Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 + σφάλμα υπερθέρμανσης όταν συνδέεται στο φορτιστή

Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα από τα καλύτερα μοντέλα smartphone που έχουν κυκλοφορήσει πέρυσι. Είναι γνωστό για τη μεγάλη επίδειξη Super AMOLED Infinity των 6.2 ιντσών, η οποία καθιστά εξαιρετική τη χρήση για την προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 ο οποίος, όταν συνδυάζεται με 6GB μνήμης RAM, επιτρέπει στη συσκευή να εκτελεί ομαλά πολλές εφαρμογές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα υπερθέρμανσης του Galaxy S9 + όταν συνδεθεί με το φορτιστή.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy S9 + σφάλμα υπερθέρμανσης όταν συνδέεται στο φορτιστή

Πρόβλημα: Γεια σας, Μόλις συνδέσετε το φορτιστή με το Samsung S9 + μου, έχω προειδοποίηση για να αφαιρέσω το φορτιστή καθώς η συσκευή υπερθέρνεται (Η συσκευή δεν αισθάνεται ζεστή ή ζεστή). Δοκίμασα διαφορετικά καλώδια, φορτιστή τοίχου και υπολογιστή καθώς και απενεργοποίηση και φόρτιση. Παίρνω ακόμα την προειδοποίηση και δεν θα χρεώσει. Τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί πια. Οποιεσδήποτε ιδέες τι θα μπορούσε να προκαλέσει και αν μπορεί να διορθωθεί; Δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση του Android καθώς δεν μπορώ πλέον να το ελέγξω. Πολλά ευχαριστώ!

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Επειδή αυτό το σφάλμα υπερθέρμανσης εμφανίζεται όταν συνδέετε το τηλέφωνο στο φορτιστή του, προσπαθήστε να απομονώσετε τον φορτιστή τοίχου που χρησιμοποιείτε πρώτα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που ενδέχεται να παγιδευτούν σε αυτήν τη θύρα, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ένας παράγοντας που προκαλεί το πρόβλημα.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται πλέον, τότε μπορεί να προκληθεί από ελαττωματικό καλώδιο,
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή τοίχου για να αποφύγετε το πρόβλημα του φορτιστή.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB του υπολογιστή. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια καρφίτσα θύρας φόρτισης που έχει υποστεί ζημιά.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ασύρματο φορτιστή. Εάν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια κατεστραμμένη διάταξη θύρας φόρτισης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, προχωρήστε με τα πρόσθετα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως εκτελείται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά συνιστάται επίσης σε αυτή την περίπτωση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.