Πώς να διορθώσετε λάθος της κάρτας SIM στο Samsung Galaxy A7 2017 (εύκολα βήματα)

Όταν το τηλέφωνό σας ζητά ένα μήνυμα σφάλματος που αφορά την κάρτα SIM, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα συστήματος, κακή κάρτα SIM ή κατεστραμμένα στοιχεία δικτύου στο τηλέφωνο. Πριν πάρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης ή ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM, προσπαθήστε να αποκλείσετε τα προβλήματα λογισμικού από τις πιθανές ενεργοποιήσεις. Πολλοί ιδιοκτήτες smartphone που αντιμετώπισαν σφάλματα που σχετίζονται με την κάρτα SIM κατάφεραν να επιλύσουν προβλήματα εφαρμόζοντας τις κατάλληλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες προτεινόμενες μέθοδοι αντιμετώπισης σφαλμάτων κάρτας SIM στο smartphone Samsung Galaxy A7 2017. Εάν ποτέ θα αντιμετωπίσετε το ίδιο ζήτημα στο οποίο η συσκευή συνεχίζει να προτρέπει μια κάρτα SIM να μην εισάγει σφάλμα και να μην μπορεί να αναγνωρίσει την κάρτα SIM, μπορείτε να τα θεωρήσετε ως πρόσθετες εισόδους. Διαβάστε παρακάτω και λάβετε περισσότερη βοήθεια, όταν χρειάζεται.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αρκετά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε απλά χρειαστείτε χρόνο να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποια ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Παρακαλείσθε να μας δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι επίσης πιο εύκολο για μας να επιλύσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτή την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με το πρόβλημα της κάρτας SIM

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό τύπο κάρτας SIM για τη συσκευή σας. Το Galaxy A7 2017 υποστηρίζει μια κάρτα nano SIM. Μπορείτε να κάνετε διπλό έλεγχο, αφαιρώντας την κάρτα SIM από τη συσκευή σας, αν είναι απαραίτητο. Εάν έχετε τη σωστή κάρτα SIM αλλά εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο σφάλμα, προχωρήστε και δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Μια μαλακή επαναφορά μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του σφάλματος, αν αυτό προκαλείται από μερικές δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που επηρεάζουν τις λειτουργίες του τηλεφώνου. Θεωρείται η απλούστερη αλλά πολύ αποτελεσματική λύση σε διάφορους τύπους προβλημάτων συσκευών που αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού. Έτσι, εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, κάντε επανεκκίνηση του Galaxy A7 2017 με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
2. Αγγίξτε την επιλογή Απενεργοποίηση και πατήστε OK . Το τηλέφωνό σας στη συνέχεια τερματίζεται.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.

Μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη, έτσι ώστε όλα τα αρχεία σας να παραμείνουν άθικτα στη συνέχεια.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο hotspot Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας A7 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy σας A7 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A7 (2017) δεν μπορεί πλέον να στέλνει και να λαμβάνει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και επανατοποθετήστε την κάρτα SIM.

Εάν μια μαλακή επαναφορά απέτυχε να διορθώσετε το πρόβλημα και το σφάλμα της κάρτας SIM εξακολουθεί να υπάρχει, προσπαθήστε να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Εκτός από τη δυνατότητα απομάκρυνσης ή χαλάρωσης της κάρτας SIM, η αφαίρεση της κάρτας SIM αποτελεί επίσης έναν τρόπο ανανέωσης της λειτουργίας δικτύου του τηλεφώνου. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
2. Χαλαρώστε τη θήκη της κάρτας SIM εισάγοντας τον πείρο εκτίναξης στη μικροσκοπική τρύπα στο δίσκο. Βεβαιωθείτε ότι ο πείρος εκτοξευτήρα είναι κάθετος στην οπή για να αποφύγετε την καταστροφή της συσκευής.
3. Τραβήξτε απαλά το δίσκο της κάρτας SIM από την υποδοχή δίσκου.
4. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το δίσκο. Ελέγξτε την κάρτα για τυχόν ορατές ενδείξεις ζημιών όπως γρατσουνιές και χτυπήματα.
5. Εάν όλα φαίνονται καλά, τοποθετήστε την κάρτα SIM στο δίσκο με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
6. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε μόνο την κάρτα SIM που παρέχεται από τον πάροχο / φορέα παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.
7. Πιέστε απαλά την κάρτα SIM στο δίσκο για να την ασφαλίσετε.
8. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω στην υποδοχή δίσκου.

