Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Προβλήματα και σφάλματα

Έχουμε λάβει εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy Tab 3 7.0 σχετικά με ορισμένα προβλήματα που αντιμετώπισαν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αποφάσισα να ξεκινήσω μια σειρά αφιερωμένη στο tablet.

Ως συνήθως, μπορείτε να στείλετε τις ανησυχίες σας μέσω του [email protected]. Μπορεί να μην είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουμε, αλλά να είστε σίγουροι ότι θα διαβάσω κάθε ένα από αυτά, έτσι ώστε η προσπάθειά σας να μην χαθεί. Και για όσους προτιμούν να φτάσουν μέσω κοινωνικών δικτύων, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα προβλήματά σας στον τοίχο του Facebook ή στη σελίδα Google+.

Θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλά άρθρα όπως αυτό για το Galaxy Tab 3 7.0 τις επόμενες εβδομάδες.

Το Galaxy Tab 3 7.0 δεν θα ενεργοποιηθεί

Δεν είμαι σίγουρος αν πρόκειται για ένα πρόβλημα κατασκευής ή κάτι άλλο, αλλά υπήρχαν ιδιοκτήτες που παραπονέθηκαν ότι το νέο tablet δεν θα ενεργοποιηθεί αφού έχει αποστραγγίσει την μπαταρία του εντελώς. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό το ζήτημα συμβαίνει συχνότερα σε νέες μονάδες, είναι πραγματικά ανησυχητικό να γνωρίζουμε ότι τέτοια προβλήματα μπορεί να συμβούν χωρίς προειδοποίηση. Το χειρότερο πράγμα είναι ότι δεν θα χρεώσει όταν το συνδέσετε αφήνοντας τους ιδιοκτήτες πιστεύοντας ότι το tablet έχει καταστραφεί εντελώς.

Ένας ιδιοκτήτης πρότεινε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας έναν επιτραπέζιο υπολογιστή ή έναν φορητό υπολογιστή για περίπου δύο ώρες πριν να το συνδέσετε στην αρχική του πρίζα. Δεν είμαι σίγουρος ποιο είναι το σκεπτικό πίσω από αυτή τη διαδικασία αλλά είπε ότι λειτουργεί συνεχώς. Κάντε αυτό σε περίπτωση που το tablet δε θα τροφοδοτηθεί ακόμα και αν πατήσετε και κρατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα.

Μια άλλη λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να αφαιρέσετε το πίσω κάλυμμα για να εκθέσετε την μπαταρία. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα κυκλωμάτων και επανασυνδέστε το μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Αφού τελειώσετε, συνδέστε το φορτιστή και ο πίνακας θα φορτιστεί. Μόλις η μπαταρία δεχθεί φόρτιση από τη μονάδα φόρτισης, θα επανέλθει.

Η καρτέλα 3 λέει "ξεκινώντας τη λήψη" αλλά δεν συμβαίνει τίποτα

Αυτό είναι ένα ζήτημα στο Play Store, αλλά δεν είναι τόσο προφανές όσο το πρόβλημα "λήψης λάθους". Βασικά, είναι σχεδόν τα ίδια, ωστόσο, ενεργοποιούνται διαφορετικά. Το θέμα είναι ότι έχετε ήδη ενεργοποιήσει το κουμπί λήψης και έχετε δεχτεί το ToS της εφαρμογής και στη γραμμή ειδοποιήσεων, μπορείτε να δείτε ένα βέλος που δείχνει προς τα κάτω, το οποίο δείχνει ότι η λήψη θα ξεκινήσει στιγμιαία αλλά λεπτά αργότερα, το βέλος είναι ακόμα στη γραμμή ειδοποιήσεων και η λήψη δεν ξεκίνησε ποτέ.

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Google Play Store θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα ή, τουλάχιστον, αυτό είναι το πιο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε πριν προχωρήσετε σε πιο περίπλοκες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Σε περίπτωση που δεν λειτουργήσει, προχωρήστε με την απεγκατάσταση των ενημερώσεων του Play Store. Εάν η δεύτερη διαδικασία εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Θα μπορούσε να διακοπεί τη στιγμή που άρχισα να κατεβάζω την εφαρμογή. Υπάρχουν επίσης στιγμές που οι διακομιστές της Google είναι κάτω και το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να φτάσουν.

