Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με εφαρμογή Μηνύματα που σταμάτησε να στέλνει μηνύματα κειμένου (απλά βήματα)

Τα μηνύματα είναι μια από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές στο Samsung Galaxy S9 Plus. Στην πραγματικότητα, είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Όσο το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί σωστά και ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση, η αποστολή μηνυμάτων μπορεί να γίνει χωρίς κανένα πρόβλημα, ειδικά επειδή έχετε ένα από τα πιο ισχυρά smartphones στην αγορά σήμερα. Ωστόσο, λάβαμε παράπονα από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν τις μονάδες Samsung Galaxy S9 + οι οποίοι δήλωσαν ότι τα τηλέφωνά τους δεν μπορούν πλέον να στέλνουν επιτυχώς τα μηνύματα κειμένου. Είτε λαμβάνουν την ειδοποίηση "Μηνύματα που αποστέλλονται" είτε η εφαρμογή κλείνει από μόνη της, ενώ προσπαθεί να στείλει ένα κείμενο.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus, που έχει κάποια προβλήματα με την αποστολή γραπτών μηνυμάτων απλώς και μόνο επειδή η ίδια η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων έχει προβλήματα. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε ποια είναι η αιτία ή γιατί συμβαίνει αυτό, αποκλείοντας κάθε πιθανότητα. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής ή οποιασδήποτε συσκευής Android για αυτό το θέμα και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου

Ακολουθούν οι λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια λειτουργεί για εσάς ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πριν κάνετε οτιδήποτε, φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, καθώς θα μπορούσε να είναι απλώς αποτέλεσμα ενός δευτερεύοντος προβλήματος συστήματος. Έχω συναντήσει πολλά παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν τα οποία είχαν καθοριστεί από μια απλή επανεκκίνηση. Έτσι, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το S9 Plus. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκτελέσετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε και να φορτώσετε ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει όπως συμβαίνει κανονικά, αλλά μόλις ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

  • Το Galaxy S9 δεν μπορεί να απενεργοποιήσει το μήνυμα ομάδας, η εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung γίνεται buggy μετά από μια ενημέρωση
  • Επίλυση του Samsung Galaxy S9 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο σήμα Wi-Fi
  • Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 που δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου, με μηνύματα ομάδας να μην λειτουργούν τυχαία
  • Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με κείμενα που δεν είναι σε τάξη, δεν μπορεί να δει ένα μεγάλο SMS, εκτός και αν πιέσετε το κουμπί Προβολή περισσότερων

Δεύτερη λύση: Επαναφορά της εφαρμογής Μηνύματα

Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν οφείλεται μόνο σε μια μικρή βλάβη firmware, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αυτό σημαίνει να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της. Μπορεί ίσως μόνο ένα πρόβλημα με την εφαρμογή και την εκκαθάριση της μνήμης cache και τα δεδομένα των μηνυμάτων μπορεί να διορθώσουν το πρόβλημα.

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Βρείτε και πατήστε Μηνύματα .
  4. Πατήστε Αποθήκευση .
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε η επόμενη λύση έχει υψηλότερη πιθανότητα τοποθέτησης.

Τρίτη λύση: Εκτέλεση τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Κάνοντας αυτό θα απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και θα σας ενημερώσουν αμέσως εάν ένα από αυτά προκαλεί το πρόβλημα. Σε ασφαλή λειτουργία, εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε Μηνύματα και να στέλνετε κείμενα. Επομένως, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ενώ το S9 Plus βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί, τότε σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια απεγκαταστήστε την και αυτό θα πρέπει να είναι το τέλος του προβλήματος.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Και εδώ απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από τη συσκευή σας:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και μετά αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης θα διαγραφούν όλες οι κρυφές μνήμες του συστήματος που δημιουργούνται από το σύστημα, αλλά εκτός από αυτό, θα αντικατασταθούν και με νέες. Οι κρυφές μνήμες μπορούν εύκολα να καταστραφούν και ενώ είναι προσωρινά αρχεία, μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα όπως αυτό όταν καταστραφούν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πάντα συνιστάται να διαγράφονται από καιρό σε καιρό για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα χρησιμοποιεί μόνο αρχεία που δεν είναι κατεστραμμένα. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε και να αντικαταστήσετε τις προσωρινές μνήμες του συστήματος:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το Galaxy S9 Plus

Μια κύρια επαναφορά είναι περισσότερο από αρκετή για να επιλύσετε προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή, αλλά εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την τρίτη λύση, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων που θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα.

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, αφαιρώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Αφού κάνετε όλα αυτά, τότε είστε έτοιμοι να κάνετε την κύρια επαναφορά:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.