Πώς να διορθώσετε το Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy A7 (εύκολα βήματα)

Το Snapchat είναι μία από τις δημοφιλείς εφαρμογές που χρησιμοποιούν πολλοί ιδιοκτήτες συσκευών Android. Περιττό να πούμε ότι είναι καλά διατηρημένο και ενημερωμένο αλλά υπάρχουν στιγμές που οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό και το πιο συνηθισμένο είναι όταν αρχίζει να συντριβεί. Τέτοια είναι η περίπτωση με μερικούς από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν τις μονάδες Samsung Galaxy A7. Αναφέρουν ότι, χωρίς προφανή λόγο, τα τηλέφωνά τους άρχισαν να έχουν πρόβλημα με το Snapchat. Άλλοι είπαν ότι το app κλείνει από μόνο του κατά το άνοιγμα ενώ κάποιοι παίρνουν το σφάλμα "Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει." Ανεξάρτητα από το σύμπτωμα, το πρόβλημα είναι το ίδιο και αν χρησιμοποιείτε συχνά αυτή την εφαρμογή, τότε πρέπει να το αντιμετωπίσετε αμέσως.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A7 με Snapchat που συνεχίζει να συντρίβει. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία του προβλήματος αποκλείοντας κάθε πιθανότητα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσπαθήσουμε να διατυπώσουμε μια λύση που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα. Έτσι, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy A7 ή οποιαδήποτε συσκευή Android για αυτό το θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με Snapchat που συνεχίζει να συντριβεί

Όταν πρόκειται για εφαρμογές τρίτων που συνεχίζουν να συντρίβουν, μην ανησυχείτε πάρα πολύ γιατί συχνότερα είναι πολύ μικρά θέματα. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να τα διορθώσετε αφαιρώντας εφαρμογές που συντρίβουν, αλλά αυτό δεν είναι το σημείο αυτής της ανάρτησης. Θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Με όλα όσα λέγονται, εδώ σας προτείνω να κάνετε σχετικά με αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε το πρόβλημα μετά από τη χρήση της εφαρμογής για εβδομάδες, τότε θα μπορούσε να είναι μια ελαφρά δυσλειτουργία και μια επανεκκίνηση μπορεί να το φροντίσει. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και μπορεί να συμβούν και στις δύο εφαρμογές και στο υλικολογισμικό.

Εάν η κανονική επανεκκίνηση δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκτελέσετε την υποχρεωτική επανεκκίνηση πιέζοντας ταυτόχρονα τα κουμπιά έντασης ήχου και λειτουργίας και κρατώντας τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα. Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει εκ νέου όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Snapchat

Η πλειονότητα των προβλημάτων που παρουσιάζονται σε εφαρμογές τρίτου μέρους δεν οφείλονται πραγματικά σε προβλήματα υλικολογισμικού. Έτσι, μετά την πρώτη λύση και το πρόβλημα συνεχίζεται, αντιμετωπίσετε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα. Αυτή η μέθοδος θα επαναφέρει την προεπιλεγμένη διαμόρφωσή της και θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα της. Μπορεί να είναι αυτό που πρέπει να κάνετε το Snapchat να λειτουργεί τέλεια και πάλι και εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Snapchat.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε ξανά το Snapchat για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι και εάν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Snapchat και εγκαταστήστε το ξανά

Η εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι πλέον συμβατή με το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας, γι 'αυτό πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο. Ωστόσο, αντί να το ενημερώσετε μόνο, σας προτείνω να το απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις του με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε τίποτα κάνοντας αυτό:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Snapchat.
5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Μετά από αυτό, ανοίξτε το Play Store και αναζητήστε Snapchat και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε είναι καιρός να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι κρυφές μνήμες του συστήματος που δημιουργήθηκαν από το υλικολογισμικό για να λειτουργήσουν ομαλά το τηλέφωνο και οι εφαρμογές σας. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό, καθώς είναι πιθανό ότι μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε συντρίβονται λόγω διεφθαρμένης κρυφής μνήμης του συστήματος.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και του πλήκτρου τροφοδοσίας .
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του Samsung Galaxy A7, αφήστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική . Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe partition cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'ναι'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το ζήτημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Μια κύρια επαναφορά είναι αρκετή για να διορθώσετε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν έχετε άλλη επιλογή αυτή τη στιγμή. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ιδιαίτερα εκείνων που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την Προστασία Επαναφοράς εργοστασίου αφαιρώντας το αναγνωριστικό σας Google από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη.
2. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία. Θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Google.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και των πλήκτρων αρχικής ώρας Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe data / factory reset' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αν έχετε άλλα θέματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.