Πώς να διορθώσετε την αργή περιήγηση στο Internet στο iPhone της Apple iPhone XS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα αργής περιήγησης σε κινητές συσκευές ενδέχεται να οφείλονται σε πρόβλημα μόντεμ / δρομολογητή ή σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο. Το πρόβλημα θα μπορούσε να απομονωθεί στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, σε κακόβουλα προγράμματα, σε μη έγκυρες ρυθμίσεις και σε καταστροφές δεδομένων. Σε άλλες περιπτώσεις, το πρόβλημα συνδέεται με σφάλματα διακομιστή και εμφανίζεται μόνο σε συγκεκριμένους ιστότοπους ή σελίδες.

Γενικά, αποδίδεται στο λογισμικό και, ως εκ τούτου, μπορεί να διορθωθεί από τους τελικούς χρήστες, εκτός αν βλάπτεται ένα ελαττωματικό μόντεμ ή δρομολογητής. Για να σας δώσω μερικές εισόδους, έχω παρατάξει μερικούς προτεινόμενους τρόπους αντιμετώπισης και πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με την αργή περιήγηση στο Internet που σχετίζονται με λογισμικό σε ένα iPhone XS ακουστικό. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτήν την επεξήγηση όποτε χρειάζεστε βοήθεια για τον καθορισμό σχετικών προβλημάτων στην ίδια συσκευή iOS.

Αν έχετε άλλα προβλήματα, ωστόσο, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Κύκλος ισχύος ο δρομολογητής / μόντεμ.

Αν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ σας, ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι με αυτόν, δεδομένου ότι είναι η κύρια πηγή της σύνδεσης στο Internet. Όπως και άλλες συσκευές, οι δρομολογητές και τα μόντεμ αντιμετωπίζουν επίσης τυχαία σφάλματα υλικολογισμικού. Όταν συμβεί αυτό, τα ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου υποκινούν. Τα συμπτώματα δεν περιλαμβάνουν σύνδεση στο Διαδίκτυο, διακοπτόμενη σύνδεση (σταγόνες Wi-Fi) και αργή περιήγηση. Η απλούστερη δυνατή λύση σε αυτά τα προβλήματα είναι αυτό που οι άνθρωποι του δικτύου αναφέρονται ως κύκλος ισχύος μόντεμ / δρομολογητή. Και πώς λειτουργεί:

Εντοπίστε το διακόπτη τροφοδοσίας του ασύρματου δρομολογητή / μόντεμ και, στη συνέχεια, πιέστε το μέχρι να απενεργοποιηθεί.
Ενώ ο δρομολογητής / μόντεμ είναι απενεργοποιημένος, αποσυνδέστε τον προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος από την πηγή τροφοδοσίας και αφήστε τον για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
Αφού περάσει ο χρόνος, συνδέστε ξανά τον προσαρμογέα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά το δρομολογητή / μόντεμ.
Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλες οι φωτεινές ενδείξεις και να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου για το iPhone και άλλες συνδεδεμένες συσκευές.

Όταν το iPhone σας είναι συνδεδεμένο, ανοίξτε το Safari ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή προγράμματος περιήγησης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πλοηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους και να δείτε αν οι ιστότοποι ήδη φορτώνουν το ταχύτερο δυνατόν.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση όλων των εφαρμογών φόντου.

Οι εφαρμογές που παραμένουν εκτεθειμένες στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα ενδεχομένως να συντρίψουν. Όταν συμβεί αυτό, άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες μπορεί να επηρεαστούν αρνητικά. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αυτό που επιβραδύνει τη σύνδεση στο Internet, ξεκαθαρίστε τα με αυτά τα βήματα:

Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω και στη συνέχεια πατήστε.
Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στην προεπισκόπηση των εφαρμογών.
Στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω μια προεπισκόπηση εφαρμογής για να τερματίσετε / τερματίσετε μεμονωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης.

Μετά την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να περιηγηθείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους και να δείτε πώς λειτουργεί.

Τρίτη λύση: Επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPhone σας.

Μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού στο τηλεφωνικό σύστημα μπορούν επίσης να ενεργοποιήσουν τις ενσωματωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης Safari, για να δράσουν. Όταν συμβεί αυτό, η εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι σε θέση να λειτουργήσει όπως προβλέπεται. Για να καταργήσετε αυτές τις δυσλειτουργίες, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone XS με τα εξής βήματα:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Αυτός είναι επίσης ένας άλλος τρόπος για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου, διαγράφοντας τα κατεστραμμένα αποθηκευμένα αρχεία και προσωρινά δεδομένα που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει δευτερεύουσες δυσλειτουργίες στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης Safari.

Τέταρτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή προγράμματος περιήγησης Safari.

Η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά δεδομένα από τον κατάλογο Safari μπορούν επίσης να επιβραδύνουν την εφαρμογή. Ως αποτέλεσμα, η φόρτωση των τοποθεσιών φαίνεται να είναι αργή ή πιο αργή από ό, τι έπρεπε. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης. Τα παρακάτω βήματα απεικονίζουν τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης Safari στο iOS 12. Δείτε πώς λειτουργεί:

Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
Επιλέξτε Safari .
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Προηγμένη .
Επιλέξτε Δεδομένα ιστότοπου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
Ρίξτε μια ματιά στο χώρο που αναλαμβάνει και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή " Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου".
Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Safari και των δεδομένων περιήγησης.

