Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 κινητά δεδομένα που δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση λογισμικού

Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι το τελευταίο κινητό τηλέφωνο του νοτιοκορεατικού γίγαντα που προσφέρει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά στους καταναλωτές. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει μια Super AMOLED οθόνη 5, 8 ιντσών ενώ κάτω από την κουκούλα είναι ένας ισχυρός επεξεργαστής Snapdragon 845 συνδυασμένος με 4GB μνήμης RAM. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει ένα προηγμένο σύστημα φωτογραφικών μηχανών που διαθέτει τεχνολογία διπλού ανοίγματος, καθιστώντας το ικανό να τραβάει εξαιρετικές φωτογραφίες σε διαφορετικές συνθήκες φωτισμού. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy S9 που δεν λειτουργούν μετά από το ζήτημα της ενημέρωσης λογισμικού.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 κινητά δεδομένα που δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S9 μέσω του Sprint που δεν είχε ποτέ κανένα πρόβλημα σύνδεσης με τα δεδομένα μέχρι να εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τώρα δεν λαμβάνω LTE και τα δεδομένα σβήνουν εντελώς συχνά. Θα χάσω όλα τα μπαρ και θα υπάρχει ένα x εκεί. Έχω συνεργαστεί με την τεχνολογία υποστήριξης της Sprint και με είχαν επαναφέρει το προφίλ μου, έκανα εργοστασιακή επαναφορά και επανελέγησαν τη λειτουργία κινητού δικτύου LTE / CDMA. Καμία από αυτές δεν βοήθησε, έτσι μου είπαν να πάω σε ένα κατάστημα επισκευής της Sprint. Πήγαν εκεί και έβαλαν μια νέα κάρτα SIM in. Ακόμα δεν LTE και τα δεδομένα πηγαίνουν τελείως ίδια όπως πριν με την παλιά κάρτα SIM. Καμιά ιδέα? Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις APN Sprint.

Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN του S9

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Ονόματα σημείων πρόσβασης.
• Εάν είναι διαθέσιμη, πατήστε το T-Mobile US LTE (το στίγμα γεμίζει με πράσινο). Εάν δεν είναι διαθέσιμο, πατήστε ADD.
• Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις APN, πατήστε Μενού (3 τελείες)> Επαναφορά στην προεπιλογή.
• Επαληθεύστε και ενημερώστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις για το APN δεδομένων:

Ρυθμίσεις APN Sprint

• Όνομα: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Διαμεσολαβητής: κενό
• Όνομα χρήστη: κενό
• Κωδικός πρόσβασης: κενό
• Server: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: κενό
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• Θύρα MMS: κενή
• MCC: 234
• MNC: 15
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: δεν έχει οριστεί
• Τύπος APN: προεπιλογή
• Πρωτόκολλο APN: IPv4

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί ήδη τις σωστές ρυθμίσεις APN και εξακολουθεί να μην λαμβάνει μια σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του S9

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
• Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφορά εργοστασίου του S9 χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.