Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 σταματήσει τη φόρτιση

Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι ένα ναυαρχικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι το οποίο έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά. Πρόκειται για μια συσκευή πιστοποιημένη με IP68, η οποία χρησιμοποιεί πλαίσιο πλαισίου αλουμινίου που έχει τοποθετηθεί μεταξύ γυαλιού Corning Gorilla Glass. Στο μπροστινό μέρος είναι μια οθόνη Super AMOLED 5, 8 ιντσών, ενώ κάτω από το καλό είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 845 συνδυασμένος με 4GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα φόρτισης που σταμάτησε το Galaxy S9.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S9 σταματήσει τη φόρτιση

Πρόβλημα: Γεια σας, διάβασα ακριβώς τη σελίδα σας σχετικά με κοινά σφάλματα χρέωσης και νομίζω ότι κατάφερα να πάρω λίγο από κάθε λάθος. Τα προβλήματά μου ξεκίνησαν πριν από περίπου 3 μήνες, όταν το Galaxy S9 μου σταμάτησε να φορτίζεται με οποιοδήποτε καλώδιο. Αυτή τη στιγμή είχα ανήκει στο τηλέφωνο για περίπου 3 μήνες και είχα πέσει μερικές φορές, με αποτέλεσμα να σπάσω μπροστά και πίσω οθόνες, αλλά η χρονική στιγμή που το λιμάνι του καλωδίου σταματά να μου φαίνεται άσχετο. Για κάποιο χρονικό διάστημα δεν λάβαμε την υγρασία στο σφάλμα θύρας φόρτισης και αναρωτήθηκα τι συνέβη, αλλά ήμουν σε θέση να χρεώσω το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα φορητό ασύρματο φορτιστή, οπότε δεν σκέφτηκα τίποτα από αυτό. Στη συνέχεια, από το μπλε περίπου πριν από 2 μήνες άρχισα να λαμβάνω αυτήν την ειδοποίηση σφάλματος και δεν έχει πάει μακριά από τότε. Δεν έχω προσπαθήσει εκτενώς να καθαρίσω το λιμάνι ή το καλώδιο από φόβο μήπως τα βλάψει, αλλά μου φαίνεται ότι 2 ή 3 μήνες θα ήταν περισσότερο από αρκετό χρόνο για να στεγνώσει αν αυτό ήταν το θέμα. Το τελευταίο άχυρο ήρθε σήμερα το πρωί όταν το S9 μου σταμάτησε να φορτίζεται ασύρματα στη μέση της νύχτας. Δούλευε όταν πήγαινα στο κρεβάτι και δεν ήταν σήμερα το πρωί. Δεν έχω άλλη συσκευή για να ελέγξω αν η αποτυχία είναι στο τέλος του φορτιστή, αλλά δεδομένης της ιστορίας του τηλεφώνου μου είμαι σίγουρος ότι είναι στο τέλος. Δεν το έκανα από τις πρώτες φορές που ανέφερα, έτσι δεν είμαι σίγουρος τι έχει συμβεί μέσα στο τηλέφωνό μου για να το σταματήσω τώρα. Επίσης, δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android που τρέχω, αλλά είναι η πιο πρόσφατη για αυτόν τον τύπο τηλεφώνου.

Λύση: Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, καλό είναι να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω πρώτα να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

Από τον τρόπο που περιγράψατε το πρόβλημα αυτό φαίνεται να οφείλεται σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, βεβαιώνοντας ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια που είναι κολλημένα σε αυτό. Μόλις γίνει αυτό, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε ασύρματα τη φόρτιση του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας έναν διαφορετικό φορτιστή τοίχου συνδεδεμένο στο ασύρματο πλαίσιο φόρτισης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε με τα επιπρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία σας επιτρέπουν να εξαλείψετε τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Εκτελέστε μαλακή επαναφορά

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας μια μαλακή επαναφορά η οποία συνήθως εκτελείται όταν ένα τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά συνιστάται επίσης σε αυτή την περίπτωση.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα.
Περιμένετε όταν η συσκευή επανεκκινηθεί.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Μια εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου

Τα δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφωνικού συστήματος χρησιμοποιούνται για την επιτάχυνση της πρόσβασης στις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές τα δεδομένα αυτά μπορούν να αλλοιωθούν, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν ένα κατεστραμμένο προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική κατάσταση του εργοστασίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς θα διαγραφεί στη διαδικασία.

Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την εκτέλεση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.