Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS (εύκολα βήματα)

Ένα ισχυρό τηλέφωνο όπως το Samsung Galaxy S9 θα πρέπει να είναι σε θέση να εκτελέσει τις πιο βασικές λειτουργίες όπως η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου. Εάν έχετε πάρει το τηλέφωνό σας από έναν παροχέα υπηρεσιών, τότε πρέπει να έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα. Αλλά η μη αποστολή μηνυμάτων MMS ή εικονομηνυμάτων μπορεί να αποτελεί σημάδι μικρών προβλημάτων σχετικά με εφαρμογές ή υλικολογισμικό ή ενδέχεται να υπάρξουν κάποια προβλήματα στο δίκτυο.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου με εικόνες. Θα σας δώσω τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων ή λύσεις που πάντα χρησιμοποιούσαμε για την αντιμετώπιση παρόμοιων προβλημάτων με άλλα τηλέφωνα, συμπεριλαμβανομένων των προκατόχων του S9. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτού του τηλεφώνου και έχετε υποστεί βλάβη από παρόμοιο θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνας

Υπάρχουν μερικές ρυθμίσεις που πρέπει να ελέγξετε στο τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι καλά, αλλά αφού τα ελέγξετε αυτά και το Galaxy S9 σας δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS, τότε ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να σας απαντήσει. Μετά από όλα, η μετάδοση MMS εξαρτάται από τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο του παροχέα σας. Αλλά εδώ σας προτείνω να κάνετε γι 'αυτό ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Αυτό ισχύει μόνο για συσκευές που μπόρεσαν να στείλουν μηνύματα MMS αλλά σταμάτησαν κάποια στιγμή. Απαιτείται επανεκκίνηση, καθώς μπορεί να είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή μια σφάλμα στο σύστημα. Έτσι, χτυπήστε αυτό το κλειδί λειτουργίας και επανεκκινήστε τη συσκευή σας και αν το πρόβλημα δεν έχει ακόμα καθοριστεί μετά από αυτό, δοκιμάστε να κάνετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση:

Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο. Αυτή η μέθοδος εξομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Ίσως να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Έτσι, όταν το τηλέφωνο γίνει ενεργό μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS στο δικό σας αριθμό για να μάθετε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν δεν είστε ακόμα, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τα κινητά δεδομένα

Αν έχετε ήδη αποστείλει και λαμβάνετε μηνύματα MMS για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε γνωρίζετε ήδη ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απαραίτητα για τη μετάδοση τέτοιων μηνυμάτων. Υπάρχουν στιγμές που εμφανίζεται σφάλμα σε ορισμένες βασικές λειτουργίες και σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι η λειτουργία των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας που επηρεάζεται. Έτσι, μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τα κινητά στοιχεία για λίγα δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνθέσετε και να στείλετε ένα MMS στο δικό σας αριθμό για να μάθετε αν περνάει και αν μπορείτε πραγματικά να το λάβετε. Αλλά εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (απλά βήματα)
• Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Τρόπος επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύριων ρυθμίσεων Επαναφορά του Samsung Galaxy S9 σας (εύκολα βήματα)

Τρίτη λύση: Επαναφορά της εφαρμογής Μηνύματα

Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι το γεγονός ότι ίσως το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Στην περίπτωση του Galaxy S9, η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων ονομάζεται "Μηνύματα", οπότε πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να στείλετε ξανά ένα μήνυμα MMS.

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μηνύματα .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Αφού κάνετε αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει και αν εξακολουθεί να το κάνει, σας προτείνω να κάνετε επαναφορά.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αυτό είναι να εξαλείψει όλες τις άλλες δυνατότητες, επειδή υπάρχουν στιγμές που ένα πρόβλημα firmware προκαλεί τέτοια ζητήματα. Πριν επαναφέρετε το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων που θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, έτσι ώστε να μην κλειδωθεί μετά την επαναφορά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Cloud και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Τώρα ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μετά την επαναφορά και το πρόβλημα συνεχίζεται, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών σας. Εάν ο εκπρόσωπος δεν μπορεί να σας βοηθήσει στο τηλέφωνο, επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα. Είναι έτοιμο τώρα, αφού έχετε ήδη σβήσει όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα.