Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 με καθυστερημένη απάντηση στην οθόνη αφής, αργή απόδοση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το Galaxy S9 είναι μακράν ένα από τα πιο εξελιγμένα και κορυφαία smartphones μέχρι σήμερα. Εκτός από τον αθλητισμό με νέα προηγμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες, το S9 τροφοδοτείται επίσης από μια κινητή πλατφόρμα Snapdragon 845 που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει premium κινητές συσκευές που ξεπερνούν τις προσδοκίες των προηγμένων χρηστών.

Ωστόσο, αργότερα αποδείχθηκε ότι ακόμη και μια τέτοια έξυπνη έξυπνη συσκευή δίνει σε θέματα επιδόσεων όπως τα άλλα smartphones που συναντήθηκαν. Συμπληρωμένο σε αυτό το post είναι ένα σχετικό θέμα σχετικά με το Galaxy S9 που ανταποκρίνεται πολύ αργά στην αφή εισροών. Ένα τέτοιο πρόβλημα μπορεί να αποδοθεί είτε σε δυσλειτουργίες λογισμικού, αν όχι σε υλικές ζημιές.

Αλλά πριν σπεύσετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε κάποια μέσα για να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού που θα μπορούσαν να έχουν επιφέρει αργή απόδοση στο G9 Sala σας. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν ποτέ συναντήσετε το ίδιο ζήτημα σχετικά με την καθυστέρηση της απόκρισης οθόνης αφής από το Samsung Galaxy S9.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα Android.

Πρώτη λύση: Τερματίστε τη δύναμη / καθαρίστε όλες τις εφαρμογές φόντου και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το Galaxy S9.

Οι εφαρμογές στο παρασκήνιο, οι οποίες έγιναν αλλοιωμένες και εξαφανίστηκαν, είναι συνήθως οι ασκήσεις. Ενώ οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορούν να ωφεληθούν από την άποψη της πολυλειτουργίας ή της επαναφόρτωσης των ίδιων εφαρμογών, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτές τις εφαρμογές για να καταρρεύσουν ή να εξαπατηθούν. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, υπάρχει μια τάση για επηρεασμό των λειτουργιών του συστήματος. Και αυτό συμβαίνει όταν αρχίζουν να εμφανίζονται τα δυσμενή συμπτώματα, συμπεριλαμβανομένης της καθυστερημένης απάντησης της οθόνης αφής. Για να καταργήσετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται η διακοπή των εφαρμογών φόντου. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Αγγίξτε το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές στα αριστερά του κουμπιού "Αρχική σελίδα" του τηλεφώνου σας. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις εφαρμογές ή τις εφαρμογές που τρέξατε και χρησιμοποιήσατε πρόσφατα, αλλά δεν έχετε κλείσει.
  2. Για να κλείσετε μεμονωμένες εφαρμογές, απλώς αγγίξτε και σύρετε την εφαρμογή στην άκρη της οθόνης. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το σύμβολο X στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής.
  3. Για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα, πατήστε Κλείσιμο όλων στο κάτω μέρος της οθόνης.

Μόλις ολοκληρώσετε την εκκαθάριση εφαρμογών φόντου, επαναφέρετε / επανεκκινήστε το Galaxy S9 για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και προσωρινά δεδομένα από την εσωτερική μνήμη. Με τον τρόπο αυτό, θα καθαρίσετε τα αρχεία που έχουν παραβιαστεί και ενδέχεται να έχουν επηρεάσει την ταχύτητα του τηλεφώνου σας. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Galaxy S9 σας:

  • Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power και Volume Down για έως και 45 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αυτό δεν θα διαγράψει τα περιεχόμενα και τις εφαρμογές που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Galaxy S9.

Οι λανθασμένες εφαρμογές, συγκεκριμένες εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να διορθωθούν με μια ενημέρωση. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι προγραμματιστές εφαρμογών χρησιμοποιούν συνεχώς ενημερώσεις εφαρμογών. Εάν έχετε απενεργοποιήσει τις ενημερώσεις αυτόματης εφαρμογής στη συσκευή σας, τότε υπάρχει πιθανότητα να χάσατε κάποιες ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε για εκκρεμείς ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας και στη συνέχεια να τις εγκαταστήσετε με το χέρι στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς:

  1. Σύρετε προς τα επάνω ή προς τα κάτω από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το μενού Εφαρμογές .
  2. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Play Store .
  3. Αγγίξτε το εικονίδιο μενού (τρεις γραμμές) στην επάνω αριστερή πλευρά της κύριας οθόνης του Google Play .
  4. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
  5. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενημερώσεις για να εμφανίσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας.
  6. Για να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση, επιλέξτε την εφαρμογή και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εφαρμόσετε τη νέα ενημερωμένη έκδοση.