Galaxy Tab 3 7.0 και OTG χαρακτηριστικό

Άκουσα μια ενδιαφέρουσα ιστορία για έναν άνθρωπο που αγόρασε ένα Galaxy Tab 3, πιστεύοντας ότι μπορεί απλώς να συνδέσει το δίσκο του αντίχειρα σε αυτό και να ανοίξει ή να διαχειριστεί τα αρχεία του. Μαζί με την κύρια μονάδα, αγόρασε επίσης προσαρμογείς OTG (εν κινήσει). Ωστόσο, όταν έσπρωξε το δίσκο του αντίχειρα στο tablet, δεν υπήρξε καμία αντίδραση από τη συσκευή. Έτσι, κάλεσε τη Samsung. Του είπαν ότι χρειάζεται να κατεβάσει προγράμματα οδήγησης ώστε να μπορεί να αναγνωρίσει το δίσκο του αντίχειρα από το tablet. Αυτή είναι μια από τις πιο καταθλιπτικές πληροφορίες που μπορείτε να πάρετε από τον κατασκευαστή της συσκευής.

Έλαβα ήδη μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ρωτούν εάν το Samsung Galaxy Tab 3 7.0 υποστηρίζει USB OTG. Έτσι, θα το καταστήσω σαφές σε όλους όσοι μπορούν να το διαβάσουν. Η καρτέλα 3 7.0 δεν υποστηρίζει, τουλάχιστον, τη λειτουργία OTG. Οι μεγαλύτερες καρτέλες 3s όπως 8 και 10, 1 ίντσες υποστηρίζουν. Δεν καταλαβαίνω γιατί η Samsung δεν την συμπεριέλαβε ως ένα από τα χαρακτηριστικά, αλλά ελπίζω ότι η ενημέρωση του KitKat θα το κάνει διαθέσιμο για το tablet.

Η συλλογή παρουσιάζει ταυτόσημες εικόνες

Έχω λάβει μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με διπλές φωτογραφίες στη συλλογή. Σύμφωνα με τους ιδιοκτήτες, οι εικόνες έχουν τα ίδια ονόματα αρχείων στη συλλογή, αλλά υπάρχει μόνο ένα αντίγραφο στην κάρτα microSD. Βασικά, αυτές οι διπλές φωτογραφίες αποθηκεύτηκαν σε χωριστό αποθηκευτικό χώρο και δεν σημαίνει απαραίτητα τοπική αποθήκευση.

Η εφαρμογή "Συλλογή" διαχειρίζεται αρχεία πολυμέσων που βρίσκονται στις τοπικές συσκευές αποθήκευσης του τηλεφώνου καθώς και εκείνα που αποθηκεύονται κάπου στο σύννεφο. Για χρήστες που ίσως μόλις αγόρασαν μια κάρτα microSD, ίσως θελήσετε να ελέγξετε το εσωτερικό του τηλεφώνου σας για αντίγραφα αυτών των αρχείων. Μπορείτε να μεταφέρετε όλες τις φωτογραφίες που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας στην εξωτερική μνήμη.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το συγχρονισμό στη Συλλογή. Μπορεί να έχετε ενεργοποιήσει τις συγχρονίσεις για το Facebook, το Google+, το Instagram κ.λπ. Αφού τελειώσετε, δοκιμάστε να ελέγξετε αν εξακολουθείτε να έχετε διπλές φωτογραφίες. Εάν ναι, καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής γκαλερί. Μην ανησυχείτε, οι εικόνες σας θα παραμείνουν ασφαλείς και άθικτες μόλις το κάνετε αυτό.

Galaxy Tab 3 7.0 έχοντας προβλήματα με τη σύνδεση στον υπολογιστή

Υπάρχουν μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχω παραπονεθεί για ένα πρόβλημα που συνδέει το tablet με έναν υπολογιστή με Windows. Ο αναγνώστης μας είπε ότι προσπάθησε ήδη να εγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης, αλλά ο υπολογιστής εξακολουθεί να έχει δυσκολία να αναγνωρίσει τη συσκευή.

Το θέμα της ενσύρματης σύνδεσης είναι ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά. Υπάρχει πιθανότητα η θύρα USB του υπολογιστή να είναι κατεστραμμένη, υπάρχει διάλειμμα στο καλώδιο, η θύρα microUSB του τηλεφώνου είναι χαλαρή, δεν έχει εγκατασταθεί το σωστό πρόγραμμα οδήγησης κ.λπ.

