Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)

Το Snapchat είναι μία από τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές σήμερα και υποστηρίζεται από έναν καλό προγραμματιστή. Υποτίθεται ότι λειτουργεί άψογα σε όλες σχεδόν τις συσκευές Android, ωστόσο έχουμε λάβει κάποιες καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το νέο Samsung Galaxy S9 Plus λέγοντας ότι η εφαρμογή αναφέρει ότι συνεχίζει να συντρίβεται στις συσκευές τους.

Τα θέματα εφαρμογών είναι κοινά και πραγματικά δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή όταν συντρίβεται. Υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να εξετάσουμε πριν μπορέσουμε να εντοπίσουμε το πραγματικό πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας και να διορθώσετε το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε.

Όταν μια εφαρμογή σβήνει, είτε κλείνει αμέσως όταν ανοίγει ή μπορεί να έχετε το σφάλμα που σε αυτή την περίπτωση θα έλεγε «Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει». Είναι ένα πολύ ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά είναι αρκετά εύκολο να το διορθώσετε. Συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με αυτήν την εφαρμογή.

Πριν προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, τότε προσπαθήστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9 Plus καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει

Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα και λύσαμε τα περισσότερα από τα προβλήματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας. Θέλω να μοιραστώ μαζί σας τη λύση που πάντα χρησιμοποιούσαμε για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 Plus

Πριν από οτιδήποτε άλλο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτό το ζήτημα προκαλείται από μερικές δευτερεύουσες δυσλειτουργίες στο υλικολογισμικό ή με την ίδια την εφαρμογή. Χτυπήστε αυτό το πλήκτρο ενεργοποίησης και κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, αλλά αν δεν κάνει καμιά διαφορά, δοκιμάστε να κάνετε το Forced Reboot αντί:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης προς τα κάτω και τα πλήκτρα λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση καθώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου, προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας. Επίσης, επαναφορτίζει όλες τις υπηρεσίες και βασικές λειτουργίες της συσκευής σας. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Snapchat

Όταν πρόκειται για εφαρμογές, μια επαναφορά σημαίνει να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους και αυτό είναι που χρειάζομαι να κάνετε για το Snapchat. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, ώστε να επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να αποσυνδεθείτε κάνοντας αυτό, αλλά αν το πρόβλημα επιλυθεί, τότε μπορείτε απλά να συνδεθείτε ξανά. Εδώ μπορείτε να το κάνετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και έπειτα πατήστε Snapchat .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να καταρρέει και εάν εξακολουθεί να λειτουργεί, τότε πρέπει να εκτελέσετε την επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Snapchat και εγκαταστήστε το ξανά

Αν νομίζω ότι το πρόβλημα είναι συμβατό, θα πρότεινα συνήθως να ενημερώσω την εν λόγω εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, θέλω να απεγκαταστήσετε το Snapchat για να καταργήσετε όλες τις συνδέσεις του με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες. Αφού το κάνετε αυτό, δεν θα υπάρχει ποτέ ούτε ένα ίχνος της εφαρμογής στη συσκευή σας. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και έπειτα πατήστε Snapchat .
  5. Πατήστε UNINSTALL .
  6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής, κάντε λήψη ενός νέου αντιγράφου από το Play Store και εγκαταστήστε ξανά ...

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store .
  3. Πληκτρολογήστε 'snapchat' στο πλαίσιο αναζήτησης.
  4. Επιλέξτε Snapchat και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση .
  5. Για να συνεχίσετε, ανατρέξτε στις απαιτούμενες άδειες εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή .

Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό. Ωστόσο, αν τυχόν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας σφάλει και εσείς πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, τότε μια επαναφορά θα αξίζει τον κόπο. Αλλά προτού το κάνετε πραγματικά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων καθώς θα διαγραφούν και ίσως να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε. Και δεδομένου ότι θα χρησιμοποιήσουμε το Master Reset σε αυτό το σεμινάριο, αφαιρέστε τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Όταν όλα είναι ρυθμισμένα και έτοιμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.