Αφού εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών, μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και στη συνέχεια επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Είναι σημαντικό να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι νέες αλλαγές από τις ενημερώσεις που εγκαταστάθηκαν πρόσφατα έχουν εφαρμοστεί σωστά. Κάτι τέτοιο θα παρεμποδίσει επίσης τις εφαρμογές ή το ίδιο το σύστημα τηλεφώνου να παραβιάζει.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού που κυκλοφόρησε για το Samsung Galaxy S9 είναι η έκδοση 8.0 βασικής μπάντας G960USQS3ARG8. Έγινε επίσημα στις 17 Αυγούστου του τρέχοντος έτους και είναι ήδη έτοιμο για αρπαγές μέσω over-the-air. Η νέα ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει βελτιώσεις ασφαλείας για την αντιμετώπιση υπαρχόντων ζητημάτων λογισμικού. Αυτή η ενημέρωση μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος της αργής απόκρισης της οθόνης αφής του Galaxy S9, αν αυτό οφείλεται σε κάποια σφάλματα λογισμικού. Εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi internet, τότε μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση μέσω OTA. Δείτε πώς:

  1. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
  4. Αγγίξτε την επιλογή Μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων.
  5. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ελέγξει για ενημερώσεις.
  6. Όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος, πατήστε OK και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έναρξη για να ξεκινήσετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.
  7. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση. Πατήστε OK για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το λογισμικό Galaxy S9 από έναν υπολογιστή. Αυτή θα είναι μια επιλογή εάν η συσκευή σας δεν έχει σταθερή σύνδεση Wi-Fi. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Samsung Smart Switch για να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία ενημέρωσης.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο G9 σας.

Οι μη έγκυρες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις συνολικές λειτουργίες και την ταχύτητα απόδοσης. Αν το Galaxy S9 άρχισε να ανταποκρίνεται πολύ αργά μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης, τότε είναι πιθανό η ενημέρωση να έχει τροποποιήσει αυτόματα κάποιες ρυθμίσεις και τελικά να οδηγήσει σε ορισμένες συγκρούσεις. Για να το ακυρώσετε, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταργηθούν οι τρέχουσες ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, θα επαναφερθούν οι τιμές προεπιλογής. Συνεπώς, τυχόν ασταθείς διαμορφώσεις θα απορριφθούν και θα γίνουν αντίστοιχα συμπτώματα. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Επιλέξτε Γενική διαχείριση.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά .
  5. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων.
  6. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ για να συνεχίσετε.
  7. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε το PIN σας.
  8. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά RESET SETTINGS για επιβεβαίωση

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μέχρι τότε μπορείτε να αρχίσετε να ρυθμίζετε τις ρυθμίσεις επιλογών και να ενεργοποιείτε τις απαραίτητες λειτουργίες ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Galaxy S9.

Η εσφαλμένη κρυφή μνήμη του συστήματος μπορεί επίσης να είναι οι κύριοι ενόχοντες, καθώς τείνουν να επηρεάζουν άμεσα τις λειτουργίες του συστήματος της συσκευής σας. Ακριβώς όπως η προσωρινή μνήμη εφαρμογών, η κρυφή μνήμη του συστήματος πρέπει επίσης να καθαρίζεται από καιρό σε καιρό για να αποφευχθεί η καταστροφή των δεδομένων του συστήματος. Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο S9 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Με το τηλέφωνο να σβήνει, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί Bixby / Home, στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία κουμπιά.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android .
  5. Από το μενού αποκατάστασης συστήματος Android, πατήστε επανειλημμένα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης.
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν διαγράφει τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο.

Αλλες επιλογές

Η μηδενική επαναφορά μπορεί επίσης να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών αν το πρόβλημα παραμείνει μετά την εξάντληση όλων των εφαρμόσιμων λύσεων και των μέσων για την επίλυση του προβλήματος Το Galaxy S9 μπορεί να έχει κάποιο είδος θανατηφόρων σφαλμάτων του συστήματος που το έκανε να απαντήσει πολύ αργά στις εισόδους αφής.

Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν οφείλεται σε κάποια σωματική ή υγρά ζημιά στο τηλέφωνο, εξετάστε το ενδεχόμενο να ταξιδέψετε σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Samsung κοντά σας και να ελέγξετε τη συσκευή σας από εξουσιοδοτημένο τεχνικό για εκτίμηση ή / και επισκευή ζημιών υλικού.

Για άλλες επιλογές και επίσημες συστάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Samsung για να αναφέρετε το πρόβλημα. Να είστε βέβαιος να τους ενημερώσετε για το τι ακριβώς είχε συμβεί ή πώς καταλήξατε να έχετε ένα τέτοιο δίλημμα στην απόκριση της οθόνης αφής του Galaxy S9.