Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" (απλά βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" που συνεχίζει να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S9 Plus είναι βασικά μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την εφαρμογή του Chrome που συνέβη. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα σοβαρό πρόβλημα με το υλικολογισμικό, επειδή το Chrome είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή. Μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς τη βοήθεια της τεχνολογίας, εφόσον το firmware δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο.

Εκτός από το μήνυμα σφάλματος, ένα άλλο σημάδι ότι η εφαρμογή διακόπτεται είναι όταν κλείνει μόνη της λίγο μετά το άνοιγμα της. Ή, μερικές φορές, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει η δύναμη. Μην ανησυχείτε, ωστόσο, το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε το Chrome ή εάν ορισμένες εφαρμογές τον ενεργοποιούν. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που παρουσιάζουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που έχουμε προτείνει. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Το Chrome έχει σταματήσει"

Το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" είναι μόνο ένα από τα σφάλματα που μπορεί να έχετε εάν το τηλέφωνό σας έχει κάποια προβλήματα με το υλικολογισμικό του. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας περιγράψω προσεκτικά το τηλέφωνό σας, ώστε να ξέρετε γιατί εμφανίζεται το σφάλμα ή γιατί διακόπτεται η εφαρμογή. Εδώ πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πρέπει να κάνετε αυτή την πολύ απλή διαδικασία, ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που εμφανίζεται το σφάλμα, επειδή μπορεί να είναι απλά μια σφάλμα στην εφαρμογή ή το σύστημα. Αν είναι, τότε μια επανεκκίνηση θα σας εξοικονομήσει από πολλά προβλήματα. Προτείνω επίσης να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση εάν η κανονική επανεκκίνηση δεν λειτουργήσει. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει η συσκευή. Θα ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής σας και θα μπορούσε να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να σας παρουσιάζει σφάλματα, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (απλά βήματα)
  • Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" σφάλμα [εξαντλητικός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα (απλά βήματα)
  • Δέκα εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε το Galaxy S9 "Δυστυχώς, το Android Keyboard έχει σταματήσει" σφάλμα
  • Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 "Δυστυχώς η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" bug [οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου μέρους

Το Chrome είναι προεγκατεστημένο, αλλά μερικές εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ενδέχεται να προκαλέσουν την κατάρρευση από προεπιλογή των προεπιλεγμένων εφαρμογών και αυτό θα μπορούσε να είναι μία από αυτές τις περιπτώσεις. Έτσι, σε αυτήν την ενότητα, δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και, στη συνέχεια, να ανοίξετε το Chrome για να μάθετε αν το σφάλμα εμφανίζεται ή όχι. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και την απεγκαταστήσετε και το πρόβλημα θα διορθωθεί.

Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εκτελέσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Και αυτό είναι το πώς απεγκαθιστάτε τις εφαρμογές από το τηλέφωνό σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
  4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Chrome

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή πίσω στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η μέθοδος είναι αρκετή για να διορθώσετε το πρόβλημα καθώς όλες οι προσωρινές μνήμες και τα δεδομένα θα αντικατασταθούν με νέα.

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και μετά αγγίξτε το Chrome .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίσει να σφάλλει μετά από αυτή τη μέθοδο, τότε θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Η επόμενη διαδικασία μπορεί να το διορθώσει.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Σε αυτό το σημείο, από τη στιγμή που το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλματα με το σφάλμα, τότε είναι καιρός να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Για ζητήματα όπως αυτό, η επαναφορά είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε, αλλά πάντα διστάζουμε να το προτείνουμε, επειδή ενδέχεται να χάσετε κάποια σημαντικά αρχεία. Επομένως, πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Είναι επίσης η κλήση σας εάν θέλετε να πάτε μαζί της επειδή μια λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αλλά εάν θέλετε πραγματικά το τηλέφωνό σας να λειτουργεί τέλεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.