Τα θέματα υλικού θα μπορούσαν σπάνια να συμβούν σε συσκευές που έχουν ληφθεί σωστά. Έτσι, αν νομίζετε ότι οι συσκευές σας είναι όλες καλές από την άποψη των συνθηκών υλικού τους, επικεντρωθείτε στην αντιμετώπιση προβλημάτων στην πλευρά του λογισμικού. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά και ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης για τις συσκευές Samsung, σας προτείνω να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Samsung KIES. Αυτός είναι, μέχρι στιγμής, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης των ζητημάτων των οδηγών. Επίσης, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση του KIES ή άλλων προγραμμάτων οδήγησης.

Άγνωστα εικονίδια στη γραμμή ειδοποιήσεων

Ορισμένοι κάτοχοι καρτέλας 3 διαμαρτυρήθηκαν για κάποια άγνωστα εικονίδια στη γραμμή ειδοποιήσεων των δισκίων τους. Σύμφωνα με αυτούς, δεν ξέρουν πώς έφτασαν εκεί και να κάνουν τα πράγματα χειρότερα, δεν υπάρχει καμία ειδοποίηση που μπορούν να περάσουν μακριά όταν τραβήξουν την επιτροπή ειδοποιήσεων. Έτσι, βασικά, είναι αδύνατο να αφαιρέσετε τα εικονίδια από τη γραμμή ειδοποιήσεων εκτός αν γνωρίζετε την εφαρμογή στην οποία είναι συνδεδεμένη και την απεγκαταστήσετε.

Με άλλα λόγια, τα εικονίδια που βλέπετε στη γραμμή ειδοποιήσεων είναι διαφημίσεις push. Παρόλο που ίσως είστε πολύ προσεκτικοί με τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε, αυτές οι διαφημίσεις συνηθίζονται συχνά σε εφαρμογές, επομένως θα πρέπει πρώτα να τις βρείτε. Ξεκινήστε από τις πιο πρόσφατες που εγκαταστήσατε. Εάν είστε λάτρης των εφαρμογών με περιστροφή, αρχίστε μαζί τους.

Τώρα, υπάρχουν στιγμές που έχουν εγκατασταθεί κακόβουλα προγράμματα ή διαφημίσεις push σε έναν κατάλογο ο οποίος δεν μπορεί εύκολα να επιτευχθεί με τη συνήθη μέθοδο απεγκατάστασης. Αν έχετε ήδη κάνει ό, τι μπορείτε και τα εικονίδια εξακολουθούν να βρίσκονται στη γραμμή ειδοποιήσεων, εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το σφάλμα "Λήψη πλήρους" συνεχίζει να εμφανίζεται

Δεν συμβαίνει μόνο στο Galaxy Tab 3 7.0, είναι συνηθισμένο σε άλλες συσκευές Android, ειδικά αυτές που ενημερώθηκαν πρόσφατα. Αλλά μην ανησυχείτε, είναι μια ελαφριά βλάβη στην εφαρμογή Download Manager. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε αριστερά ή δεξιά για να εμφανίσετε την καρτέλα "Όλες".
  5. Πατήστε Διαχειριστής λήψης.
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Ορισμένες φορές χρειάζεται να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να επαναφέρετε όλα τα πράγματα.

Οι εφαρμογές λειτουργούν πολύ αργά στην καρτέλα 3 7.0

Αργά ή γρήγορα η απόδοση του tablet σας Android θα υποβαθμιστεί, ειδικά όταν εγκαταστήσατε ήδη πολλές εφαρμογές. Φυσικά, η άμεση λύση είναι να απαλλαγείτε από τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε πια για να ελευθερώσετε κάποιο αποθηκευτικό χώρο καθώς και για να διευκολύνετε τη μνήμη RAM. Αλλά τι θα κάνατε εάν η απόδοση της συσκευής παραμένει αλλά οι εφαρμογές καθυστερούν;

Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι το σωστό πράγμα, αλλά αυτή είναι μια γενικότερη λύση. το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης είναι εξίσου καλό, αλλά δεν χρειάζεται να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων σας. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock, πατήστε Απενεργοποίηση και έπειτα πιέστε OK για να απενεργοποιήσετε το tablet.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock και το πλήκτρο Up Volume ταυτόχρονα.
  3. Αφήστε το πλήκτρο Power / lock όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
  4. Απελευθερώστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης όταν εμφανίζεται η εικόνα Android.
  5. Όταν εμφανιστεί το μενού, πατήστε το πλήκτρο Κάτω ένταση για να επιλέξετε το Wipe cache partition.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Power / Lock.
  7. Μόλις εμφανιστεί το μήνυμα "Πλήρης κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης" στην οθόνη κάτω από το μενού, πατήστε το πλήκτρο Power / Lock για να επιλέξετε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα.

