Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" σφάλμα (απλά βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 σας είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την εφαρμογή Internet που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Στην πραγματικότητα δεν επηρεάζει την ικανότητα του τηλεφώνου σας να συνδεθεί στο Internet αν και αν χρησιμοποιούσατε την εφαρμογή για να περιηγηθείτε στον ιστό, τότε έχει άμεση επίδραση στη χρήση σας. Το Διαδίκτυο είναι στην πραγματικότητα το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας. Ήταν πριν από μερικά χρόνια, όταν η Samsung αποφάσισε να αλλάξει το όνομα της εφαρμογής σε "Internet" έτσι ώστε οι χρήστες θα ξέρουν αμέσως τι να χρησιμοποιήσουν για να περιηγηθείτε στον ιστό, αλλά μερικές φορές μπερδεύει μερικούς χρήστες ειδικά όταν έχουν αυτό το σφάλμα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S9 με αυτό το σφάλμα. Θα μοιραστώ επίσης με τις λύσεις που χρησιμοποιούσατε πάντα για την αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων. Όταν συνυπάρχει μια εφαρμογή, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα λάθους ή ενδέχεται να επηρεαστεί η χρήση της εφαρμογής, επειδή συχνότερα η συγκεκριμένη εφαρμογή θα κλείσει μόλις αυτή ανοίξει ή μπορεί να τη χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά προτού κλείσει . Μην ανησυχείτε όμως, τις περισσότερες φορές το ζήτημα είναι πολύ μικρό και εύκολο να διορθωθεί. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με σφάλμα "Internet has stopped"

Μπορεί να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή από καιρό σε καιρό και ακόμη και το τηλέφωνό σας Galaxy S9 μπορεί να το αντιμετωπίσει. Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη αναγνώστες που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν ορισμένες εφαρμογές που συνεχίζουν να συντρίβουν. Εάν δεν πρόκειται για ένα δευτερεύον πρόβλημα, τότε θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα στο firmware, αλλά στο τέλος της ημέρας τα θέματα εφαρμογής μπορούν ακόμα να διορθωθούν. Προσπαθήστε να δείτε ποιες από τις παρακάτω λύσεις θα λύσουν το πρόβλημά σας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9

Υπάρχουν περισσότερα για να ξεκινήσετε από την απλή απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της συσκευής. Ανανεώνει πραγματικά τη μνήμη του τηλεφώνου σας και αν αυτό το πρόβλημα είναι μόνο αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας βλάβης στην εφαρμογή ή το σύστημα, τότε μια επανεκκίνηση είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Επομένως, χτυπήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Διαδίκτυο και προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο, για να ελέγξετε αν το σφάλμα θα εμφανιστεί ακόμα ή αν διακοπεί η εφαρμογή. Εάν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε να κάνετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση. πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση επειδή προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας, η οποία κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφορτίζει βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει μόλις πατήσετε και κρατήσετε τον σωστό συνδυασμό κουμπιών. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, ωστόσο, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Internet

Διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, την επαναφέρετε. Θα το επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις καθώς και θα διαγράψει όλα τα προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν από το σύστημα για να γίνει ομαλή καθώς και τα αρχεία που έχει συσσωρευτεί. Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό επειδή υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες αυτές οι εφαρμογές αλλοιώνονται και όταν συμβαίνει, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα απόδοσης όπως το σφάλμα "Διαδίκτυο έχει σταματήσει" ή άλλα προβλήματα συντριβής. Αν έχετε σελιδοδείκτες, ιστορικό περιήγησης και άλλα δεδομένα που δεν θέλετε να χάσετε, τότε μπορείτε να τα συγχρονίσετε στο λογαριασμό σας Google, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε όταν επιδιορθωθεί το πρόβλημα.

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και έπειτα πατήστε Internet .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Αφού εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντριβεί και αν συνεχίζει να λειτουργεί, τότε η επόμενη λύση μπορεί να σας βοηθήσει.

Τρίτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η επανεκκίνηση του Galaxy S9 σας σε ασφαλή λειτουργία μόνο δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά είναι ακόμα σημαντικό να το κάνετε αυτό, διότι θα σας δώσει μια ιδέα για το ποια είναι η αιτία του προβλήματος. Όταν βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών είναι προσωρινά απενεργοποιημένες αφήνοντας μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Αν το Διαδίκτυο δεν καταρρεύσει, ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια ή δύο εφαρμογές που την προκαλούν να καταρρεύσει. Θα πρέπει να βρείτε αυτή την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Τώρα, αυτός είναι ο τρόπος λειτουργίας του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Αφού επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους και εάν έχετε ήδη κατά νου μια εφαρμογή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το απεγκαταστήσετε:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
  4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, αν η εφαρμογή εξακολουθεί να καταρρέει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό, όπως θα μπορούσε να είναι εκεί όπου βρίσκεται το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Η εφαρμογή Internet είναι προεγκατεστημένη και ενσωματώνεται στο υλικολογισμικό. Πραγματοποιήσατε ήδη τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για εφαρμογές, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, οπότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Είναι εξίσου αποτελεσματικό με την επαναφορά, αλλά δεν θα χάσετε κανένα από τα σημαντικά αρχεία σας. Δείτε πώς κάνετε αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν η εφαρμογή εξακολουθεί να συντρίβεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και κάντε την Επαναφορά Master

Αυτή είναι η απόλυτη λύση για οποιαδήποτε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά στη συνέχεια θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Ανάλογα με την ποσότητα των δεδομένων που έχετε στο τηλέφωνό σας, το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά έως μία ώρα, αλλά δεν έχετε άλλες επιλογές από αυτή τη στιγμή. Λάβετε λοιπόν χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς αφαιρώντας τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας. Όταν όλα είναι έτοιμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα στο G9:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι ήμασταν σε θέση να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνιστάται

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 4 Μαύρο οθόνη έκδοση
2019
Samsung Galaxy S5 Lag στην αποστολή μηνύματος και άλλα συναφή προβλήματα
2019
Επιλύθηκε το Samsung Galaxy J3 απέτυχε να στείλει σφάλμα μηνύματος κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού
2019
Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" στο Galaxy S5
2019
Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S10 δεν θα ενεργοποιήσει το ζήτημα
2019
Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 5 της Samsung Galaxy σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίστε το Partition Cache, εκτελέστε το Master Reset, κλπ
2019