Εάν χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή περιήγησης, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies σε αυτήν την εφαρμογή με αυτήν τη μέθοδο:

Πατήστε Ρυθμίσεις .
Επιλέξτε Γενικά .
Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έγγραφα και δεδομένα.
Βρείτε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης και πατήστε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογής.
Εάν σας ζητηθεί, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής.
Στη συνέχεια, ανοίξτε το App Store για να κάνετε ξανά λήψη της εφαρμογής του προγράμματος περιήγησης.

Η προσωρινή μνήμη εφαρμογών και η προσωρινή διαγραφή δεδομένων στις συσκευές iOS πραγματοποιούνται διαγράφοντας και εγκαθιστώντας ξανά την εφαρμογή.

Για να εφαρμόσετε όλες αυτές τις αλλαγές και να ανανεώσετε το iPhone σας, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά χρησιμοποιώντας την παραπάνω διαδικασία.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας.

Τα ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου που δεν μπορούν να επιλυθούν από τους αρχικούς τρόπους αντιμετώπισης απαιτούν συνήθως επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι τρέχουσες πληροφορίες δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων Wi-Fi (SSID) και των κωδικών πρόσβασης δικτύου, των APN και άλλων συναφών ρυθμίσεων. Ως αποτέλεσμα, τα σφάλματα δικτύου εξαφανίζονται. Αν θέλετε να δοκιμάσετε, λάβετε υπόψη τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε:

Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
Επιλέξτε Γενικά .
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να προχωρήσετε.
Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή επιβεβαίωσης της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Μετά την επαναφορά, η συσκευή σας πρέπει να επανεκκινήσει από μόνη της και στη συνέχεια να φορτώσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου. Μόλις εκκινήσει, ρυθμίστε το δίκτυό σας Wi-Fi για να συνδεθείτε ξανά στο Internet και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα αργής περιήγησης στο iPhone σας XS.

Αλλες επιλογές

Εγκαταστήστε νέα ενημέρωση iOS. Αν η ταχύτητα του Internet σας κάνει πολύ καλά χρησιμοποιώντας άλλες εφαρμογές του προγράμματος περιήγησης εκτός από το Safari, η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων iOS μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Οι ενημερώσεις λογισμικού ενσωματώνουν συνήθως διορθωτικές ενημερώσεις κώδικα ή κώδικες που χρησιμοποιούνται για την εκκαθάριση σφαλμάτων και κακόβουλων προγραμμάτων που επηρεάζουν ενσωματωμένες λειτουργίες, εφαρμογές και υπηρεσίες iOS, συμπεριλαμβανομένου του Safari. Επομένως, συνιστάται να ενημερώνετε το λογισμικό του iPhone σας ενημερωμένο. Για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ενημέρωση λογισμικού . Θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση iOS. Διαβάστε και αναθεωρήστε τις πληροφορίες ενημέρωσης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης στο τηλέφωνό σας. Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές του συστήματος και να αποτρέψετε την ενεργοποίηση των εφαρμογών. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Safari και πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική περιήγηση για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών για να δοκιμάσετε εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν λύνει το πρόβλημα και ότι εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αργή ταχύτητα περιήγησης στο iPhone σας XS. Αλλά παρακαλώ σημειώστε ότι αυτή η επαναφορά θα σας κάνει να χάσετε προσωπικές πληροφορίες, επειδή θα σκουπίσει τα πάντα από το iPhone σας σύστημα. Αν θέλετε να συνεχίσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων σας στο iCloud ή το iTunes εκ των προτέρων. Από τη θετική σημείωση, τα σημαντικά ζητήματα που προκαλούνται από πολύπλοκα σφάλματα του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας, εξαλείφονται επίσης στη διαδικασία.
Παράκαμψη σύνδεσης στο Internet. Αν βρίσκεστε σε ρύθμιση ασύρματου δικτύου και διαθέτετε υπολογιστή, προσπαθήστε να παρακάμψετε τη σύνδεση στο Internet. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι με το δρομολογητή ή το μόντεμ που χρησιμοποιείται. Για να παρακάμψετε τη σύνδεση στο Internet, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet και, στη συνέχεια, συνδέστε τον απευθείας στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, με αυτή τη ρύθμιση Internet, δοκιμάστε να περιηγηθείτε σε διαφορετικές ιστοσελίδες και να δείτε αν υπάρχουν βελτιώσεις στην ταχύτητα περιήγησης. Αν μπορείτε να περιηγηθείτε ταχύτερα χρησιμοποιώντας μια παράκαμψη σύνδεσης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή / μόντεμ ή το φορέα παροχής υπηρεσιών Internet για περαιτέρω βοήθεια.
Αποκαταστήστε το iOS. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS και συνεχίστηκε μετά την εφαρμογή όλων των εφαρμόσιμων λύσεων και διορθώσεων, μπορείτε να το κλιμακώσετε στην υποστήριξη της Apple για επίσημες συστάσεις και άλλες προηγμένες λύσεις. Διαφορετικά, επαναφέρετε το iPhone σε ένα προηγούμενο αρχείο αντιγράφου ασφαλείας iOS ή σε προηγούμενη έκδοση.