω να πάρει το s10 Τι να κάνω;

Λύση: Ενώ αυτό το ζήτημα φαίνεται να προκαλείται από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, είναι ακόμα καλύτερο να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Παρακάτω παρατίθενται τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.

Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου είναι πλήρως φορτισμένη

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να φορτίσετε το τηλέφωνο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, βεβαιώνοντας ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που είναι κολλημένα σε αυτό.
  • Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB και φορτιστή τοίχου.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Μια μαλακή επαναφορά η οποία γίνεται συνήθως όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά συνιστάται επίσης σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  • Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να απενεργοποιείται μόνο του.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  • Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  • Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.