Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με την κάμερα που αποτυγχάνει κατά την εγγραφή βίντεο (εύκολα βήματα)

Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ή αυτές που είναι ήδη στο τηλέφωνό σας όταν τις αγοράσατε είναι βαθιά ενσωματωμένες στο υλικολογισμικό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτά, υπάρχει πιθανότητα να είναι απλώς αποτέλεσμα ενός προβλήματος υλικολογισμικού. Αυτό θα μπορούσε να συμβαίνει με μερικούς από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες μονάδων Samsung Galaxy S9 Plus που ανέφεραν ότι η κάμερα στις συσκευές τους συνεχίζει να αποτυγχάνει κάθε φορά που καταγράφουν ένα βίντεο. Είτε παίρνουν το μήνυμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" είτε η εφαρμογή κλείνει από μόνη της όταν ξεκινάει την εγγραφή βίντεο.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus με πρόβλημα κάμερας. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα. Ωστόσο, αν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού το τηλέφωνο πέσει ή βυθιστεί στο νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε μπορεί να χρειαστείτε έναν τεχνικό για να ελέγξετε αν είναι πραγματικά μια φυσική ή υγρή βλάβη που το προκαλεί. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα όπως αυτό.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus με τη φωτογραφική μηχανή του που συνεχίζει να αποτυγχάνει

Η κάμερα που κλείνει ή αποτυγχάνει μπορεί να είναι σημάδι ενός προβλήματος υλικού που αφορά τους αισθητήρες αλλά αντιμετωπίσαμε προβλήματα στο παρελθόν, όπου η κάμερα επηρεάστηκε από ένα πρόβλημα στο υλικολογισμικό. Έτσι, πραγματικά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι για το ποιο είναι το πρόβλημα μόνο αν κοιτάξουμε τα συμπτώματα. πρέπει να κάνουμε μερικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να μάθουμε τι είναι το πραγματικό σκορ. Ακολουθούν οι διαδικασίες που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Προσπαθήστε να δείτε τι λειτουργεί για εσάς ...

Πρώτη λύση: Μάθετε αν αυτό προκαλείται από τρίτο μέρος

Υπάρχουν φορές που μια εφαρμογή τρίτου μέρους θα προκαλέσει την κατάρρευση των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ανακαλύψετε γιατί αν συμβαίνει αυτό συμβαίνει με το τηλέφωνό σας, τότε το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να διορθωθεί. Απλά πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και το πρόβλημα θα λυθεί.

Τώρα, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, ανοίξτε την κάμερα για να δείτε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πραγματικά μια εφαρμογή που προκαλεί όλο το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την.

Δείτε πώς τρέχετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Και εδώ απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές από αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Εάν, ωστόσο, η φωτογραφική μηχανή εξακολουθεί να αποτυγχάνει όταν προσπαθείτε να εγγράψετε ένα βίντεο ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι στην κάμερα. Δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Οι επαφές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" (εύκολο fix)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα (απλά βήματα)
• Οι επαφές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" (εύκολο fix)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της κάμερας

Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με την ίδια την κάμερα και από μια προεγκατεστημένη εφαρμογή, δεν μπορείτε να την καταργήσετε ή να την απεγκαταστήσετε σαν τρίτους. Αντ 'αυτού, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να το επαναφέρετε κάνοντας εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων. Αυτό θα φέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις και αυτό θα μπορούσε να είναι το τέλος του προβλήματος.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Βρείτε και πατήστε Κάμερα .
4. Πατήστε Αποθήκευση .
5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ανοίξτε τη φωτογραφική μηχανή και προσπαθήστε να καταγράψετε ένα βίντεο για να μάθετε αν ακόμα καταρρέει ή αποτυγχάνει και εάν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες, ώστε να αντικατασταθούν

Αν υπάρχουν διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται επίσης να καταρρεύσουν και αυτό θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο αυτό συμβαίνει στο τηλέφωνό σας. Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες να αντικατασταθούν με νέες:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το τηλέφωνό σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο εκκίνησης μετά την κατάργηση του περιεχομένου της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό της, καθώς θα επαναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις κρυφές μνήμες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Αντιγράψτε σημαντικά αρχεία και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Όπως είπα νωρίτερα, η κάμερα είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή και αφού ακολουθήσετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες και το πρόβλημα συνεχίζεται, τότε θα πρέπει να πάτε μετά το firmware. Μια επαναφορά θα επιδιορθωθεί, αλλά διστάζουμε να προτείνουμε μια τέτοια διαδικασία επειδή μπορεί να χάσετε μερικά από τα αρχεία που έχετε. Σε αυτό το σημείο, όμως, δεν έχετε άλλη επιλογή, οπότε βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκεί το έχετε! Έτσι ξεκινάτε η Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή Master Reset Samsung Galaxy S9. Ελπίζω ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με κάποιο τρόπο. Αν έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας και θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.