Φυσικά, αν αυτό δεν λειτουργεί, συνεχίστε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τουλάχιστον προσπάθησες.

Το Wi-Fi αποσυνδέεται όταν η καρτέλα 3 πάει σε ύπνο

Βασικά, δεν είναι πραγματικά ένα πρόβλημα όπως οποιαδήποτε άλλα ζητήματα, ωστόσο, οι ιδιοκτήτες που δεν είναι ακόμα εξοικειωμένοι με τις συσκευές τους μπορεί να θεωρούν ότι είναι μια μεγάλη ανησυχία. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν η οθόνη του tablet απενεργοποιηθεί, το Wi-Fi αποσυνδέεται, κάτι που δεν είναι ιδανικό για άτομα που κάνουν λήψη βίντεο ή άλλων μεγάλων αρχείων από το Διαδίκτυο. Χρειάζεται μόνο να διαχειριστείτε την πολιτική του tablet του Wi-Fi. Εδώ είναι πώς ...

  1. Από το μενού Αρχική σελίδα μεταβείτε στο> Εφαρμογές> Ρυθμίσεις> Ρυθμίσεις WiFi
  2. Αγγίξτε το κουμπί Μενού> Προχωρημένο
  3. Αγγίξτε την επιλογή "Πολιτική ύπνου Wi-Fi"
  4. Μπορείτε είτε να επιλέξετε μεταξύ: Όταν η οθόνη απενεργοποιηθεί (απενεργοποίηση αυτόματα Wi-Fi σε κατάσταση αναμονής) και Ποτέ όταν συνδεθεί (το Wi-Fi θα ενεργοποιηθεί όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη)
  5. Ή απλά αφήστε τις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις (Ποτέ)

Δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών από το Play Store

Μεταξύ όλων των εφαρμογών Google, οι χρήστες είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσουν προβλήματα με το Play Store, επειδή είναι μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στον κόσμο του Android. Εκατομμύρια χρήστες κατεβάζουν εφαρμογές καθημερινά δίνοντας άγχος στους διακομιστές της Google, αλλά αυτό δεν είναι στην πραγματικότητα το ζήτημα εδώ, δεδομένου ότι η εταιρεία είναι έτοιμη να χειριστεί τις απαιτήσεις εύρους ζώνης. Το ζήτημα είναι μερικές φορές οι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν λήψη εφαρμογών από την αγορά, κάτι που μπορεί να οφείλεται σε πολλούς παράγοντες.

Αν συμβεί αυτό, συνεχίστε να προσπαθείτε να κατεβάσετε εφαρμογές επειδή υπάρχουν στιγμές που συμβαίνουν δυσλειτουργίες. Ωστόσο, αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών μετά από αρκετές προσπάθειες, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Μπορεί να χρειαστεί να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας μετά από αυτό, αλλά αξίζει τον κόπο. Αν αποτύχει, ενημερώστε τα στοιχεία απεγκατάστασης. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Η καρτέλα 3 7.0 διατηρεί την επανεκκίνηση

Οι βρόχοι εκκίνησης ενδέχεται να οφείλονται σε σφάλμα firmware ή σε πρόβλημα με υλικό. Αλλά με κάθε τρόπο, δεν έχετε άλλες επιλογές αλλά να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ελπίζοντας ότι θα επιδιορθώσει το πρόβλημα. Για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εκτελέσετε σωστά τη διαδικασία, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε λειτουργία αποκατάστασης:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock, πατήστε Απενεργοποίηση και έπειτα πιέστε OK για να απενεργοποιήσετε το tablet.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock και το πλήκτρο Up Volume (πλησιέστερο στο πλήκτρο Power / Lock) ταυτόχρονα.
  3. Απελευθερώστε τα πλήκτρα όταν εμφανιστεί η εικόνα Android.
  4. Όταν εμφανιστεί το μενού, πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου για να επιλέξετε το σβήσιμο δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά.
  5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο UpVolume για να μεταβείτε στην επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη.
  7. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.

Εάν αποτύχει η επαναφορά του εργοστασίου, φέρτε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό και ελέγξτε το.