Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + επανεκκινήσεις από μόνο του

Το #Samsung #Galaxy # S9 + είναι ένα από τα κορυφαία μοντέλα smartphone Android που διατίθενται στην αγορά με μεγάλη οθόνη. Αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιεί μια μεγάλη οθόνη Super AMOLED των 6, 2 ιντσών, η οποία την καθιστά ιδανική συσκευή για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Είναι επίσης μία από τις πιο ισχυρές κινητές συσκευές καθώς χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Snapdragon 845 που συνδυάζεται με 6GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 + για επανεκκίνηση του προβλήματός του.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 + επανεκκινήσεις από μόνο του

Πρόβλημα: Το S9 + τρέχει το Android 8.0 Έχει τρέξει τέλεια από τότε που πήρα το πριν από 3 μήνες, μόλις πρόσφατα έχω παρατηρήσει ότι επανεκκινήσει από μόνο του, αλλά μόνο όταν το έχω στην τσέπη μου, ή αν το επαναλάβω καλύπτοντας όλους τους αισθητήρες στο πάνω μέρος της οθόνης. Αυτό συμβαίνει συχνά. Έχω επανεκκινήσει, εκκαθάρισα τη μνήμη cache και έκανα ρυθμίσεις επαναφοράς. Προτού να κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά, ελπίζω ότι κάποιος εκεί έξω θα έχει μια καλύτερη λύση. Έκανα ενημέρωση στις 29 Νοεμβρίου, η οποία φαίνεται να συμπίπτει με την εκκίνηση του θέματος.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που θα χρειαστεί να κάνετε κάθε φορά που το τηλέφωνό σας επανεκκινείται απροσδόκητα είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό συνήθως θα επιλύσει ζητήματα που προκαλούνται από δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού καθώς θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Αφαιρέστε την κάρτα micro SD

Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, προτείνω να την καταργήσετε, καθώς αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα, ιδίως αν έχει κάποια κατεστραμμένα τμήματα. Μόλις η κάρτα έχει καταστραφεί μπορεί να προκαλέσει δυσκολία στο τηλέφωνο να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν και συνήθως θα προκαλέσει την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Ένας παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι μια εφαρμογή που κατεβάσατε στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν επανεκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
• Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο επανεκκινήσει ακόμη και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, πιθανώς τον ελεγκτή οθόνης ή οθόνης. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.