Για να αποτρέψετε την είσοδο υγρού στη συσκευή σας, τοποθετήστε πλήρως το δίσκο στην υποδοχή δίσκου.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου (APN) στην προεπιλογή.

Τα προβλήματα δικτύου μπορεί επίσης να οφείλονται σε μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο. Αυτό είναι πιθανό εάν έχετε κάνει κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας ή εάν εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση λογισμικού που αντικαθιστά αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Για να αποφευχθεί αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου ή το APN για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες επιλογές που απαιτούνται για την κάρτα SIM. Με την κάρτα SIM που έχει τοποθετηθεί, ακολουθήστε τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο smartphone σας Galaxy A7 στις προεπιλογές:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Περισσότερα δίκτυα.
3. Πατήστε Κινητά δίκτυα.
4. Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης.
5. Αγγίξτε τις 3 κάθετες κουκίδες ή το εικονίδιο Μενού.
6. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά σε προεπιλογή . Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις APN στις προεπιλεγμένες τιμές που ταιριάζουν με την κάρτα SIM. Αν χρησιμοποιείτε κάρτα SIM από άλλο δίκτυο στη συσκευή σας, το APN θα επαναφέρεται στην προεπιλογή για το συγκεκριμένο δίκτυο.
7. Πατήστε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές που κάνατε στις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας.
8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τις εφαρμογές και τις λειτουργίες του συστήματος.

Για περισσότερες πληροφορίες και περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την τροποποίηση των ρυθμίσεων APN, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ή τον μεταφορέα σας.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Εκτός από τις νέες δυνατότητες, οι ενημερώσεις λογισμικού ενσωματώνουν επίσης διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα, για να αντιμετωπίσουν ή να απαλλαγούν από σφάλματα λογισμικού που επηρεάζουν ορισμένες συσκευές. Σε περίπτωση που το μήνυμα Δεν υπάρχει κάρτα SIM που έχει εισαγάγει σφάλμα που αντιμετωπίζετε προκαλείται από σφάλματα λογισμικού, η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης θα το διορθώσει.

• Για να ελέγξετε για την διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού, μεταβείτε στην επιλογή Εφαρμογές-> Ρυθμίσεις-> Σχετικά με τη συσκευή-> Ενημέρωση λογισμικού-> και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση τώρα ή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης. Με τον τρόπο αυτό θα διασφαλιστεί ότι όλες οι νέες αλλαγές συστήματος θα εφαρμοστούν σωστά και η συσκευή θα λειτουργήσει σωστά.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές (master reset).

Μπορείτε να θεωρήσετε μια πλήρη επαναφορά συστήματος ή την κύρια επαναφορά ως τελευταία λύση αν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το σφάλμα της κάρτας SIM στο φορητό σας τηλέφωνο Galaxy A7 2017. Μπορεί να προκληθεί από μερικά σκληρά σφάλματα που απαιτούν πιο προηγμένες λύσεις, συμπεριλαμβανομένου ενός πλήρους συστήματος εξάλειψης. Αν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας καθώς θα διαγραφούν και στη διαδικασία. Όταν ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, προχωρήστε σε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Backup και Reset.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
4. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής .
5. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας ξεκινά την εκκαθάριση όλων των δεδομένων και επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μετά την επαναφορά, θα επανεκκινήσει αυτόματα. Μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση συσκευής μέχρι τότε. Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης του Android.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή το δίκτυό σας εάν το Galaxy σας A7 δεν κατάφερε να ανιχνεύσει την κάρτα SIM και εξακολουθεί να προκαλεί σφάλμα στην κάρτα SIM μετά από εξάντληση όλων των δυνατών μέσων και επιλογών. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM. Η κάρτα SIM μπορεί να έχει καταστραφεί ή να απενεργοποιηθεί και συνεπώς πρέπει να αντικατασταθεί. Ο μεταφορέας σας θα μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό το θέμα.

Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα δεν είναι η κάρτα SIM, αλλά λόγω ενός περίπλοκου σφάλματος συστήματος, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Samsung για άλλες επιλογές και επίσημες συστάσεις. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για αξιολόγηση ή / και επισκευή ζημιών υλικού. Εξετάστε το αν αυτό είναι απαραίτητο αν η συσκευή σας άρχισε να εμφανίζει το σφάλμα της κάρτας SIM μετά την κατά λάθος απόρριψή της ή τη βύθιση.